Adjudicación directa
Mesa de análisis del centro de atención telefónica
Actualizado al
ONCETV adjudicó mesa de análisis del centro de atención telefónica a una persona física por $141,594, con contrato desde el 1 de enero de 2026. XE-IPN CANAL 11 publicó la adjudicación directa AA-11-B01-011B01001-N-381-2026 el 19 de noviembre de 2025. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 54 fr. XIV de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Servicios prestados por persona física a que se refiere la fracción vi, del artículo 6 de la ley, y que no requiere la utilización de más de un especialista o técnico. El contrato C-2025-00127613 corre del 01/01/2026 al 30/06/2026. El expediente incluye 3 anexos y 1 partida.
Fuente: ComprasMX, procedimiento AA-11-B01-011B01001-N-381-2026 (abre en otra pestaña)
- Dependencia
- XE-IPN CANAL 11
- Publicación
Fallo
- ESTEPHANNY TORRES LOPEZ
- Contrato
- C-2025-00127613
- Vigencia
- 01/01/2026 – 30/06/2026
- Subtotal
- $122,063.79 + IVA $19,530.21
$141,594
Ficha técnica
- Siglas
- ONCETV
- Ramo
- 11 - EDUCACIÓN PÚBLICA
- Unidad compradora
- DIRECCION DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
- Entidad federativa
- Ciudad de México
- Expediente
- E-2025-00107874
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Fundamento de la excepción
- Art. 54 fr. XIVServicios prestados por persona física a que se refiere la fracción vi, del artículo 6 de la ley, y que no requiere la utilización de más de un especialista o técnico.
- Ejercicio
- 2026
- Forma de participación
- Electrónica
- Criterio de evaluación
- Binario
- Garantía de cumplimiento
- No
- Participación conjunta
- No permitida
- Exclusivo MIPYME
- No
- Anticipo
- 0 %
- Forma de pago
- Conforme al anexo técnico
- Contrato abierto
- No
- Plurianual
- No
- Compra consolidada
- No
- Testigo social
- No
- Inicio estimado del contrato
Partidas adjudicadas (1)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN PRESENTADOS POR PARTE DE LA DIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN Y CONTINUIDAD, SOBRE LOS DATOS LEVANTADOS MEDIANTE SONDEOS TELEFÓNICOS Y ON LINE, REALIZADOS POR EL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, EN APEGO A LAS ESPECIFICACIONES Y ESTÁNDARES ESTABLECIDOS A SU EFECTO. EFECTUAR LOS TRABAJOS DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN CONSOLIDADA POR PARTE DE LA OFICINA DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA CONTAR CON INSUMOS DE REVISIÓN Y ANÁLISIS REQUERIDOS POR LA DIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN Y CONTINUIDAD. EJECUTAR EL PROCESO DE ANÁLISIS CUALITATIVO Y/O CUANTITATIVO, BAJO LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA DIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN Y CONTINUIDAD, PARA OFRECER INFORMACIÓN Y DATOS ESPECÍFICOS CONFORME A LOS REQUERIMIENTOS TURNADOS. GENERAR REPORTES ESTRUCTURADOS CON BASE EN LOS REQUERIMIENTOS Y/O ESPECIFICACIONES TURNADAS POR LA DIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN Y CONTINUIDAD, PARA PROVEER DATOS ESTRATÉGICOS E INFORMES ESPECÍFICOS EN EL RUBRO. ACTUALIZAR LA BASE DE DATOS Y EL ACERVO DOCUMENTAL, DERIVADO DE LOS REQUERIMIENTOS ATENDIDOS, ASÍ COMO DE LA INFORMACIÓN INHERENTE AL PROCESO DE ANÁLISIS, PARA OFRECER INSUMOS DE CONSULTA SOBRE LOS ASUNTOS TURNADOS. | 33901-0028 | SERVICIO | 1 | $122,063.79 | $71,319.00 por servicio · n=9610 1.7× la mediana |
La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y la misma unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha. Es una referencia para preguntar, no una conclusión. Método en Datos.
Lo solicitado en la convocatoria
- PARTIDA SOLA · 1 partidas
Contexto
- COMPRADOR
XE-IPN CANAL 11 tiene 9,430 procedimientos en el índice con 1,657 proveedores distintos; 100% fueron adjudicaciones directas.
Ver perfil completo
Cifras del índice al 9 de noviembre de 2026. Montos en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar.
Compras recurrentes
ONCETV hizo 10 adjudicaciones directas de mesa de análisis del centro de atención telefónica entre 2023 y 2026 por $790,587 en total; esta es una de ellas.
| Procedimiento | Publicación | Monto |
|---|---|---|
| AA-11-B01-011B01001-N-1236-2025 | $141,599 | |
| AA-11-B01-011B01001-N-3709-2024 | $58,999 | |
| AA-11-B01-011B01001-N-3343-2024 | $23,600 | |
| AA-11-B01-011B01001-N-2432-2024 | $70,799 | |
| AA-11-B01-011B01001-N-1053-2024 | $70,799 | |
| AA-11-B01-011B01001-N-691-2024 | $70,799 | |
| AA-11-B01-011B01001-N-2760-2023 | $70,799 | |
| AA-11-B01-011B01001-N-1645-2023 | $70,799 |
Precio frente a compras iguales
Esta adjudicación fue por $141,594. En las 10 adjudicaciones de mesa de análisis del centro de atención telefónica de ONCETV con monto, la mediana es de $70,799 y la mitad de ellas va de $70,799 a $70,799. Esta queda por encima de ese rango.
Anexos (3)
| Archivo | Tipo de documento | Fecha |
|---|---|---|
| 2601292 AT.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Anexo técnico | 03/12/2025 |
| 2601292 J.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Justificación de excepción | 03/12/2025 |
| XEIPN-0269-26.pdfPDFConsultar en ComprasMX (abre en otra pestaña) | Oficio de notificación de adjudicación | 03/12/2025 |
El mismo objeto en otros procedimientos
| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| Mesa de Análisis del Centro de Atención Telefónica | 2023 | ONCETV | ADJUDICADO | ESTEPHANNY TORRES LOPEZ | $70,799 |
| Mesa de Análisis del Centro de Atención Telefónica | 2023 | ONCETV | ADJUDICADO | ESTEPHANNY TORRES LOPEZ | $70,799 |
| Mesa de Análisis del Centro de Atención Telefónica | 2025 | ONCETV | ADJUDICADO | ESTEPHANNY TORRES LOPEZ | $141,599 |
| Mesa de Análisis del Centro de Atención Telefónica | 2024 | ONCETV | ADJUDICADO | ESTEPHANNY TORRES LOPEZ | $58,999 |
| Mesa de Análisis del Centro de Atención Telefónica | 2024 | ONCETV | ADJUDICADO | ESTEPHANNY TORRES LOPEZ | $23,600 |
| Mesa de Análisis del Centro de Atención Telefónica | 2024 | ONCETV | ADJUDICADO | ESTEPHANNY TORRES LOPEZ | $70,799 |
Ver también
Datos de contrataciones públicas federales que el Gobierno de México publica para consulta y reutilización en ComprasMX y su portal de Datos Abiertos (Datos Abiertos) · Actualizado el 4 de septiembre de 2026 · Metodología y fuentes · Reportar un error · Cómo citar