Licitación pública
Servicio de atención y soporte técnico para usuarios en materia de tecnologías de la información (HELP DESK).
Actualizado al
CNBV publicó la licitación pública LA-06-B00-006B00001-N-52-2023 el 25 de agosto de 2023 para servicio de atención y soporte técnico para usuarios en materia de tecnologías de la información (help desk). La contratación corresponde a Ciudad de México. El procedimiento se declaró desierto: no hubo adjudicación. El expediente incluye 8 anexos y 1 partida.
Fuente: ComprasMX, procedimiento LA-06-B00-006B00001-N-52-2023 (abre en otra pestaña)
- Dependencia
- CNBV
- Publicación
- Apertura
- Fallo
Ficha técnica
- Siglas
- CNBV
- Ramo
- 06 - HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO
- Unidad compradora
- DIRECCIÓN GENERAL DE PROGRAMACIÓN, PRESUPUESTO Y RECURSOS MATERIALES
- Entidad federativa
- Ciudad de México
- Expediente
- E-2023-00077348
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Ejercicio
- 2023
- Forma de participación
- Electrónica
- Criterio de evaluación
- Puntos y porcentajesTécnico 60 · Económico 40 puntos
- Garantía de cumplimiento
- Sí
- Participación conjunta
- Permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- La cnbv cubrirá únicamente el impuesto al valor agregado (iva) por lo que otros impuestos y derechos estarán a cargo del licitante adjudicado. la cnbv se obliga a realizar el pago al licitante adjudicado en moneda nacional, dentro de los 20 (veinte) días naturales posteriores a la fecha de la presentación y aprobación de la factura electrónica correspondiente mediante transferencia electrónica a mensualidad vencida, previa verificación, validación y aceptación de los servicios prestados.
- Contrato abierto
- No
- Plurianual
- No
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Junta de aclaraciones
- Límite para preguntas
- Inicio estimado del contrato
- Lugar de apertura
- SALA DE JUNTAS, UBICADA EN AV. INSURGENTES SUR NO. 1971, TORRE SUR, PISO 6, COLONIA GUADALUPE INN, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, C.P. 01020, CDMX.
Partidas solicitadas (1)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad |
|---|---|---|---|---|
| 1 | SERVICIO DE ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (HELP DESK) | 33301-0006 | SERVICIO | 1 1 – |
Contexto
- COMPRADOR
COMISION NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES tiene 221 procedimientos en el índice con 121 proveedores distintos; 64% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 6 de noviembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Anexos (8)
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio de Atención y Soporte Técnico para Usuarios en Materia de Tecnologías | 2023 | CNBV | ADJUDICADO | BUSSINES & PROCESS IMPROVEMENT INSTITUTE SC | $6,644,580 |
| Servicio de Atención y Soporte Técnico para Usuarios en Materia de Tecnologías | 2025 | CNBV | ADJUDICADO | BUSSINES & PROCESS IMPROVEMENT INSTITUTE SC | $13,670,210 |
| Fábrica de Software para el Desarrolo, Mantenimiento y Soporte de Aplicaciones | 2023 | CNBV | ADJUDICADO | ULTRASIST SA DE CV | $17,986,055 |
| Administración Operación de Infraestructura y Soporte de Usuarios | 2025 | CNSF | DESIERTO | ||
| Servicio de Soporte y Mantenimiento para las Licencias del Software Genexus | 2023 | CONDUSEF | ADJUDICADO | ADVANCED RESEARCH & TECHNOLOGY SA DE CV | $1,200,000 |
| Servicios de Operadores para Apoyar el Centro de Atención FIRA (CAF) | 2023 | FIRA | ADJUDICADO | INFORMATION TECHNOLOGY CONSULTING SA DE CV | $2,551,689 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 4 de noviembre de 2025 · Metodología y fuentes · Reportar un error · Cómo citar