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numero_procedimiento: LA-06-HIU-006HIU001-N-63-2025
tipo: Licitación pública
estatus: ADJUDICADO
dependencia: NACIONAL FINANCIERA, S.N.C.
siglas: NAFIN
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2025
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fecha_publicacion: "2025-07-08T19:25:08.000Z"
fecha_fallo: "2025-07-21T22:30:00.000Z"
ganador: ITWORKS SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 5636166.62
contrato_inicio: "2025-08-05T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2028-07-22T06:00:00.000Z"
actualizado: "2025-11-04T22:08:33.382Z"
canonical: "https://postor.com.mx/licitacion/la-06-hiu-006hiu001-n-63-2025"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# SERVICIO DE SOPORTE DE ATENCIÓN A FALLAS Y ACTUALIZACIÓN DE LAS LICENCIAS ONBASE

NACIONAL FINANCIERA, S.N.C. publicó la licitación pública LA-06-HIU-006HIU001-N-63-2025 el 8 de julio de 2025 para servicio de soporte de atención a fallas y actualización de las licencias onbase. La contratación corresponde a Ciudad de México. El fallo adjudicó a ITWORKS SA DE CV por $5,636,167 el 21/07/2025. El contrato C-2025-00073072 corre del 05/08/2025 al 22/07/2028. El expediente incluye 6 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| ITWORKS SA DE CV | $5,636,166.62 | $4,858,764.33 | $777,402.29 | C-2025-00073072 | 05/08/2025 – 22/07/2028 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | SUBGERENCIA DE ADQUISICIONES |
| Ramo | 06 - HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO |
| Expediente | E-2025-00056522 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | Sí |
| Participación conjunta | Sí |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | LOS PAGOS SEÑALADOS ANTERIORMENTE SE EFECTUARÁN EN MONEDA NACIONAL EN UN PLAZO QUE NO PODRÁ EXCEDER DE LOS 17 (DIECISIETE) DÍAS HÁBILES CONTADOS A PARTIR DEL ENVÍO Y VERIFICACIÓN DE LA FACTURA RESPECTIVA DÍA SIGUIENTE A AQUÉL EN QUE SE EFECTÚE LA ENTREGA DEL COMPROBANTE FISCAL DIGITAL POR INTERNET (CFDI) EN FORMATO XML Y PDF CORRESPONDIENTES DEBIDAMENTE REQUISITADOS Y RECIBIDOS LOS SERVICIOS A ENTERA SATISFACCIÓN DE NAFIN. |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | Sí |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |
| Lugar de apertura | SALA DE JUNTAS DE LA DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES Y SERVICIOS |

## Partidas adjudicadas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | SOFTWARE DESARROLLO | 32701-0003 | LICENCIAS DE USO DE PROGRAMAS DE COMPUTO Y SU ACTUALIZACION | SERVICIO |  | $4,858,764.33 | unidad no comparable |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- ITWORKS SA DE CV tiene 1 contrato registrados en el índice por $5,636,167 con 1 dependencia en 2025.
- NACIONAL FINANCIERA, S.N.C. tiene 760 procedimientos en el índice con 322 proveedores distintos; 85% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 08/07/2025 |
| Junta de aclaraciones | 10/07/2025 |
| Apertura | 18/07/2025 |
| Fallo | 21/07/2025 |
| Inicio estimado del contrato | 05/08/2025 |

## Anexos (6)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| CONVOCATORIA.docx | Convocatoria | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 04/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/10d99fb48fbe4d9fb47f3f7f8c4239ef/procedimiento |
| ANEXO VF.docx | Anexo técnico | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 04/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/10d99fb48fbe4d9fb47f3f7f8c4239ef/procedimiento |
| MODELO VF.docx | Modelo de contrato | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 04/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/10d99fb48fbe4d9fb47f3f7f8c4239ef/procedimiento |
| ACLARACIONES.pdf | Acta junta de aclaraciones | application/pdf | 04/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/10d99fb48fbe4d9fb47f3f7f8c4239ef/procedimiento |
| APERTURA ONBASE.pdf | Acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 04/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/10d99fb48fbe4d9fb47f3f7f8c4239ef/procedimiento |
| FALLO ONBASE.pdf | Acta de fallo | application/pdf | 04/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/10d99fb48fbe4d9fb47f3f7f8c4239ef/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO Y ACTUALIZACIÓN DE LICENCIAMIENTO D | 2025 | SHF | ADJUDICADO | OPERADORA CASA DE MEXICO SECURITY INFORMATION SA DE CV | $2,782,994.28 | https://postor.com.mx/licitacion/la-06-hki-006hki002-n-132-2025 |
| SERVICIO DE SOPORTE AL LICENCIAMIENTO DE LOS SISTEMAS SAP | 2025 | BANOBRAS | ADJUDICADO | COGNITUS MEXICO S DE RL DE CV | $37,956,910.94 | https://postor.com.mx/licitacion/la-06-g1c-006g1c001-n-137-2025 |
| MANTENIMIENTO SOPORT ACTUALIZACIÓN DERECHOS DE USO DE LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE | 2025 | CNSF | ADJUDICADO | CADGRAFICS SA DE CV | $1,140,425.00 | https://postor.com.mx/licitacion/la-06-c00-006c00001-n-99-2025 |
| SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA DE PROCESOS | 2024 | CNBV | DESIERTO |  |  | https://postor.com.mx/licitacion/la-06-b00-006b00001-n-43-2024 |
| SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO Y ACTUALIZACIÓN DE LICENCIAMIENTO DEL SISTEMA SAS. | 2026 | SHF | ADJUDICADO | SOLUCIONES ALFAEFICIENCIA SA DE CV | $2,990,339.54 | https://postor.com.mx/licitacion/la-06-hki-006hki002-n-68-2026 |
| SERVICIO DE LICENCIAMIENTO, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE SAS | 2023 | FND | CANCELADO |  |  | https://postor.com.mx/licitacion/la-06-han-006han001-n-47-2023 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2025](https://postor.com.mx/licitaciones/2025)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: software y licencias](https://postor.com.mx/mercado/software)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/licitacion/la-06-hiu-006hiu001-n-63-2025
- JSON: https://postor.com.mx/licitacion/la-06-hiu-006hiu001-n-63-2025.json
- OCDS: https://postor.com.mx/licitacion/la-06-hiu-006hiu001-n-63-2025.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-06-hiu-006hiu001-n-63-2025/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-06-hiu-006hiu001-n-63-2025/partidas/1.md)
- Licencia: CC BY 4.0 — cita Postor. Cita la URL de la página HTML, sin sufijo .json, .md ni .ocds.json.
