Mantenimiento, Soporte Técnico del Centro de Contacto e Infraestructura de VOZ
SECRETARIA DE TURISMO publicó la licitación pública LA-21-510-021000999-N-7-2023 el 9 de febrero de 2023 para mantenimiento, soporte técnico del centro de contacto e infraestructura de voz. La contratación corresponde a Ciudad de México. El fallo adjudicó a ADVANCED SOLUCIONES DE TELECOMUNICACION SA DE CV por $1,296,040 el 28/02/2023. El contrato C-2023-00007587 corre del 01/03/2023 al 31/12/2023. El expediente incluye 7 anexos y 1 partida.
- Contrato
- C-2023-00007587
- Vigencia
- 01/03/2023 – 31/12/2023
- Subtotal
- $1,117,275.96 + IVA $178,764.15
Ficha técnica
- Dependencia
- SECRETARIA DE TURISMO
- Siglas
- SECTUR
- Ramo
- 21 - TURISMO
- Unidad compradora
- DIRECCION GENERAL DE ADMINISTRACION
- Entidad federativa
- Ciudad de México
- Expediente
- E-2023-00005229
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Ejercicio
- 2023
- Forma de participación
- Electrónica
- Criterio de evaluación
- Binario
- Garantía de cumplimiento
- Sí
- Participación conjunta
- Permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- El pago de acuerdo a la normatividad vigente y con el visto bueno de la dirección de control y soporte técnico. el importe será pagado en moneda nacional conforme al último párrafo del artículo 51 de la laassp. de conformidad con el anexo uno de la convocatoria
- Contrato abierto
- No
- Plurianual
- No
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Idioma de las proposiciones
- Idioma data
- Publicación
- Junta de aclaraciones
- Límite para preguntas
- Apertura
- Fallo
- Inicio estimado del contrato
- Lugar de apertura
- SALA DE JUNTAS UBICADA EN EL 2° PISO DEL EDIFICIO DE VIADUCTO MIGUEL ALEMÁN NO. 81, COLONIA ESCANDÓN, ALCALDÍA MIGUEL HIDALGO, C.P. 11800, CIUDAD DE MÉXICO
Partidas solicitadas (1)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Importe mínimo | Importe máximo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, SOPORTE TÉCNICO, OPERACIÓN DEL CENTRO DE CONTACTO E INFRAESTRUCTURA DE VOZ | 35301-0001 | SERVICIO | 1 1 – |
Contexto
- GANADOR
ADVANCED SOLUCIONES DE TELECOMUNICACION SA DE CV tiene 14 contratos registrados en el índice por $17,031,726 con 4 dependencias entre 2023 y 2026; 4 de ellos con SECTUR.
Ver perfil completo - COMPRADOR
SECRETARIA DE TURISMO tiene 292 procedimientos en el índice con 189 proveedores distintos; 66% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 15 de septiembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Anexos (7)
| Archivo | Tipo de documento | Fecha |
|---|---|---|
| Convocatoria LA-21-510-021000999-N-7-2023.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Convocatoria | 03/12/2025 |
| Anexo Técnico.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Anexo técnico | 03/12/2025 |
| MODELO DE CONTRATO.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Modelo de contrato | 03/12/2025 |
| Convocatoria LA-21-510-021000999-N-7-2023.docxWord · DOCXConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Convocatoria (editable) | 03/12/2025 |
| ACTA DE JUNTA DE ACLARACIONES.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Acta junta de aclaraciones | 03/12/2025 |
| ACTA DE PRESENTACIÓN Y APERTURA.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Acta de apertura de proposiciones | 03/12/2025 |
| ACTA DE FALLO.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Acta de fallo | 03/12/2025 |
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio del Centro de Contacto e Infraestructura de VOZ | 2024 | SECTUR | ADJUDICADO | OCASO INTEGRADORES SA DE CV y 1 más | $2,506,333 |
| Mantenimiento a la Infraestructura de Suministro y Regulación de Energía | 2023 | SECTUR | ADJUDICADO | METRIKA LAB INTERNACIONAL SA DE CV | $1,027,087 |
| Servicio de Mantenimiento a Equipos de Suministro y Regulación de Energía | 2025 | SECTUR | ADJUDICADO | PLANETS SOLUTIONS SA DE CV | $1,158,727 |
| Contratación de los Servicios de Mantenimiento a la Infraestructura del Centro D | 2023 | CAPUFE | ADJUDICADO | RT4 MEXICO SA DE CV | $10,989,156 |
| Servicio de Soporte Técnico y Mantenimiento a la Infraestructura de Telecom | 2025 | SABG | ADJUDICADO | IP PRODUCTOS Y SERVICIOS SA DE CV | $4,750,538 |
| Servicio de Soporte Técnico y Mantenimiento a la Infraestructura | 2024 | SABG | ADJUDICADO | IP PRODUCTOS Y SERVICIOS SA DE CV | $2,959,578 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 4 de noviembre de 2025 · Metodología · Reportar un error
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