Términos de servicio

Estos términos rigen el uso de Postor, un producto de Global Tech Operations, LLC («nosotros»), sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, con domicilio en 651 N Broad St Ste 206, Middletown, DE 19709, Estados Unidos. Al crear una cuenta, solicitar acceso o usar el panel, acepta estas condiciones.

Preguntas: hola@postor.com.mx. El tratamiento de datos personales se describe en el aviso de privacidad.

Dos planos

El producto. El panel, las alertas, el agente, la revisión de propuestas y la API de cliente. Es de acceso restringido y se ofrece mediante una cuenta gratuita, planes de autoservicio y contratos Enterprise, con el alcance indicado para cada modalidad.

Postor Abierto. Las páginas públicas de procedimientos, proveedores, dependencias y precios. Reproducen información de contrataciones públicas que las autoridades publican en ComprasMX, en su portal de Datos Abiertos y en los portales estatales integrados. No requieren cuenta. Su uso se rige por la licencia CC BY 4.0 y por la metodología, no por una suscripción.

Postor es una plataforma privada e independiente. No está afiliada al Gobierno de México, a la Secretaría de Hacienda ni a ComprasMX.

La cuenta

El acceso se otorga a una organización, no a una persona suelta. Quien acepta estos términos declara que puede obligar a esa organización. Cada usuario es responsable de las acciones que se hagan con sus credenciales.

Podemos suspender o cerrar una cuenta si el uso incumple estos términos, pone en riesgo el servicio o lo exige la ley. Antes de hacerlo, y cuando sea razonable, avisamos por el correo de la organización.

Uso aceptable

No está permitido:

• revender el acceso ni ceder la cuenta a un tercero sin nuestro acuerdo;
• intentar eludir límites, autenticación o el aislamiento entre organizaciones;
• usar el producto para enviar correo no solicitado, atacar sistemas ajenos o extraer datos a una escala que degrade el servicio;
• presentar el producto, o sus resultados, como un acto o una opinión del Gobierno de México.

Lo que usted sube

Las propuestas, certificaciones, notas y demás archivos que cargue siguen siendo suyos. Nos otorga una licencia limitada para almacenarlos, procesarlos y mostrárselos a su organización, con el único fin de prestar el servicio. No los usamos para entrenar modelos de terceros ni los publicamos en Postor Abierto.

Usted responde de tener derecho a subir ese material y de que no infrinja derechos de terceros ni contenga malware.

Inteligencia artificial

El producto resume expedientes, extrae requisitos, compara precios y responde preguntas con modelos de lenguaje. Esas salidas pueden estar incompletas o equivocadas. No son asesoría legal, no sustituyen la lectura de las bases y no constituyen una opinión sobre si debe o no presentarse a un procedimiento. La decisión de licitar es siempre suya.

Datos públicos

La información de contrataciones es de fuentes de acceso público: el sistema ComprasMX, los portales estatales identificados en cada expediente y los conjuntos que el Estado publica para reutilización en Datos Abiertos. La normalizamos, resolvemos entidades y calculamos agregados; no añadimos hechos que no estén en esas fuentes. El expediente oficial es el publicado por la autoridad convocante en su portal de origen. Cómo se construye el índice y qué se excluye está en /datos. Si un dato no coincide, repórtelo.

El alcance de cada colección se identifica por fuente, tipo de procedimiento y periodo. Puedes consultar los portales estatales integrados. Las revisiones del catálogo y la recuperación de documentos son procesos separados; sus campos técnicos se describen en la API estatal. Los años disponibles describen los registros incorporados; una revisión completa corresponde al portal y rango que se indican. Los archivos que requieren entrega presencial o que la fuente no ofrece se identifican en el expediente.

Propiedad intelectual

El software, la marca Postor, el diseño del sitio y la forma en que organizamos el índice son de Global Tech Operations, LLC. La información de contrataciones públicas no nos pertenece. El plano público se puede citar y reutilizar bajo CC BY 4.0, con atribución a «Postor Abierto» y el enlace canónico del recurso.

Disponibilidad y cambios

Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero no prometemos ausencia de interrupciones: hay mantenimientos, fallos de proveedores y cambios en ComprasMX que no controlamos. Podemos modificar funciones o estos términos. Un cambio sustancial se anuncia por correo y se publica en esta página con una fecha nueva. Seguir usando el producto después de esa fecha implica aceptar el cambio.

Contraprestación

Los planes de autoservicio tienen precio de lista publicado en /precios: son mensuales, en pesos mexicanos más IVA, y sin permanencia — la suscripción se cancela en cualquier momento y surte efecto al cierre del periodo pagado. Dodo emite el comprobante de pago; no emitimos CFDI mexicano. En el plan Enterprise el precio, el plazo y lo que queda incluido salen de la propuesta o del contrato que firmemos. Las facturas vencen en la fecha que indiquen. El impago puede suspender el acceso.

Responsabilidad

En la medida que permita la ley, no respondemos por lucro cesante, pérdida de una licitación, daños indirectos ni por decisiones tomadas con base en una salida del producto o en un dato de la fuente pública. Nuestra responsabilidad total por un reclamo se limita a lo pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho.

Nada de lo anterior limita responsabilidad por dolo, ni los derechos que la ley mexicana de protección al consumidor no permite renunciar cuando aplica.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas que correspondan en México —en particular la protección de datos personales y, cuando proceda, los derechos del consumidor—.

Contacto

Global Tech Operations, LLC, 651 N Broad St Ste 206, Middletown, DE 19709, Estados Unidos. Correo: hola@postor.com.mx.