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numero_procedimiento: LA-40-100-040100992-N-36-2025
tipo: Licitación pública
estatus: ADJUDICADO PARCIAL
dependencia: INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA Y GEOGRAFIA
siglas: INEGI
entidad_federativa: Aguascalientes
ejercicio: 2025
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fecha_publicacion: "2025-11-06T18:46:25.000Z"
fecha_fallo: "2025-12-26T21:00:00.000Z"
ganador: HOLA INNOVACION SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 30155418.08
contrato_inicio: "2026-01-02T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2028-02-29T06:00:00.000Z"
actualizado: "2026-09-04T06:15:05.005Z"
canonical: "https://postor.com.mx/licitacion/la-40-100-040100992-n-36-2025"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO, Y RENOVACIÓN Y SOPORTE SOFTWARE

La licitación pública LA-40-100-040100992-N-36-2025 fue publicada por INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA Y GEOGRAFIA el 6 de noviembre de 2025 para servicio de mantenimiento correctivo, y renovación y soporte software. La contratación corresponde a Aguascalientes. El fallo adjudicó a HOLA INNOVACION SA DE CV por $30,155,418 el 26/12/2025. El contrato C-2026-00003235 corre del 02/01/2026 al 29/02/2028. El expediente incluye 12 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| HOLA INNOVACION SA DE CV | $30,155,418.08 | $25,996,050.07 | $4,159,368.01 | C-2026-00003235 | 02/01/2026 – 29/02/2028 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | DIRECCION GENERAL DE ADMINISTRACION |
| Ramo | 40 - INFORMACIÓN NACIONAL ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA |
| Expediente | E-2025-00105899 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | Sí |
| Participación conjunta | Sí |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | El pago de los servicios objeto de la Licitación, se efectuará en mensualidades vencidas por servicios realizados, a los 10 (diez) días hábiles siguientes a partir de la presentación del documento de aceptación de los servicios, así como la aprobación del comprobante fiscal correspondiente. |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | Sí |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |
| Lugar de apertura | AVENIDA HÉROE DE NACOZARI SUR 2301, FRACCIONAMIENTO JARDINES DEL PARQUE, 20276, AGUASCALIENTES, AGUASCALIENTES, AGUASCALIENTES, MÉXICO ENTRE CALLE INEGI, AVENIDA DEL LAGO Y AVENIDA PASEO DE LAS GARZAS |

## Partidas adjudicadas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | PARTIDA 1: SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO, Y RENOVACIÓN Y SOPORTE DE DERECHOS DE USO DE PROGRAMAS DE SOFTWARE A LA INFRAESTRUCTURA DE TELEFONÍA IP MARCA CISCO SYSTEMS | 33304-0009 | MANTENIMIENTO Y/O SOPORTE A SISTEMAS Y/O PROGRAMAS YA EXISTENTES | SERVICIO |  | $25,996,050.07 | unidad no comparable |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- HOLA INNOVACION SA DE CV tiene 36 contratos registrados en el índice por $259,325,533 con 23 dependencias entre 2023 y 2026; 2 de ellos con INEGI.
- INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA Y GEOGRAFIA tiene 258 procedimientos en el índice con 251 proveedores distintos.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 06/11/2025 |
| Junta de aclaraciones | 24/11/2025 |
| Apertura | 02/12/2025 |
| Fallo | 26/12/2025 |
| Inicio estimado del contrato | 02/01/2026 |

## Anexos (12)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| CISCO N36.docx | Convocatoria | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 28/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |
| ANEXO TECNICO.docx | Anexo técnico | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 28/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |
| MODELO CONTRATO.docx | Modelo de contrato | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 28/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |
| ACLA N36.docx | Anexos acta de junta de aclaraciones | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 26/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |
| acta_junta_de_aclaraciones-firmada.pdf | Acta junta de aclaraciones | application/pdf | 28/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |
| ACLA N36.docx | Anexos acta de junta de aclaraciones | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 28/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |
| acta_cierre_junta_de_aclaraciones-firmada.pdf | Acta cierre junta de aclaraciones | application/pdf | 28/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |
| acta_junta_de_aclaraciones-firmada.pdf | Acta junta de aclaraciones | application/pdf | 28/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |
| acta_cierre_junta_de_aclaraciones-firmada.pdf | Acta cierre junta de aclaraciones | application/pdf | 28/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |
| acta_de_apertura_de_proposiciones-firmada.pdf | Acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |
| AVIFALLOSINEFEC.pdf | Aviso acto de fallo sin efecto | application/pdf | 26/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |
| acta_de_fallo-firmada.pdf | Acta de fallo | application/pdf | 10/01/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/f31743eda587468b9c4ba33be37511d9/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| MANTENIMIENTO A LA INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO DE CONTACTO MARCA CISCO SYSTEMS. | 2026 | INEGI | DESIERTO |  |  | https://postor.com.mx/licitacion/la-40-100-040100992-n-1-2026 |
| CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO, Y RENOVACIÓN Y SOPORTE DE | 2026 | INEGI | ADJUDICADO | UNINET SA DE CV | $16,888,324.00 | https://postor.com.mx/licitacion/la-40-100-040100992-n-5-2026 |
| SERVICIO DE MANTENIMIENTO A LA INFRAESTRUCTURA DE SWITCHES DATACENTER MARCA CISC | 2025 | INEGI | ADJUDICADO | ENTER COMPUTADORAS Y SERVICIOS SA DE CV | $10,738,401.14 | https://postor.com.mx/licitacion/la-40-100-040100992-n-16-2025 |
| SERVICIO DE MANTENIMIENTO A EQUIPOS DE COMUNICACIÓN DE LA RED NACIONAL INEGI. | 2025 | INEGI | ADJUDICADO | HOLA INNOVACION SA DE CV | $16,029,955.39 | https://postor.com.mx/licitacion/la-40-100-040100992-n-39-2025 |
| RENOVACIÓN DE SISTEMAS DE TELEFONÍA, COLABORACIÓN Y VIDEOCONFERENCIA DEL CENACE | 2024 | CENACE | ADJUDICADO | MICRONET DE MEXICO SA DE CV | $49,201,048.52 | https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-t-34-2024 |
| RENOVACION DE LAS GARANTIAS SMARTNETS DE CISCO | 2025 | CIMAT | ADJUDICADO | CAPA TRES SA DE CV | $671,077.41 | https://postor.com.mx/licitacion/la-38-90c-03890c999-n-34-2025 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Aguascalientes](https://postor.com.mx/estado/aguascalientes)
- [Procedimientos del ejercicio 2025](https://postor.com.mx/licitaciones/2025)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado parcial](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado-parcial)
- [Mercado: software y licencias](https://postor.com.mx/mercado/software)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/licitacion/la-40-100-040100992-n-36-2025
- JSON: https://postor.com.mx/licitacion/la-40-100-040100992-n-36-2025.json
- OCDS: https://postor.com.mx/licitacion/la-40-100-040100992-n-36-2025.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-40-100-040100992-n-36-2025/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-40-100-040100992-n-36-2025/partidas/1.md)
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