Apoyo para el Desarrollo de Propuestas de Cobranza y Procesos de Inmersión en el CALL Center
La adjudicación directa AA-51-GYN-051GYN905-N-229-2024 fue publicada por ISSSTE el 22 de enero de 2024 para apoyo para el desarrollo de propuestas de cobranza y procesos de inmersión en el call center. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 42 párrafo segundo de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Adjudicación directa autorizada por la om o equivalente, cuando la operación corresponde al monto de una invitación a cuando menos tres personas. El fallo adjudicó a JOSE DANIEL CEJA CAMARENA por $704,930. El contrato C-2024-00008216 corre del 15/01/2024 al 31/12/2024. El expediente incluye 2 anexos y 1 partida.
- JOSE DANIEL CEJA CAMARENA$704,930
- Contrato
- C-2024-00008216
- Vigencia
- 15/01/2024 – 31/12/2024
- Subtotal
- $607,698.00 + IVA $97,231.68
Ficha técnica
- Dependencia
- ISSSTE
- Siglas
- ISSSTE
- Ramo
- 51 - INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO
- Unidad compradora
- SUBDIRECCION DE ADMINISTRACION
- Entidad federativa
- Ciudad de México
- Expediente
- E-2024-00006084
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Fundamento de la excepción
- Art. 42 párrafo segundoAdjudicación directa autorizada por la om o equivalente, cuando la operación corresponde al monto de una invitación a cuando menos tres personas.
- Ejercicio
- 2024
- Criterio de evaluación
- Binario
- Garantía de cumplimiento
- No
- Participación conjunta
- No permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- 12 pagos mensualidad vencida
- Contrato abierto
- No
- Plurianual
- No
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Idioma de las proposiciones
- Idioma data
- Publicación
- Inicio estimado del contrato
Partidas adjudicadas (1)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | APOYO PARA EL DESARROLLO DE PROPUESTAS DE COBRANZA Y PROCESOS DE INMERSIÓN EN EL CALL CENTER | 33901-0001 | SERVICIO | 1 | $607,698.00 | $111,000.00 por servicio · n=20350 5.5× la mediana |
La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y la misma unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha. Es una referencia para preguntar, no una conclusión. Método en Datos.
Lo solicitado en la convocatoria
- PARTIDA SOLA · 1 partidas
Contexto
- COMPRADOR
INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO tiene 18,361 procedimientos en el índice con 6,321 proveedores distintos; 80% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 26 de septiembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Anexos (2)
| Archivo | Tipo de documento | Fecha |
|---|---|---|
| 2024 SAA ANX TECNICO JOSE DANIEL CEJA CAMARENA SAA-AD-01-112-2024.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Anexo técnico | 11/12/2025 |
| 2024 SAA OFC ADJ JOSE DANIEL CEJA CAMARENA SAA-AD-01-112-2024.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Oficio de adjudicación | 11/12/2025 |
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Apoyo en las Tareas QUE SE Llevan a CABO para DAR Atención a la Cobranza Fuera D | 2023 | ISSSTE | ADJUDICADO | MARIA IVONE MILLAN ALDACO | $91,989 |
| Apoyo en la Atención y Seguimiento a las Acciones Llevadas Acabo para la Cobran | 2023 | ISSSTE | ADJUDICADO | KATIA NAHOMY ALVAREZ RODRIGUEZ | $194,196 |
| Apoyo para el Desarrollo de Propuestas de Calidad y Satisfacción en el Servicio | 2024 | ISSSTE | ADJUDICADO | MARIANA ALEJANDRA SANTAMARIA PEREZ | $704,930 |
| Apoyo en el Seguimiento del Contexto de Negocio y de los Procesos | 2024 | ISSSTE | ADJUDICADO | CHRISTOPHER LEMUS CUEVAS | $704,930 |
| Apoyo a la Jefatura de Servicios de Enlace Institucional y Atención Ciudadana en | 2024 | ISSSTE | ADJUDICADO | KAREN GAMERO LOPEZ | $704,930 |
| Apoyo en el Desarrollo de Soluciones Analfticas en los Procesos de Cartera | 2024 | ISSSTE | ADJUDICADO | JOCELINE YOANA HERNANDEZ REYES | $390,028 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 4 de noviembre de 2025 · Metodología · Reportar un error
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