--- numero_procedimiento: LA-50-GYR-050GYR019-N-7-2026 tipo: Licitación pública estatus: DESIERTO dependencia: INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL siglas: IMSS entidad_federativa: Ciudad de México ejercicio: 2026 tipo_contratacion: SERVICIOS caracter: NACIONAL fecha_publicacion: "2026-02-06T21:16:03.000Z" fecha_fallo: "2026-03-24T23:00:00.000Z" actualizado: "2026-03-24T17:00:00.000Z" canonical: "https://postor.com.mx/licitacion/la-50-gyr-050gyr019-n-7-2026" fuente: ComprasMX Datos Abiertos --- # USO DE SOFTWARE PARA EL MONITOREO DEL RENDIMIENTO Y EXPERIENCIA USUARIO 2026 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL publicó la licitación pública LA-50-GYR-050GYR019-N-7-2026 el 6 de febrero de 2026 para uso de software para el monitoreo del rendimiento y experiencia usuario 2026. La contratación corresponde a Ciudad de México. El procedimiento se declaró desierto: no hubo adjudicación. El expediente incluye 13 anexos y 1 partida. ## Ficha técnica | Campo | Valor | | --- | --- | | Unidad compradora | DA-UADQ-CABCS-DCAL | | Ramo | 50 - INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL | | Expediente | E-2026-00006094 | | Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO | | Forma de participación | ELECTRÓNICA | | Criterio de evaluación | PUNTOS Y PORCENTAJES | | Puntos técnicos / económicos | 60 / 40 | | Garantía de cumplimiento | Sí | | Participación conjunta | Sí | | Exclusivo MIPYME | No | | Anticipo (%) | 0 | | Forma de pago | MONEDA NACIONAL UNA SOLA EXHIBICIÓN | | Contrato abierto | Sí | | Plurianual | No | | Compra consolidada | No | | Testigo social | No | | Lugar de apertura | COMPRAS MX | ## Partidas solicitadas (1) | # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Importe mínimo | Importe máximo | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 1 | SERVICIO Y DERECHO DE USO DE SOFTWARE PARA EL MONITOREO DEL RENDIMIENTO Y EXPERIENCIA DE USUARIO 2026 | 32701-0003 | LICENCIAS DE USO DE PROGRAMAS DE COMPUTO Y SU ACTUALIZACION | SERVICIO | | $10,873,199.74 | $27,182,999.35 | ## Contexto - INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL tiene 51,299 procedimientos en el índice con 8,089 proveedores distintos; 70% fueron adjudicaciones directas. _Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._ ## Cronología | Evento | Fecha | | --- | --- | | Publicación | 06/02/2026 | | Junta de aclaraciones | 11/02/2026 | | Apertura | 23/02/2026 | | Fallo | 24/03/2026 | | Inicio estimado del contrato | 25/03/2026 | ## Anexos (13) | Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente | | --- | --- | --- | --- | --- | | Convo N7.docx | Convocatoria | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 06/02/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | DIF 1 N-7.pdf | Aviso de diferimiento de fallo | application/pdf | 04/03/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | DIF 2 N-7.pdf | Aviso de diferimiento de fallo | application/pdf | 12/03/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | DIF 3 N-7.pdf | Aviso de diferimiento de fallo | application/pdf | 17/03/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | DIF 4 N-7.pdf | Aviso de diferimiento de fallo | application/pdf | 19/03/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | DIF 5 N-7.pdf | Aviso de diferimiento de fallo | application/pdf | 23/03/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | Anexo Tecnico.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 06/02/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | MOD CONTRA.docx | Modelo de contrato | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 06/02/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | acta_junta_de_aclaraciones-firmada.pdf | Acta junta de aclaraciones | application/pdf | 11/02/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | acta_de_apertura_de_proposiciones-firmada.pdf | Acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 23/02/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | acta_de_fallo-firmada.pdf | Acta de fallo | application/pdf | 13/05/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | Hoja_de_Calculo_1.xlsx | | application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet | 17/03/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | | Documento_Word_1.docx | | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 17/03/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8470f27f974fc9a2363e382b3d54c3/procedimiento | _Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._ ## El mismo objeto en otros procedimientos | Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | SOFTWARE PARA EL MONITOREO DEL RENDIMIENTO Y EXPERIENCIA DE USUARIO 2026 | 2026 | IMSS | ADJUDICADO | IT TRAINING SOLUTIONS MEXICO SA DE CV | $31,532,279.25 | https://postor.com.mx/licitacion/la-50-gyr-050gyr019-n-44-2026 | | CONTINUIDAD DEL DERECHO DE USO DE SOFTWARE PARA MONITOREO | 2024 | IMSS | ADJUDICADO | ALDEA MEDIA SA DE CV | $16,500,002.04 | https://postor.com.mx/licitacion/la-50-gyr-050gyr019-n-182-2024 | | DERECHO DE USO DE LICENCIAMIENTO NETIQ | 2023 | IMSS | ADJUDICADO | NOVELL DE MEXICO SA DE CV | $10,569,999.98 | https://postor.com.mx/licitacion/la-50-gyr-050gyr019-n-61-2023 | | SERVICIO DE MONITOREO PROACTIVO | 2025 | IMSS | ADJUDICADO | QUITZE SA DE CV | $31,931,664.52 | https://postor.com.mx/licitacion/la-50-gyr-050gyr019-n-10-2025 | | DERECHO DE USO DE LA PLATAFORMA DIGITAL LIFERAY EN EL IMSS 2024 | 2024 | IMSS | ADJUDICADO | GLOBAL QUARK SA DE CV | $5,193,320.00 | https://postor.com.mx/licitacion/la-50-gyr-050gyr019-n-25-2024 | | LICENCIAMIENTO, SOPORTE TÉCNICO, ADMINISTRACIÓN Y MANT ALFRESCO CONTENT SERVICES | 2025 | IMSS | ADJUDICADO | MIRACLE BUSINESS NETWORK SA DE CV | $9,197,545.60 | https://postor.com.mx/licitacion/la-50-gyr-050gyr019-n-95-2025 | ## Ver también - [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico) - [Procedimientos del ejercicio 2026](https://postor.com.mx/licitaciones/2026) - [Procedimientos con estatus Desierto](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/desierto) - [Mercado: software y licencias](https://postor.com.mx/mercado/software) ## Procedencia - Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX) - Página: https://postor.com.mx/licitacion/la-50-gyr-050gyr019-n-7-2026 - JSON: https://postor.com.mx/licitacion/la-50-gyr-050gyr019-n-7-2026.json - OCDS: https://postor.com.mx/licitacion/la-50-gyr-050gyr019-n-7-2026.ocds.json - [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-50-gyr-050gyr019-n-7-2026/partidas/1.md) - Licencia: CC BY 4.0 — cita Postor. 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