---
numero_procedimiento: LA-07-HXA-007HXA001-N-73-2025
tipo: Licitación pública
estatus: ADJUDICADO PARCIAL
dependencia: ISSFAM
siglas: ISSFAM
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2025
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fecha_publicacion: "2025-07-22T19:33:03.000Z"
fecha_fallo: "2025-08-20T17:00:00.000Z"
ganador: SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 441447.22
contrato_inicio: "2025-09-09T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2026-09-27T06:00:00.000Z"
actualizado: "2025-11-04T22:10:44.200Z"
canonical: "https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-73-2025"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
---

# DIVERSOS SERVICIOS INFORMATICOS DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TECNICO

La licitación pública LA-07-HXA-007HXA001-N-73-2025 fue publicada por ISSFAM el 22 de julio de 2025 para diversos servicios informaticos de mantenimiento y soporte tecnico. La contratación corresponde a Ciudad de México. El fallo adjudicó 2 contratos a SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV por $441,447 el 20/08/2025. Los contratos corren del 09/09/2025 al 27/09/2026. El expediente incluye 8 anexos y 2 partidas.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $220,858.46 | $190,395.22 | $30,463.24 | C-2025-00089435 | 09/09/2025 – 08/09/2026 |  |
| SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $220,588.76 | $190,162.72 | $30,426.04 | C-2025-00089447 | 28/09/2025 – 27/09/2026 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | DEPARTAMENTO DE ABASTECIMIENTOS Y DEPARTAMENTO DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS |
| Ramo | 07 - DEFENSA NACIONAL |
| Expediente | E-2025-00061904 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | Sí |
| Participación conjunta | Sí |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | SE PAGARÁ DENTRO LOS 17 DIAS HABILES SIGUIENTES A LA RECCEPCION DE LA FACTURA A ENTERA SATISFACION DEL ADMINISTRADOR DEL CONTRATO. |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | No |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |
| Lugar de apertura | SUBDIRECCION DE RECURSOS MATERIALES DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS |

## Partidas adjudicadas (2)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO AL SISTEMA DE GESTIÓN DE FILAS | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $190,395.22 | $117,295.00 (n=1693; 1.6× la mediana) |
| 0 | SERVICIO Y SOPORTE TÉCNICO DEL SOFTWARE CHAT EN LÍNEA | 33304-0009 | MANTENIMIENTO Y/O SOPORTE A SISTEMAS Y/O PROGRAMAS YA EXISTENTES | SERVICIO |  | $190,162.72 | $350,595.00 (n=735; 0.5× la mediana) |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV tiene 6 contratos registrados en el índice por $1,523,911 con 1 dependencia entre 2023 y 2026; todos con ISSFAM.
- INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS tiene 401 procedimientos en el índice con 237 proveedores distintos; 52% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 22/07/2025 |
| Junta de aclaraciones | 31/07/2025 |
| Apertura | 08/08/2025 |
| Fallo | 20/08/2025 |
| Inicio estimado del contrato | 09/09/2025 |

## Anexos (8)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| convocatoria.pdf | Convocatoria | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/05de06ab25434299bfd4b9773ca95c5f/procedimiento |
| A chat.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/05de06ab25434299bfd4b9773ca95c5f/procedimiento |
| A filas.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/05de06ab25434299bfd4b9773ca95c5f/procedimiento |
| sigma.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/05de06ab25434299bfd4b9773ca95c5f/procedimiento |
| modelo_.pdf | Modelo de contrato | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/05de06ab25434299bfd4b9773ca95c5f/procedimiento |
| Junta Acla.pdf | Acta junta de aclaraciones | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/05de06ab25434299bfd4b9773ca95c5f/procedimiento |
| Apertura.pdf | Acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/05de06ab25434299bfd4b9773ca95c5f/procedimiento |
| acta de fallo.pdf | Acta de fallo | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/05de06ab25434299bfd4b9773ca95c5f/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| CONTRATACIÓN DE LOS DIVERSOS SERVICIOS INFORMÁTICOS | 2024 | ISSFAM | ADJUDICADO PARCIAL | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $200,535.23 | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-88-2024 |
| DIVERSOS SERVICIOS DE SOPORTE UBICADOS EN EL INSTITUTO | 2023 | ISSFAM | ADJUDICADO | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $740,159.53 | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-97-2023 |
| DIVERSOS SERVICIOS DE SOPORTE UBICADOS EN EL INSTITUTO | 2023 | ISSFAM | DESIERTO |  |  | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-83-2023 |
| CONTRATACIÓN DE LOS DIVERSOS SERVICIOS INFORMÁTICOS | 2024 | ISSFAM | ADJUDICADO | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $632,664.00 | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-98-2024 |
| SERVICIO LICENCIAMIENTO, MTTO.  Y SOPORTE TÉCNICO DIVERSOS  SV. INFORMATICOS | 2026 | ISSFAM | ADJUDICADO | SINNTEC INNOVACION TECNOLOGICA SA DE CV | $686,493.66 | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-69-2026 |
| ACTUALIZACION Y SERVICIO DE SOPORTE TECNICO AL HARDWARE Y SOFTWARE PACS | 2025 | SEDENA | ADJUDICADO | E\+ HEALTHCARE TECHNOLOGY SOLUTIONS SA DE CV | $2,968,440.00 | https://postor.com.mx/licitacion/la-07-110-007000999-n-11-2025 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2025](https://postor.com.mx/licitaciones/2025)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado parcial](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado-parcial)
- [Mercado: tecnología y bienes informáticos](https://postor.com.mx/mercado/tecnologia)
- [Mercado: software y licencias](https://postor.com.mx/mercado/software)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-73-2025
- JSON: https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-73-2025.json
- OCDS: https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-73-2025.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-73-2025/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-07-hxa-007hxa001-n-73-2025/partidas/1.md)
- Licencia: CC BY 4.0 — cita Postor. Cita la URL de la página HTML, sin sufijo .json, .md ni .ocds.json.