Diversos Servicios de Soporte Ubicados en el Instituto: -soporte Técnico del Software CHAT Online. -soporte Técnico al Kiosco Informativo y al Sistema de Gestión de Filas. -renovación de Licencias y Póliza De…
La licitación pública LA-07-HXA-007HXA001-N-97-2023 fue publicada por ISSFAM el 11 de agosto de 2023 para diversos servicios de soporte ubicados en el instituto: -soporte técnico del software chat online. -soporte técnico al kiosco informativo y al sistema de gestión de filas. -renovación de licencias y póliza de…. La contratación corresponde a Ciudad de México. El fallo adjudicó 2 contratos a SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV y EUREKA 33 SA DE CV por $740,160 el 05/09/2023. Los contratos corren del 08/09/2023 al 19/10/2024. El expediente incluye 7 anexos y 3 partidas.
- Contrato
- C-2023-00102628
- Vigencia
- 08/09/2023 – 31/12/2023
- Subtotal
- $353,848.57 + IVA $56,615.76
- EUREKA 33 SA DE CV$329,695
- Contrato
- C-2023-00102632
- Vigencia
- 19/09/2023 – 19/10/2024
- Subtotal
- $284,220.00 + IVA $45,475.20
Ficha técnica
- Dependencia
- ISSFAM
- Siglas
- ISSFAM
- Ramo
- 07 - DEFENSA NACIONAL
- Entidad federativa
- Ciudad de México
- Expediente
- E-2023-00050173
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Ejercicio
- 2023
- Forma de participación
- Electrónica
- Criterio de evaluación
- Binario
- Garantía de cumplimiento
- Sí
- Participación conjunta
- Permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- El pago se realizará en un plazo máximo de 20 (veinte) días naturales siguientes, contados partir de la fecha en que sea entregado y aceptado el comprobante fiscal digital por internet (cfdi)
- Contrato abierto
- No
- Plurianual
- No
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Idioma de las proposiciones
- Idioma data
- Publicación
- Junta de aclaraciones
- Límite para preguntas
- Apertura
- Fallo
- Inicio estimado del contrato
- Lugar de apertura
- EN EL SISTEMA COMPRANET EN LA SALA JUNTAS DE LA SUBDIRECCION DE RECURSOS MATERIALES
Partidas adjudicadas (3)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | PARTIDA 1.- SOPORTE TÉCNICO DEL SOFTWARE CHAT ONLINE | 33304-0009 | SERVICIO | 1 | $157,159.28 | $350,595.00 por servicio · n=735 0.4× la mediana |
| 0 | PARTIDA 2.- SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO AL KIOSCO INFORMATIVO Y AL SISTEMA DE GESTIÓN DE FILAS | 35301-0001 | SERVICIO | 1 | $196,689.29 | $117,295.00 por servicio · n=1693 1.7× la mediana |
| 0 | PARTIDA 3.- SERVICIO DE RENOVACIÓN DE LICENCIAS Y PÓLIZA DE MANTENIMIENTO DE 90 USUARIO DEL SOFTWARE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL SIGMA-DOC | 32701-0003 | SERVICIO | 1 | $284,220.00 | $58,115.87 por servicio · n=3645 4.9× la mediana |
La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y la misma unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha. Es una referencia para preguntar, no una conclusión. Método en Datos.
Lo solicitado en la convocatoria
- PARTIDA SOLA · 3 partidas
Contexto
- GANADOR
EUREKA 33 SA DE CV tiene 13 contratos registrados en el índice por $19,767,026 con 3 dependencias entre 2023 y 2026; 4 de ellos con ISSFAM.
Ver perfil completo - GANADOR
SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV tiene 6 contratos registrados en el índice por $1,523,911 con 1 dependencia entre 2023 y 2026; todos con ISSFAM.
Ver perfil completo - COMPRADOR
INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS tiene 401 procedimientos en el índice con 237 proveedores distintos; 52% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 15 de septiembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Anexos (7)
| Archivo | Tipo de documento | Fecha |
|---|---|---|
| CONVOCATORIA N-97-2023 froy.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Convocatoria | 09/12/2025 |
| ANEXO TECNICO.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Anexo técnico | 09/12/2025 |
| MODELO DE CONTRATO.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Modelo de contrato | 09/12/2025 |
| ANEXOS.docWord · DOCConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Otros anexos | 09/12/2025 |
| acta de junta de aclaraciones.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Acta junta de aclaraciones | 09/12/2025 |
| ACTA DE APERTURA Y PROPOSICIONES.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Acta de apertura de proposiciones | 09/12/2025 |
| Acata de fallo de Diversos Servicios OK.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Acta de fallo | 09/12/2025 |
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Diversos Servicios de Soporte Ubicados en el Instituto | 2023 | ISSFAM | DESIERTO | ||
| Diversos Servicios Informaticos de Mantenimiento y Soporte Tecnico | 2025 | ISSFAM | ADJUDICADO PARCIAL | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV y 1 más | $441,447 |
| Contratación de los Diversos Servicios Informáticos | 2024 | ISSFAM | ADJUDICADO PARCIAL | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $200,535 |
| Contratación de los Diversos Servicios Informáticos | 2024 | ISSFAM | ADJUDICADO | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV y 1 más | $632,664 |
| Servicio Licenciamiento, Mtto. y Soporte Técnico Diversos Sv. Informaticos | 2026 | ISSFAM | ADJUDICADO | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV y 1 más | $686,494 |
| Servicio de Mantenimiento y Soporte a Infraestructura Tecnológica | 2026 | ISSFAM | ADJUDICADO | SIMEC SERVICIOS DE INGENIERIA, MECANICA, ELECTRICA Y CIVIL SA DE CV | $336,761 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 4 de noviembre de 2025 · Metodología · Reportar un error
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