Adjudicación directa
Servicio de CALL center 01 800
Actualizado al
CNSNS adjudicó servicio de call center 01 800 a SWEETGENIE S A P I DE CV por $34,226, con contrato desde el 1 de marzo de 2025. COMISIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD NUCLEAR Y SALVAGUARDIAS publicó la adjudicación directa AA-18-A00-018A00001-N-8-2025 el 10 de febrero de 2025. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 42 párrafo primero de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. El contrato C-2025-00012594 corre del 01/03/2025 al 31/12/2025. El expediente incluye 3 anexos y 1 partida.
Fuente: ComprasMX, procedimiento AA-18-A00-018A00001-N-8-2025 (abre en otra pestaña)
- Publicación
- Apertura
Fallo
- SWEETGENIE S A P I DE CV
- Contrato
- C-2025-00012594
- Vigencia
- 01/03/2025 – 31/12/2025
- Subtotal
- $29,505.00 + IVA $4,720.80
$34,226
Ficha técnica
- Siglas
- CNSNS
- Ramo
- 18 - ENERGÍA
- Unidad compradora
- DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE FINANZAS Y ADMINISTRACION
- Entidad federativa
- Ciudad de México
- Expediente
- E-2025-00011152
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Fundamento de la excepción
- Art. 42 párrafo primeroAdquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef.
- Ejercicio
- 2025
- Criterio de evaluación
- Binario
- Garantía de cumplimiento
- No
- Participación conjunta
- No permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- Se realizará el pago a mes vencido en pesos mexicanos mediante transferencia electrónica de fondos a la cuenta bancaria que para tal efecto señale el proveedor ganador, a través del sistema integral de administración financiera federal (siaff) que opera la tesorería de la federación (tesofe), dentro de los 20 días naturales posteriores a la presentación del comprobante fiscal en la subdirección de servicios generales ubicada en la planta baja del edificio de la propia comisión,
- Contrato abierto
- No
- Plurianual
- No
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Inicio estimado del contrato
Partidas adjudicadas (1)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | SERVICIO DE CALL CENTER 8002 | 31401-0001 | SERVICIO | 1 | $2,950.50 | $8,374.75 por servicio · n=830 0.4× la mediana |
La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y la misma unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha. Es una referencia para preguntar, no una conclusión. Método en Datos.
Lo solicitado en la convocatoria
- PARTIDA SOLA · 1 partidas
Contexto
- GANADOR
SWEETGENIE S A P I DE CV tiene 2 contratos registrados en el índice por $66,822 con 1 dependencia entre 2024 y 2025; todos con CNSNS.
Ver perfil completo - COMPRADOR
COMISIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD NUCLEAR Y SALVAGUARDIAS tiene 197 procedimientos en el índice con 99 proveedores distintos; 90% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 15 de septiembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Compras recurrentes
CNSNS hizo 3 adjudicaciones directas de servicio de call center 01 800 entre 2023 y 2025 por $69,868 en total; esta es una de ellas.
| Procedimiento | Publicación | Monto |
|---|---|---|
| AA-18-A00-018A00001-N-17-2024 | $32,596 | |
| AA-18-A00-018A00001-N-16-2023 | $3,046 |
Otros contratos de SWEETGENIE S A P I DE CV
| Procedimiento | Publicación |
|---|---|
| Servicio de CALL Center 01 800 |
Anexos (3)
| Archivo | Tipo de documento | Fecha |
|---|---|---|
| Convocatoria.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Solicitud de cotización | 03/11/2025 |
| Anexo tecnico.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Anexo técnico | 03/11/2025 |
| Fallo.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Oficio de adjudicación | 03/11/2025 |
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio de CALL Center 01 800 | 2023 | CNSNS | ADJUDICADO | INFOSITE SA DE CV | $3,046 |
| Servicio de CALL Center 01 800 | 2024 | CNSNS | ADJUDICADO | SWEETGENIE S A P I DE CV | $32,596 |
| Servicio de Telefonía Convencional | 2025 | CNSNS | ADJUDICADO | SERVICIO Y TECNOLOGIA ORIENTADA EN SISTEMAS COMUNICACIONES Y AUT | $66,990 |
| Servicio de Telefonía Convencional | 2024 | CNSNS | ADJUDICADO | SERVICIO Y TECNOLOGIA ORIENTADA EN SISTEMAS COMUNICACIONES Y AUT | $36,880 |
| Servicio Telefónico Convencional (Troncales Digitales E1 y Líneas Comerciales) | 2025 | CENACE | ADJUDICADO | AXTEL S A B DE C V | $862,142 |
| Servicio de Telefonía Local y Larga Distancia Internacional | 2024 | SENER | ADJUDICADO | AXTEL S A B DE C V | $128,419 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 3 de noviembre de 2025 · Metodología y fuentes · Reportar un error · Cómo citar