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¿Qué es la Tienda Digital del Gobierno Federal?
La Tienda Digital del Gobierno Federal es el módulo de la plataforma de contrataciones en el que las instituciones compran, con órdenes de suministro o de servicio, lo que cubre un acuerdo marco, sin hacer una licitación ni otro procedimiento para cada compra.
Escrito por el equipo de Postor. Responsable editorial: Lino Suarez, fundador de Postor. . Cómo hacemos estas páginas
Existe desde 2019, cuando se incorporó como módulo de CompraNet para comprar lo que cubrían los entonces llamados contratos marco. La Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público (LAASSP) de 2025 la incluyó entre las siete vías de contratación, y la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno firmó el 28 de agosto de 2026 los lineamientos que regulan su operación y abrogaron los de 2019. La ley la prevé para los acuerdos marco de bienes, con catálogos electrónicos para los de servicios; los lineamientos regulan en la Tienda las órdenes de ambos.
Para vender ahí hay que ser parte de un acuerdo marco vigente que prevea su uso, o haber firmado el convenio de adhesión. El medio de identificación es la e.firma, la firma electrónica avanzada del Servicio de Administración Tributaria; las personas físicas o morales extranjeras usan los medios de identificación que genera la plataforma. En estas órdenes no se hacen ofertas subsecuentes de descuento, y quien firma por la institución puede dispensar al proveedor de la garantía de cumplimiento.
Cómo se asigna una orden
Los lineamientos fijan plazos cortos, y el proveedor que no responde a tiempo pierde la orden:
- El área que necesita el bien elige en el catálogo electrónico qué quiere, cuánto y en qué condiciones de entrega, firma la requisición con su e.firma y la envía al área compradora.
- El área compradora genera la orden y la notifica a los proveedores del acuerdo, que tienen un plazo no mayor de 24 horas, contadas desde esa notificación, para confirmar que pueden surtirla y hacer su oferta económica.
- La orden se confirma al proveedor que aceptó con el precio más bajo, que tiene 48 horas para confirmarla y firmar el contrato en la Tienda; si no lo hace, se entiende rechazada.
- Si la rechaza, pasa a la siguiente mejor oferta, y si nadie la confirma, el procedimiento queda desierto.
Qué dice la ley
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, artículo 5, fracción XIX
«Tienda Digital del Gobierno Federal: módulo de la Plataforma, mediante el cual se realizan adquisiciones de bienes o servicios de manera ágil y expedita a través de órdenes de suministro o servicio;»
LAASSP: texto vigente en la Cámara de Diputados. Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 16 de abril de 2025, sin reformas al 20 de octubre de 2026.
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, artículo 24, párrafo séptimo
«Para la asignación de órdenes de suministro o de servicio en la Tienda Digital del Gobierno Federal o en los catálogos electrónicos, la dependencia o entidad elegirá los bienes o servicios que requiera, los cuales podrá adquirir de manera inmediata, sin que sea necesario llevar a cabo alguno de los procedimientos de contratación previstos en esta Ley.»
LAASSP: texto vigente en la Cámara de Diputados. Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 16 de abril de 2025, sin reformas al 20 de octubre de 2026.
Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, artículo 36, párrafo primero
«Para el caso de la Tienda Digital del Gobierno Federal, si los posibles proveedores rechazan la asignación de dos órdenes de suministro o de servicios en un lapso de tres meses, Hacienda podrá realizar los trámites conducentes para excluirlos del acuerdo marco, salvo que exista una causa debidamente justificada y acreditada por el posible proveedor.»
Reglamento de la LAASSP: texto vigente en la Cámara de Diputados. Reglamento publicado en el Diario Oficial de la Federación el 18 de diciembre de 2025; última reforma publicada el 27 de marzo de 2026.
Esta página explica la ley; no es asesoría legal.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un catálogo electrónico?
Es el conjunto de fichas técnicas de los bienes o servicios de un acuerdo marco. Cada ficha trae características, condiciones, especificaciones y el precio que ofrece cada proveedor (lineamiento tercero).
¿Quién administra la Tienda Digital?
La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, por medio de su Dirección General de Innovación en Contrataciones Públicas, en coordinación con el área de Hacienda que celebra y administra los acuerdos marco (lineamiento cuarto).
Fuentes
- Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, DOF 16 de abril de 2025 (Cámara de Diputados)
- Acuerdo por el que se emiten los Lineamientos para la operación de la Tienda Digital del Gobierno Federal (Diario Oficial de la Federación)
- Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, DOF 18 de diciembre de 2025 (Cámara de Diputados)
La definición se refiere a la contratación federal. Cada procedimiento se rige por su convocatoria y por la norma que le aplica.