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numero_procedimiento: LA-07-HXA-007HXA001-N-98-2024
tipo: Licitación pública
estatus: ADJUDICADO
dependencia: ISSFAM
siglas: ISSFAM
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2024
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fecha_publicacion: "2024-08-05T18:53:48.000Z"
fecha_fallo: "2024-08-28T19:00:00.000Z"
ganador: SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 632664
contrato_inicio: "2024-09-09T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2025-10-13T06:00:00.000Z"
actualizado: "2025-11-05T07:28:32.561Z"
canonical: "https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-98-2024"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# CONTRATACIÓN DE LOS DIVERSOS SERVICIOS INFORMÁTICOS DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO AL KIOSCO INFORMATIVO Y AL SISTEMA DE GESTIÓN DE FILAS Y RENOVACIÓN DE LICENCIAS Y PÓLIZA DE MANTENIMIENTO DE 90 USUARIOS DEL SISTEMA…

La licitación pública LA-07-HXA-007HXA001-N-98-2024 fue publicada por ISSFAM el 5 de agosto de 2024 para contratación de los diversos servicios informáticos de mantenimiento y soporte técnico al kiosco informativo y al sistema de gestión de filas y renovación de licencias y póliza de mantenimiento de 90 usuarios del sistema…. La contratación corresponde a Ciudad de México. El fallo adjudicó 2 contratos a SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV y EUREKA 33 SA DE CV por $632,664 el 28/08/2024. Los contratos corren del 09/09/2024 al 13/10/2025. El expediente incluye 7 anexos y 2 partidas.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $228,520.00 | $197,000.00 | $31,520.00 | C-2024-00116617 | 09/09/2024 – 08/09/2025 |  |
| EUREKA 33 SA DE CV | $404,144.00 | $348,400.00 | $55,744.00 | C-2024-00116588 | 14/10/2024 – 13/10/2025 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | DEPARTAMENTO DE ABASTECIMIENTOS Y DEPARTAMENTO DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS |
| Ramo | 07 - DEFENSA NACIONAL |
| Expediente | E-2024-00072573 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | Sí |
| Participación conjunta | Sí |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | PAGO EN UNA SOLA EXHIBICIÓN |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | No |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |
| Lugar de apertura | DE FORMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DEL SISTEMA COMPRANET |

## Partidas adjudicadas (2)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | PARTIDA 1- MANTENIMIENTO Y SOPORTE TECNICO AL KIOSCO INFORMATIVO Y AL SISTEMA DE GESTION DE FILAS | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $197,000.00 | $117,295.00 (n=1693; 1.7× la mediana) |
| 0 | PARTIDA 2 RENOVACION DE LICENCIAS Y POLIZA DE MANTENIMIENTO DE 90 USUARIOS DEL SISTEMA SIGMA-DOC | 32701-0003 | LICENCIAS DE USO DE PROGRAMAS DE COMPUTO Y SU ACTUALIZACION | SERVICIO |  | $348,400.00 | $58,115.87 (n=3645; 6.0× la mediana) |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- EUREKA 33 SA DE CV tiene 13 contratos registrados en el índice por $19,767,026 con 3 dependencias entre 2023 y 2026; 4 de ellos con ISSFAM.
- SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV tiene 6 contratos registrados en el índice por $1,523,911 con 1 dependencia entre 2023 y 2026; todos con ISSFAM.
- INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS tiene 401 procedimientos en el índice con 237 proveedores distintos; 52% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 05/08/2024 |
| Junta de aclaraciones | 13/08/2024 |
| Apertura | 21/08/2024 |
| Fallo | 28/08/2024 |
| Inicio estimado del contrato | 04/09/2024 |

## Anexos (7)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| CONVOCATORIA N-98-2024 LICITACION KIOSCO Y SIGMA OK.pdf | Convocatoria | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/722223c3c5624ec580d34fdf060e16a8/procedimiento |
| Anexos tecnicos.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/722223c3c5624ec580d34fdf060e16a8/procedimiento |
| modelo del contrato .pdf | Modelo de contrato | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/722223c3c5624ec580d34fdf060e16a8/procedimiento |
| Anexos OK.docx | Anexo | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/722223c3c5624ec580d34fdf060e16a8/procedimiento |
| ACTA JUNTA DE ACLARACIONES N-98-2024.pdf | Acta junta de aclaraciones | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/722223c3c5624ec580d34fdf060e16a8/procedimiento |
| ACTA DE APERTURA DE PROPOSICIONES.pdf | Acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/722223c3c5624ec580d34fdf060e16a8/procedimiento |
| acta de fallo N-98.pdf | Acta de fallo | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/722223c3c5624ec580d34fdf060e16a8/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| CONTRATACIÓN DE LOS DIVERSOS SERVICIOS INFORMÁTICOS | 2024 | ISSFAM | ADJUDICADO PARCIAL | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $200,535.23 | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-88-2024 |
| DIVERSOS SERVICIOS INFORMATICOS DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TECNICO | 2025 | ISSFAM | ADJUDICADO PARCIAL | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $441,447.22 | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-73-2025 |
| DIVERSOS SERVICIOS DE SOPORTE UBICADOS EN EL INSTITUTO | 2023 | ISSFAM | ADJUDICADO | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $740,159.53 | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-97-2023 |
| DIVERSOS SERVICIOS DE SOPORTE UBICADOS EN EL INSTITUTO | 2023 | ISSFAM | DESIERTO |  |  | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-83-2023 |
| SERVICIO LICENCIAMIENTO, MTTO.  Y SOPORTE TÉCNICO DIVERSOS  SV. INFORMATICOS | 2026 | ISSFAM | ADJUDICADO | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $686,493.66 | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-69-2026 |
| ACT. Y SOPORTE TECNICO DEL HARDWARE Y SOFTWARE PACS H.M.E.M. Y N. | 2024 | SEDENA | ADJUDICADO | HEALTHCARE SYSTEMS DE MEXICO SA DE CV | $1,882,299.65 | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-110-007000999-n-38-2024 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2024](https://postor.com.mx/licitaciones/2024)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: tecnología y bienes informáticos](https://postor.com.mx/mercado/tecnologia)
- [Mercado: software y licencias](https://postor.com.mx/mercado/software)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-98-2024
- JSON: https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-98-2024.json
- OCDS: https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-98-2024.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-98-2024/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-98-2024/partidas/1.md)
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