Servicio de Grabación de Llamadas
INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO publicó la adjudicación directa AA-51-GYN-051GYN999-N-27-2024 el 8 de enero de 2026 para servicio de grabación de llamadas. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 41 fr. III de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Pérdidas o costos adicionales, cuantificados y justificados, o entre otros supuestos, se trate de proveedor que tenga contrato vigente adjudicado por licitación pública. El fallo adjudicó a TEKSAR LABS SA DE CV por $3,171,672. El contrato C-2026-00001908 corre del 23/07/2024 al 30/04/2025. ComprasMX lo publicó después de iniciado el contrato. El expediente incluye 3 anexos y 1 partida.
- TEKSAR LABS SA DE CV$3,171,672
- Contrato
- C-2026-00001908
- Vigencia
- 23/07/2024 – 30/04/2025
- Subtotal
- $2,734,200.00 + IVA $437,472.00
Ficha técnica
- Siglas
- ISSSTE
- Ramo
- 51 - INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO
- Unidad compradora
- SUBDIRECCION DE FINANZAS Y ADMINISTRACION
- Entidad federativa
- Ciudad de México
- Expediente
- E-2024-00081639
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Fundamento de la excepción
- Art. 41 fr. IIIPérdidas o costos adicionales, cuantificados y justificados, o entre otros supuestos, se trate de proveedor que tenga contrato vigente adjudicado por licitación pública.
- Ejercicio
- 2024
- Criterio de evaluación
- Binario
- Garantía de cumplimiento
- Sí
- Participación conjunta
- No permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- El pago será mensual
- Contrato abierto
- No
- Plurianual
- Sí
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Idioma de las proposiciones
- Idioma data
- Publicación
- Inicio estimado del contrato
Partidas adjudicadas (1)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | SERVICIOS DE GRABACIÓN DE LLAMADAS | 33301-0001 | SERVICIO | 1 | $2,734,200.00 | $176,471.74 por servicio · n=518 15.5× la mediana |
La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y la misma unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha. Es una referencia para preguntar, no una conclusión. Método en Datos.
Lo solicitado en la convocatoria
- 33301 SERVICIOS DE DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS · 1 partidas
Contexto
- GANADOR
TEKSAR LABS SA DE CV tiene 9 contratos registrados en el índice por $436,707,424 con 5 dependencias entre 2023 y 2026; 3 de ellos con ISSSTE.
Ver perfil completo - COMPRADOR
INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO tiene 18,361 procedimientos en el índice con 6,321 proveedores distintos; 80% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 25 de septiembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Anexos (3)
| Archivo | Tipo de documento | Fecha |
|---|---|---|
| JUSTIFICACION.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Justificación de excepción | 11/01/2026 |
| ANEXO TECNICO.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Anexo técnico | 11/01/2026 |
| OF ADJ.PDFPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Oficio de adjudicación | 11/01/2026 |
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio de Administración, Guarda, Custodia y Conservación de Expedientes | 2024 | ISSSTE | ADJUDICADO | FULL SERVICE DE MEXICO SA DE CV | $8,078,424 |
| Servicio de Mantenimiento de Contabilidad Financiera Mizar | 2024 | ISSSTE | ADJUDICADO | GRUPO MIZAR SA DE CV | $133,842 |
| Servicio de Mantenimiento de Equipamiento para la Prevención y Detección de FRAU | 2024 | ISSSTE | ADJUDICADO | EQUIPOS Y PRODUCTOS ESPECIALIZADOS SA DE CV | $37,572,616 |
| Arrendamiento de Equipo para Telefonía IP | 2025 | ISSSTE | ADJUDICADO | B DRIVE IT SA DE CV | $4,595,024 |
| Servicios de Centro de Atención Telefonico Issste-tel | 2024 | ISSSTE | ADJUDICADO | KEVIN ABIGAIL ALBARRAN DIAZ | $252,297 |
| Servicios de Centro de Atención Telefonico Issste-tel | 2024 | ISSSTE | ADJUDICADO | INGRID PAOLINA CAMARENA GONZALEZ | $252,297 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 11 de enero de 2026 · Metodología · Reportar un error
Postor es una plataforma privada e independiente. No tiene afiliación alguna con el Gobierno de México ni con ComprasMX.