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numero_procedimiento: AA-18-A00-018A00001-N-16-2023
tipo: Adjudicación directa
estatus: ADJUDICADO
dependencia: COMISIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD NUCLEAR Y SALVAGUARDIAS
siglas: CNSNS
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2023
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fundamento_excepcion: Art. 42 párrafo primero
fecha_publicacion: "2023-02-17T17:09:04.000Z"
ganador: INFOSITE SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 3046.16
contrato_inicio: "2023-03-01T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2023-12-31T06:00:00.000Z"
actualizado: "2025-11-05T04:20:52.661Z"
canonical: "https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-18-a00-018a00001-n-16-2023"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# SERVICIO DE CALL CENTER 01 800

La adjudicación directa AA-18-A00-018A00001-N-16-2023 fue publicada por COMISIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD NUCLEAR Y SALVAGUARDIAS el 17 de febrero de 2023 para servicio de call center 01 800. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 42 párrafo primero de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. El fallo adjudicó a INFOSITE SA DE CV por $3,046. El contrato C-2023-00007139 corre del 01/03/2023 al 31/12/2023. El expediente incluye 3 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| INFOSITE SA DE CV | $3,046.16 | $2,626.00 | $420.16 | C-2023-00007139 | 01/03/2023 – 31/12/2023 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE FINANZAS Y ADMINISTRACION |
| Ramo | 18 - ENERGÍA |
| Expediente | E-2023-00007939 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Fundamento de la excepción | Art. 42 párrafo primero: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | No |
| Participación conjunta | No |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | Se realizará el pago a mes vencido en pesos mexicanos mediante transferencia electrónica de fondos a la cuenta bancaria que para tal efecto señale el proveedor ganador, a través del Sistema Integral de Administración Financiera Federal (SIAFF) que opera la Tesorería de la Federación (TESOFE), dentro de los 20 días naturales posteriores a la presentación del comprobante fiscal en la Subdirección de Servicios Generales ubicada en la Planta Baja del edificio de la propia Comisión. |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | No |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |

## Partidas solicitadas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Importe mínimo | Importe máximo |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 1 | SERVICIO DE CALL CENTER 8002 | 31401-0001 | SERVICIO TELEFONICO CONVENCIONAL | SERVICIO | 10 |  |  |

## Contexto

- INFOSITE SA DE CV tiene 1 contrato registrados en el índice por $3,046 con 1 dependencia en 2023.
- COMISIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD NUCLEAR Y SALVAGUARDIAS tiene 196 procedimientos en el índice con 99 proveedores distintos; 90% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 17/02/2023 |
| Apertura | 22/02/2023 |
| Inicio estimado del contrato | 01/03/2023 |

## Anexos (3)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| ANEXO_TECNICO.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/a857c740ece84469919a8d96bfa371d3/procedimiento |
| CONVOCATORIA.pdf | Convocatoria | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/a857c740ece84469919a8d96bfa371d3/procedimiento |
| FALLO_CALL_CENTER.pdf | Oficio de adjudicación | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/a857c740ece84469919a8d96bfa371d3/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SERVICIO DE CALL CENTER 01 800 | 2024 | CNSNS | ADJUDICADO | SWEETGENIE S A P I DE CV | $32,596.00 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-18-a00-018a00001-n-17-2024 |
| SERVICIO DE CALL CENTER 01 800 | 2025 | CNSNS | ADJUDICADO | SWEETGENIE S A P I DE CV | $34,225.80 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-18-a00-018a00001-n-8-2025 |
| SERVICIO DE TELEFONÍA CONVENCIONAL | 2024 | CNSNS | ADJUDICADO | SERVICIO Y TECNOLOGIA ORIENTADA EN SISTEMAS COMUNICACIONES Y AUT | $36,880.00 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-18-a00-018a00001-n-45-2024 |
| SERVICIO DE TELEFONÍA CONVENCIONAL | 2025 | CNSNS | ADJUDICADO | SERVICIO Y TECNOLOGIA ORIENTADA EN SISTEMAS COMUNICACIONES Y AUT | $66,990.00 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-18-a00-018a00001-n-33-2025 |
| SERVICIO DE TELEFONÍA LOCAL Y LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL | 2024 | SENER | ADJUDICADO | AXTEL S A B DE C V | $128,419.31 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-18-410-018000999-n-15-2024 |
| TELEFONÍA LOCAL Y LARGA DISTANCIA | 2024 | CNSF | ADJUDICADO | TELEFONOS DE MEXICO S A B DE C V | $333,469.33 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-c00-006c00001-n-41-2024 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2023](https://postor.com.mx/licitaciones/2023)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: telecomunicaciones y servicios de datos](https://postor.com.mx/mercado/telecomunicaciones)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-18-a00-018a00001-n-16-2023
- JSON: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-18-a00-018a00001-n-16-2023.json
- OCDS: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-18-a00-018a00001-n-16-2023.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-18-a00-018a00001-n-16-2023/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-18-a00-018a00001-n-16-2023/partidas/1.md)
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