Software para Monitoreo del Rendimiento y Experiencia de Usuario
La licitación pública LA-50-GYR-050GYR019-N-326-2023 fue publicada por IMSS el 21 de noviembre de 2023 para software para monitoreo del rendimiento y experiencia de usuario. La contratación corresponde a Ciudad de México. El fallo adjudicó a ALDEA MEDIA SA DE CV por $18,282,440 el 08/12/2023. ALDEA MEDIA SA DE CV presentó la propuesta en participación conjunta con ACCSOFTWARE SA DE CV. El contrato C-2023-00162187 corre del 09/12/2023 al 31/12/2023. El expediente incluye 9 anexos y 6 partidas.
- ALDEA MEDIA SA DE CV$18,282,440
- Contrato
- C-2023-00162187
- Vigencia
- 09/12/2023 – 31/12/2023
- Subtotal
- $15,760,724.11 + IVA $2,521,715.86
Participación conjunta con ACCSOFTWARE SA DE CV.
Ficha técnica
- Dependencia
- IMSS
- Siglas
- IMSS
- Ramo
- 50 - INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
- Unidad compradora
- DA-UADQ-CABCS-DCAL
- Entidad federativa
- Ciudad de México
- Expediente
- E-2023-00117182
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Ejercicio
- 2023
- Forma de participación
- Electrónica
- Criterio de evaluación
- Binario
- Garantía de cumplimiento
- Sí
- Participación conjunta
- Permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- El pago se realizará mensualmente en pesos mexicanos
- Contrato abierto
- No
- Plurianual
- No
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Idioma de las proposiciones
- Idioma data
- Publicación
- Junta de aclaraciones
- Límite para preguntas
- Apertura
- Fallo
- Inicio estimado del contrato
- Lugar de apertura
- DURANGO 291 PISO 5, C.P. 06700
Partidas adjudicadas (6)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | MONITOREO DE BASE DE DATOS/INFRAESTRUCTURA MONITOREO BASES DE DATOS MONITOREO FILE SERVER MONITOREO INFRAESTRUCTURA | 32701-0003 | SERVICIO | 14 | $96,338.55 | $58,115.87 por servicio · n=3645 1.7× la mediana |
| 0 | MONITOREO DE APLICACIONES "APLICATION PREFORMANCE MONITORING" ANÁLISIS CAUSA RAÍZ DE PROBLEMAS ALERTAMIENTO PROACTIVO Y REACTIVO ESTABLECIMIENTO AUTOMÁTICO DE UMBRALES MEDIANTE INTELIGENCIA ARTIFICIAL | 32701-0003 | SERVICIO | 32 | $96,338.55 | $58,115.87 por servicio · n=3645 1.7× la mediana |
| 0 | EXPERIENCIA DE USUARIOS Y SINTÉTICOS SESIONES REALES DE USUARIO MONITOREO SINTÉTICOS GRABACIÓN EN VIDEO DE SESIONES MONITOREO HTTP | 32701-0003 | SERVICIO | 5,943,356 | $0.65 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
| 0 | ANÁLISIS DE LOGS Y EXTENSIONES ANÁLISIS DE LOGS EXTENSIONES A BASES DE DATOS | 32701-0003 | SERVICIO | 2,025 | $408.57 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
| 0 | IMPLEMENTACIÓN DEL FABRICANTE DE SOFTWARE INSTALACIÓN DE SOFTWARE PARA MONITOREO DEL RENDIMIENTO Y EXPERIENCIA DE USUARIO EN INSTALACIONES DE "EL INSTITUTO | 32701-0003 | SERVICIO | 1 | $3,300,784.06 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
| 0 | ASISTENCIA TÉCNICA DEL LICITANTE ASISTENCIA 7X24X365 ASISTENCIA TÉCNICA EN SITIO | 32701-0003 | SERVICIO | 1 | $3,337,831.10 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y la misma unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha. Es una referencia para preguntar, no una conclusión. Método en Datos.
Lo solicitado en la convocatoria
- MONITOREO · SOFTWARE MONITOREO · 6 partidas
Contexto
- GANADOR
ALDEA MEDIA SA DE CV tiene 14 contratos registrados en el índice por $60,256,377 con 6 dependencias entre 2023 y 2026; 2 de ellos con IMSS.
Ver perfil completo - COMPRADOR
INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL tiene 51,299 procedimientos en el índice con 8,089 proveedores distintos; 70% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 15 de septiembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Anexos (9)
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio de Monitoreo Proactivo | 2025 | IMSS | ADJUDICADO | QUITZE SA DE CV | $31,931,665 |
| Software para el Monitoreo del Rendimiento y Experiencia de Usuario 2026 | 2026 | IMSS | ADJUDICADO | IT TRAINING SOLUTIONS MEXICO SA DE CV | $31,532,279 |
| USO de Software para el Monitoreo del Rendimiento y Experiencia Usuario 2026 | 2026 | IMSS | DESIERTO | ||
| Continuidad del Derecho de USO de Software para Monitoreo | 2024 | IMSS | ADJUDICADO | ALDEA MEDIA SA DE CV | $16,500,002 |
| Servicio de Monitoreo Proactivo, Gestión de Infraestructura para el AÑO 2024 | 2024 | IMSS | ADJUDICADO | QUITZE SA DE CV | $38,343,590 |
| Plataforma de Observabilidad, Automatización e Inteligencia para Entornos Comple | 2023 | CENACE | ADJUDICADO | ACCSOFTWARE SA DE CV | $4,688,284 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 4 de noviembre de 2025 · Metodología · Reportar un error
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