Servicio de Capacitación en Materia de Calidad en el Servicio al Cliente en los Hoteles Grupo Mundo MAYA
GRUPO AEROPORTUARIO, FERROVIARIO, DE SERVICIOS AUXILIARES Y CONEXOS, OLMECA-MAYA-MEXICA, S.A. DE C.V. publicó la invitación a cuando menos tres personas IA-07-H0C-007H0C999-N-220-2025 el 3 de noviembre de 2025 para servicio de capacitación en materia de calidad en el servicio al cliente en los hoteles grupo mundo maya. La contratación corresponde a México. La excepción a la licitación pública se fundó en el Art. 55 párrafo primero de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. El fallo adjudicó a DELGADO CORTES ASOCIADOS SAS DE CV por $12,748,400 el 19/11/2025. El contrato C-2025-00126321 corre del 20/11/2025 al 15/12/2025. El expediente incluye 9 anexos y 7 partidas.
- DELGADO CORTES ASOCIADOS SAS DE CV$12,748,400
- Contrato
- C-2025-00126321
- Vigencia
- 20/11/2025 – 15/12/2025
- Subtotal
- $10,990,000.00 + IVA $1,758,400.00
Ficha técnica
- Siglas
- GAFSACOMM
- Ramo
- 07 - DEFENSA NACIONAL
- Unidad compradora
- DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
- Entidad federativa
- México
- Expediente
- E-2025-00105075
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Fundamento de la excepción
- Art. 55 párrafo primeroAdquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef.
- Ejercicio
- 2025
- Forma de participación
- Electrónica
- Criterio de evaluación
- Binario
- Garantía de cumplimiento
- Sí
- Participación conjunta
- No permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- El pago se realizará por servicio concluido por subpartida completa a entera satisfacción del administrador del contrato, de acuerdo con el programa de entregables resultado del procedimiento de contratación, dentro de los diecisiete (17) días hábiles
- Contrato abierto
- No
- Plurianual
- No
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Idioma de las proposiciones
- Idioma data
- Publicación
- Junta de aclaraciones
- Límite para preguntas
- Apertura
- Fallo
- Inicio estimado del contrato
- Lugar de apertura
- CARRETERA MÉXICO PACHUCA, KM 34, SANTA LUCÍA, BASE AÉREA MILITAR, ZUMPANGO, ESTADO DE MÉXICO, C.P. 55640
Partidas adjudicadas (7)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | SERVICIO DE CAPACITACIÓN EN MATERIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE EN LOS HOTELES GRUPO MUNDO MAYA EDZNA | 33401-0001 | SERVICIO | 1 | $1,570,000.00 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
| 0 | SERVICIO DE CAPACITACIÓN EN MATERIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE EN LOS HOTELES GRUPO MUNDO MAYA CHICHEN ITZÁ | 33401-0001 | SERVICIO | 1 | $1,570,000.00 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
| 0 | SERVICIO DE CAPACITACIÓN EN MATERIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE EN LOS HOTELES GRUPO MUNDO MAYA PALENQUE | 33401-0001 | SERVICIO | 1 | $1,570,000.00 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
| 0 | SERVICIO DE CAPACITACIÓN EN MATERIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE EN LOS HOTELES GRUPO MUNDO MAYA CALAKMUL | 33401-0001 | SERVICIO | 1 | $1,570,000.00 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
| 0 | SERVICIO DE CAPACITACIÓN EN MATERIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE EN LOS HOTELES GRUPO MUNDO MAYA TULUM | 33401-0001 | SERVICIO | 1 | $1,570,000.00 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
| 0 | SERVICIO DE CAPACITACIÓN EN MATERIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE EN LOS HOTELES GRUPO MUNDO MAYA TULUM AEROPUERTO | 33401-0001 | SERVICIO | 1 | $1,570,000.00 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
| 0 | SERVICIO DE CAPACITACIÓN EN MATERIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE EN LOS HOTELES GRUPO MUNDO MAYA NUEVO UXMAL | 33401-0001 | SERVICIO | 1 | $1,570,000.00 | Unidad no comparable con el histórico de la clave |
Lo solicitado en la convocatoria
- SERVICIO DE CAPACITACIÓN EN MATERIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE · SERVICIO DE CAPACITACIÓN EN MATERIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE EN LOS HOTELES GRUPO MUNDO MAYA · 7 partidas
Contexto
- GANADOR
DELGADO CORTES ASOCIADOS SAS DE CV tiene 5 contratos registrados en el índice por $38,628,000 con 1 dependencia entre 2025 y 2026; todos con GAFSACOMM.
Ver perfil completo - COMPRADOR
GRUPO AEROPORTUARIO, FERROVIARIO, DE SERVICIOS AUXILIARES Y CONEXOS, OLMECA-MAYA-MEXICA, S.A. DE C.V. tiene 486 procedimientos en el índice con 361 proveedores distintos; 49% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 15 de septiembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Anexos (9)
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio de Intervención para la Estandarización y Supervisión de la Gestión | 2026 | GAFSACOMM | ADJUDICADO | DELGADO CORTES ASOCIADOS SAS DE CV | $12,748,400 |
| Servicio de Televisión de PAGA para los Hoteles Administrados por el Gafsacomm | 2024 | GAFSACOMM | DESIERTO | ||
| Servicio de Acompañamiento, Diagnostico e Intervención en Cultura y Servicio | 2025 | GAFSACOMM | ADJUDICADO | DELGADO CORTES ASOCIADOS SAS DE CV | $9,106,000 |
| C. 053 Servicio de Capacitacion | 2024 | 087Y04 | ADJUDICADO | COMERCIALIZADORA DOPAJ SA DE CV | $2,219,799 |
| FONATUR-2023-PROGRAMA de Difusión y Educación AMBIENTAL-01 | 2023 | 090M18 | CANCELADO | ||
| Servicio de Instalación de Letras Monumentales en los Hoteles y Parques del GRUP | 2025 | GAFSACOMM | ADJUDICADO | ROLLSTUHL IC SA DE CV | $8,850,974 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 4 de septiembre de 2026 · Metodología · Reportar un error
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