Contratación de los Servicios de Mantenimiento a la Infraestructura del Centro de Contacto 074 de Capufe.
La licitación pública LA-09-J0U-009J0U001-N-84-2023 fue publicada por CAPUFE el 19 de septiembre de 2023 para contratación de los servicios de mantenimiento a la infraestructura del centro de contacto 074 de capufe. La contratación corresponde a Morelos. El fallo adjudicó a RT4 MEXICO SA DE CV por $10,989,156 el 11/10/2023. El contrato C-2023-00127388 corre del 25/10/2023 al 31/12/2024. El expediente incluye 7 anexos y 1 partida.
- RT4 MEXICO SA DE CV$10,989,156
- Contrato
- C-2023-00127388
- Vigencia
- 25/10/2023 – 31/12/2024
- Subtotal
- $9,473,409.93 + IVA $1,515,745.59
Ficha técnica
- Dependencia
- CAPUFE
- Siglas
- CAPUFE
- Ramo
- 09 - INFRAESTRUCTURA, COMUNICACIONES Y TRANSPORTES
- Unidad compradora
- GERENCIA DE RECURSOS MATERIALES
- Entidad federativa
- Morelos
- Expediente
- E-2023-00085322
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Ejercicio
- 2023
- Forma de participación
- Electrónica
- Criterio de evaluación
- Puntos y porcentajesTécnico 60 · Económico 40 puntos
- Garantía de cumplimiento
- Sí
- Participación conjunta
- Permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- Por servicios devengados de manera mensual
- Contrato abierto
- Sí
- Plurianual
- Sí
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Idioma de las proposiciones
- Idioma data
- Publicación
- Junta de aclaraciones
- Límite para preguntas
- Apertura
- Fallo
- Inicio estimado del contrato
- Lugar de apertura
- MEDIANTE EL SISTEMA COMPRANET
Partidas adjudicadas (1)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y SOPORTE TÉCNICO A LA INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO DE CONTACTO 074 DE CAPUFE | 35301-0001 | SERVICIO | $9,473,409.93 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
Lo solicitado en la convocatoria
- PARTIDA SOLA · 1 partidas
Contexto
- GANADOR
RT4 MEXICO SA DE CV tiene 6 contratos registrados en el índice por $55,825,567 con 3 dependencias entre 2023 y 2026; 2 de ellos con CAPUFE.
Ver perfil completo - COMPRADOR
CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS tiene 3,791 procedimientos en el índice con 1,166 proveedores distintos; 30% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 15 de septiembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Anexos (7)
| Archivo | Tipo de documento | Fecha |
|---|---|---|
| Convocatoria N84 mantenimiento infraestructura 074.docxWord · DOCXConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Convocatoria | 09/12/2025 |
| Anexo tecnico.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Anexo técnico | 09/12/2025 |
| Modelo de contrato.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Modelo de contrato | 09/12/2025 |
| JA N84 2023 27_09_2023.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Acta junta de aclaraciones | 09/12/2025 |
| JA N84 2023 28_09_2023.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Acta cierre junta de aclaraciones | 09/12/2025 |
| Acta presentacion y apertura N84_2023 05_10_2023.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Acta de apertura de proposiciones | 09/12/2025 |
| Fallo N84 2023 11_10_2023.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Acta de fallo | 09/12/2025 |
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Contratación del Servicio de Mantenimiento a la Infraestructura del Centro de CO | 2025 | CAPUFE | ADJUDICADO | CUBICA TECNOLOGIA SA DE CV | $30,277,487 |
| Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Equipos Instalados Dentro | 2023 | CAPUFE | ADJUDICADO | IPTE SOLUCIONES S.A. DE C.V. | $86,587,192 |
| Contratación de los Servicios de Mantenimiento de Equipos de Conectividad para C | 2024 | CAPUFE | ADJUDICADO | REISCOM SA DE CV | $8,246,732 |
| Contratación del Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Equipos y S | 2025 | CAPUFE | ADJUDICADO | PLANOS Y PROYECTOS ROCA SA DE CV y 1 más | $89,945,051 |
| Contratación del Servicio de “mantenimiento Preventivo y Correctivo a Servidores | 2023 | CAPUFE | ADJUDICADO PARCIAL | SINTEG EN MEXICO SA DE CV | $2,217,920 |
| Contratación de los Servicios de Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Equipos | 2024 | CAPUFE | ADJUDICADO | CONTROLES ELECTROMECANICOS SA DE CV y 5 más | $531,991,251 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 4 de noviembre de 2025 · Metodología · Reportar un error
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