---
numero_procedimiento: LA-18-TOM-018TOM999-N-69-2023
tipo: Licitación pública
estatus: ADJUDICADO
dependencia: CENACE
siglas: CENACE
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2023
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fecha_publicacion: "2023-09-21T00:12:56.000Z"
fecha_fallo: "2023-10-24T18:00:00.000Z"
ganador: LEIGTRE SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 2030000
contrato_inicio: "2023-10-25T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2023-12-01T06:00:00.000Z"
actualizado: "2025-11-05T05:08:20.060Z"
canonical: "https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-69-2023"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
---

# SERVICIO DE ACTUALIZACIÓN, SOPORTE, IMPLEMENTACIÓN DE MEJORAS Y ENTRENAMIENTO PARA EL SOFTWARE OPEN SOURCE DE ITSM-GLPI

CENACE publicó la licitación pública LA-18-TOM-018TOM999-N-69-2023 el 20 de septiembre de 2023 para servicio de actualización, soporte, implementación de mejoras y entrenamiento para el software open source de itsm-glpi. La contratación corresponde a Ciudad de México. El fallo adjudicó a LEIGTRE SA DE CV por $2,030,000 el 24/10/2023. El contrato C-2023-00139554 corre del 25/10/2023 al 01/12/2023. El expediente incluye 10 anexos y 4 partidas.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| LEIGTRE SA DE CV | $2,030,000.00 | $1,750,000.00 | $280,000.00 | C-2023-00139554 | 25/10/2023 – 01/12/2023 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | SUBDIERCCION DE ADMINISTRACION |
| Ramo | 18 - ENERGÍA |
| Expediente | E-2023-00084572 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | Sí |
| Participación conjunta | Sí |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | El pago por la prestación de "LOS SERVICIOS", se realizará en moneda nacional, mediante transferencia de fondos dentro de los 20 (VEINTE) días naturales contados a partir de la entrega y aceptación de los servicios y documentos en que conste la debida prestación y aceptación de "LOS SERVICIOS" por parte del “ADMINISTRADOR DEL CONTRATO” y la entrega de los CFDI correspondientes. |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | No |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |
| Lugar de apertura | BLVD. ADOLFO LÓPEZ MATEOS NO. 2157, PISO 3; COL. LOS ALPES; C.P. 01010; DEMARCACIÓN TERRITORIAL ÁLVARO OBREGÓN, CIUDAD DE MÉXICO |

## Partidas adjudicadas (4)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | ACTUALIZACIÓN A LA VERSIÓN ESTABLE Y MÁS RECIENTE DEL SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE TI ITSM (GLPI NETWORK). | 32701-0003 | LICENCIAS DE USO DE PROGRAMAS DE COMPUTO Y SU ACTUALIZACION | SERVICIO |  | $800,000.00 | $58,115.87 (n=3645; 13.8× la mediana) |
| 0 | SERVICIO DE SOPORTE AL SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE TI ITSM (GLPI NETWORK). | 32701-0003 | LICENCIAS DE USO DE PROGRAMAS DE COMPUTO Y SU ACTUALIZACION | SERVICIO |  | $150,000.00 | $58,115.87 (n=3645; 2.6× la mediana) |
| 0 | SERVICIOS DE IMPLEMENTACIÓN DE MEJORAS DEL SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE TI ITSM (GLPI NETWORK), POSTERIOR A LA ACTUALIZACIÓN DE VERSIÓN IMPLEMENTADAS POR EL CENACE. | 32701-0003 | LICENCIAS DE USO DE PROGRAMAS DE COMPUTO Y SU ACTUALIZACION | SERVICIO |  | $600,000.00 | $58,115.87 (n=3645; 10.3× la mediana) |
| 0 | SERVICIOS DE ENTRENAMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN Y USO DEL SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE TI ITSM (GLPI NETWORK) PARA EL PERSONAL DE CENACE. | 33401-0001 | SERVICIOS PARA CAPACITACION A SERVIDORES PUBLICOS | SERVICIO |  | $200,000.00 | $50,000.00 (n=6720; 4.0× la mediana) |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- LEIGTRE SA DE CV tiene 21 contratos registrados en el índice por $8,668,050 con 2 dependencias entre 2023 y 2024; 19 de ellos con CENACE.
- CENTRO NACIONAL DE CONTROL DE ENERGÍA tiene 793 procedimientos en el índice con 311 proveedores distintos; 80% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 20/09/2023 |
| Junta de aclaraciones | 05/10/2023 |
| Apertura | 13/10/2023 |
| Fallo | 24/10/2023 |
| Inicio estimado del contrato | 25/10/2023 |

