Adjudicación directa
Servicio de CALL center 01 800
Actualizado al
CNSNS adjudicó servicio de call center 01 800 a INFOSITE SA DE CV por $3,046, con contrato desde el 1 de marzo de 2023. COMISIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD NUCLEAR Y SALVAGUARDIAS publicó la adjudicación directa AA-18-A00-018A00001-N-16-2023 el 17 de febrero de 2023. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 42 párrafo primero de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. El contrato C-2023-00007139 corre del 01/03/2023 al 31/12/2023. El expediente incluye 3 anexos y 1 partida.
Fuente: ComprasMX, procedimiento AA-18-A00-018A00001-N-16-2023 (abre en otra pestaña)
- Publicación
- Apertura
Fallo
- INFOSITE SA DE CV
- Contrato
- C-2023-00007139
- Vigencia
- 01/03/2023 – 31/12/2023
- Subtotal
- $2,626.00 + IVA $420.16
$3,046
Ficha técnica
- Siglas
- CNSNS
- Ramo
- 18 - ENERGÍA
- Unidad compradora
- DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE FINANZAS Y ADMINISTRACION
- Entidad federativa
- Ciudad de México
- Expediente
- E-2023-00007939
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Fundamento de la excepción
- Art. 42 párrafo primeroAdquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef.
- Ejercicio
- 2023
- Criterio de evaluación
- Binario
- Garantía de cumplimiento
- No
- Participación conjunta
- No permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- Se realizará el pago a mes vencido en pesos mexicanos mediante transferencia electrónica de fondos a la cuenta bancaria que para tal efecto señale el proveedor ganador, a través del sistema integral de administración financiera federal (siaff) que opera la tesorería de la federación (tesofe), dentro de los 20 días naturales posteriores a la presentación del comprobante fiscal en la subdirección de servicios generales ubicada en la planta baja del edificio de la propia comisión.
- Contrato abierto
- No
- Plurianual
- No
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Inicio estimado del contrato
Partidas solicitadas (1)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad |
|---|---|---|---|---|
| 1 | SERVICIO DE CALL CENTER 8002 | 31401-0001 | SERVICIO | 10 10 – 12 |
Contexto
- GANADOR
INFOSITE SA DE CV tiene 1 contrato registrado en el índice por $3,046 con 1 dependencia en 2023.
Ver perfil completo - COMPRADOR
COMISIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD NUCLEAR Y SALVAGUARDIAS tiene 197 procedimientos en el índice con 99 proveedores distintos; 90% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 15 de septiembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Compras recurrentes
CNSNS hizo 3 adjudicaciones directas de servicio de call center 01 800 entre 2023 y 2025 por $69,868 en total; esta es una de ellas.
| Procedimiento | Publicación | Monto |
|---|---|---|
| AA-18-A00-018A00001-N-8-2025 | $34,226 | |
| AA-18-A00-018A00001-N-17-2024 | $32,596 |
Anexos (3)
| Archivo | Tipo de documento | Fecha |
|---|---|---|
| ANEXO_TECNICO.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Anexo técnico | 03/12/2025 |
| CONVOCATORIA.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Convocatoria | 03/12/2025 |
| FALLO_CALL_CENTER.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Oficio de adjudicación | 03/12/2025 |
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio de CALL Center 01 800 | 2024 | CNSNS | ADJUDICADO | SWEETGENIE S A P I DE CV | $32,596 |
| Servicio de CALL Center 01 800 | 2025 | CNSNS | ADJUDICADO | SWEETGENIE S A P I DE CV | $34,226 |
| Servicio de Telefonía Convencional | 2024 | CNSNS | ADJUDICADO | SERVICIO Y TECNOLOGIA ORIENTADA EN SISTEMAS COMUNICACIONES Y AUT | $36,880 |
| Servicio de Telefonía Convencional | 2025 | CNSNS | ADJUDICADO | SERVICIO Y TECNOLOGIA ORIENTADA EN SISTEMAS COMUNICACIONES Y AUT | $66,990 |
| Servicio de Telefonía Local y Larga Distancia Internacional | 2024 | SENER | ADJUDICADO | AXTEL S A B DE C V | $128,419 |
| Telefonía Local y Larga Distancia | 2024 | CNSF | ADJUDICADO | TELEFONOS DE MEXICO S A B DE C V | $333,469 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 4 de noviembre de 2025 · Metodología y fuentes · Reportar un error · Cómo citar