Capacitación y Certificación: Prestación de Servicios de Atención al Cliente AP
INAI publicó la adjudicación directa AA-44-210-044210999-N-26-2023 el 15 de junio de 2023 para capacitación y certificación: prestación de servicios de atención al cliente ap. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 42 párrafo primero de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. El fallo adjudicó a JOSE ROBERTO GONZALEZ TREJO por $80,000. El contrato C-2023-00059795 corre del 22/06/2023 al 31/12/2023. El expediente incluye 4 anexos y 1 partida.
- JOSE ROBERTO GONZALEZ TREJO$80,000
- Contrato
- C-2023-00059795
- Vigencia
- 22/06/2023 – 31/12/2023
- Subtotal
- $68,965.52 + IVA $11,034.48
Ficha técnica
- Dependencia
- INAI
- Siglas
- INAI
- Ramo
- 44 - INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
- Unidad compradora
- DIRECCION GENERAL DE ADMINISTRACION
- Entidad federativa
- Ciudad de México
- Expediente
- E-2023-00049589
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Fundamento de la excepción
- Art. 42 párrafo primeroAdquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef.
- Ejercicio
- 2023
- Criterio de evaluación
- Binario
- Garantía de cumplimiento
- Sí
- Participación conjunta
- No permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- Conforme a lo establecido en su anexo técnico
- Contrato abierto
- Sí
- Plurianual
- No
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Idioma de las proposiciones
- Idioma data
- Publicación
- Apertura
- Inicio estimado del contrato
Partidas adjudicadas (1)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA IMPARTICIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN EN PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN ATENCIÓN AL CLIENTE CON ENFOQUE EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. | 33401-0001 | SERVICIO | $3,448.28 | $50,000.00 por servicio · n=6720 0.1× la mediana |
La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y la misma unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha. Es una referencia para preguntar, no una conclusión. Método en Datos.
Lo solicitado en la convocatoria
- SERVICIOS PROFESIONALES DE CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN · SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA IMPARTICIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN EN PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN ATENCIÓN AL CLIENTE CON ENFOQUE EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. · 1 partidas
Contexto
- COMPRADOR
INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES tiene 146 procedimientos en el índice con 57 proveedores distintos; 31% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 15 de septiembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Anexos (4)
| Archivo | Tipo de documento | Fecha |
|---|---|---|
| CONVOCATORIA AL PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÿN DIRECTA B.docxWord · DOCXConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Solicitud de cotización | 07/12/2025 |
| 4. Anexo Técnico especialización.docxWord · DOCXConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Anexo técnico | 07/12/2025 |
| DICTAMEN TÿCNICO ECONÿMICO.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Dictamen técnico-económico | 07/12/2025 |
| DICTAMEN TÿCNICO ECONÿMICO.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Oficio de adjudicación | 07/12/2025 |
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio del Curso Integral de Competencias Laborales | 2024 | INAI | ADJUDICADO | SOLUCIONES SECTORIALES DE MEXICO SC | $349,114 |
| Servicio de Capacitación para Servidores Públicos de Áreas Administrativas de la | 2024 | PRODECON | ADJUDICADO | CENTRO DE CONSULTORIA, CAPACITACION & COMUNICACION, A.R. Y ASOCI | $174,000 |
| Servicio de Capacitación a Servidores Públicos | 2024 | CNI | ADJUDICADO | CARLOS SERGIO GUIZAR COSIO | $80,040 |
| Curso de Capacitación "calidad en el Servicio y Atención al Usuario" | 2024 | PROFEDET | ADJUDICADO | COLEGIO NACIONAL DE EDUCACION PROFESIONAL TECNICA | $140,000 |
| Servicios de Capacitación | 2023 | IPN | ADJUDICADO | MYRIAM BRITO DOMINGUEZ | $66,700 |
| Servicio de Capacitación para Servidores Públicos | 2023 | CONAFE | ADJUDICADO | ASELEGS SA DE CV | $533,600 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 4 de noviembre de 2025 · Metodología · Reportar un error
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