## Anexos (10)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Convocatoria_ITSM-GLPI_7_9_23...docx | Convocatoria | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/9fca2ccd5aeb4f89ba25be4d1c9ce7ae/procedimiento |
| Acta_Fallo_N69_2023_20102023_Diferimiento_Firmada.pdf | Aviso de diferimiento de fallo | application/pdf | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/9fca2ccd5aeb4f89ba25be4d1c9ce7ae/procedimiento |
| Anexo Técnico ITSM 2023 contratacion actualizado (1).docx | Anexo técnico | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/9fca2ccd5aeb4f89ba25be4d1c9ce7ae/procedimiento |
| Modelo de contrato_LAASSP_SERVICIOS.pdf | Modelo de contrato | application/pdf | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/9fca2ccd5aeb4f89ba25be4d1c9ce7ae/procedimiento |
| Acta_JA_N69_2023_05102023_Firmada.pdf | Acta junta de aclaraciones | application/pdf | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/9fca2ccd5aeb4f89ba25be4d1c9ce7ae/procedimiento |
| Acta_JA_N69_2023_06102023_Firmada-firmado.pdf | Acta cierre junta de aclaraciones | application/pdf | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/9fca2ccd5aeb4f89ba25be4d1c9ce7ae/procedimiento |
| Acta_APAP_N69_2023_131023_Firmada.pdf | Acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/9fca2ccd5aeb4f89ba25be4d1c9ce7ae/procedimiento |
| acuse-preg-LA-18-TOM-018TOM999-N-69-2023-proveedor.pdf | Anexo acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/9fca2ccd5aeb4f89ba25be4d1c9ce7ae/procedimiento |
| acuse-preg-LA-18-TOM-018TOM999-N-69-2023-proveedor (1).pdf | Anexo acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/9fca2ccd5aeb4f89ba25be4d1c9ce7ae/procedimiento |
| Acta_Fallo_N69_2023_24102023_Firmada.pdf | Acta de fallo | application/pdf | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/9fca2ccd5aeb4f89ba25be4d1c9ce7ae/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| PLATAFORMA EN LA NUBE PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE FLUJOS DE INTEGRACIÓN DE PROCESO | 2023 | CENACE | ADJUDICADO | TECNOLOGIA CON UN ENFOQUE HUMANO KOHMI S DE RL DE CV | $5,595,863.20 | https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-53-2023 |
| RENOVACIÓN DE LICENCIAS, SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE SEGURIDAD | 2025 | CENACE | ADJUDICADO | COSS CONSULTING SA DE CV | $3,783,786.60 | https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-48-2025 |
| PLATAFORMA DE OBSERVABILIDAD, AUTOMATIZACIÓN E INTELIGENCIA PARA ENTORNOS COMPLE | 2023 | CENACE | ADJUDICADO | ACCSOFTWARE SA DE CV | $4,688,283.84 | https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-65-2023 |
| RENOVACIÓN DE LICENCIAS, SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE SEGURIDAD | 2025 | CENACE | DESIERTO |  |  | https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-23-2025 |
| SERVICIOS DE SOPORTE EMPRESARIAL PARA MONGODB ENTERPRISE ADVANCED | 2023 | CENACE | ADJUDICADO | MANTENIMIENTO GENERAL DE SISTEMAS SC | $4,411,019.13 | https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-67-2023 |
| SERVICIOS PARA REACTIVACIÓN Y SOPORTE SAP ENTERPRISE SUPPORT | 2023 | CENACE | ADJUDICADO | ENABLE SC | $2,135,537.43 | https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-12-2023 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2023](https://postor.com.mx/licitaciones/2023)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: software y licencias](https://postor.com.mx/mercado/software)
- [Mercado: capacitación y eventos](https://postor.com.mx/mercado/capacitacion)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-69-2023
- JSON: https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-69-2023.json
- OCDS: https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-69-2023.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-69-2023/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-18-tom-018tom999-n-69-2023/partidas/1.md)
- Licencia: CC BY 4.0 — cita Postor. Cita la URL de la página HTML, sin sufijo .json, .md ni .ocds.json.