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numero_procedimiento: LA-06-G3A-006G3A001-N-92-2023
tipo: Licitación pública
estatus: ADJUDICADO
dependencia: COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS
siglas: CONDUSEF
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2023
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fecha_publicacion: "2023-09-13T20:11:51.000Z"
fecha_fallo: "2023-09-29T20:00:00.000Z"
ganador: TELEFONOS DE MEXICO S A B DE C V
monto_adjudicado_mxn: 825000
contrato_inicio: "2023-10-02T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2024-12-31T06:00:00.000Z"
actualizado: "2025-11-05T05:07:32.285Z"
canonical: "https://postor.com.mx/licitacion/la-06-g3a-006g3a001-n-92-2023"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# SERVICIO DE TELEFONIA CONVENCIONAL PARA LAS UNIDADES DE ATENCIÓN A USUARIOS

COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS publicó la licitación pública LA-06-G3A-006G3A001-N-92-2023 el 13 de septiembre de 2023 para servicio de telefonia convencional para las unidades de atención a usuarios. La contratación corresponde a Ciudad de México. El fallo adjudicó a TELEFONOS DE MEXICO S A B DE C V por $825,000 el 29/09/2023. TELEFONOS DE MEXICO S A B DE C V presentó la propuesta en participación conjunta con UNINET SA DE CV. El contrato C-2023-00119389 corre del 02/10/2023 al 31/12/2024. El expediente incluye 9 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| TELEFONOS DE MEXICO S A B DE C V | $825,000.00 | $711,206.89 | $113,793.11 | C-2023-00119389 | 02/10/2023 – 31/12/2024 | UNINET SA DE CV |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES |
| Ramo | 06 - HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO |
| Expediente | E-2023-00083187 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | Sí |
| Participación conjunta | Sí |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | El pago correspondiente se realizará en moneda nacional (pesos mexicanos) a mes vencido durante la vigencia del contrato, dentro de los 20 días naturales contados a partir de la entrega de la factura, previa entrega del servicio y a entera satisfacción de la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, en términos del ANEXO No. 1, “ANEXO TÉCNICO” de conformidad con el artículo 51 de la LAASSP. |
| Contrato abierto | Sí |
| Plurianual | Sí |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |
| Lugar de apertura | AVENIDA INSURGENTES SUR 762, QUINTO PISO, COLONIA DEL VALLE, ALCALDÍA BENITO JUÁREZ, CÓDIGO POSTAL 03100, CIUDAD DE MÉXICO |

## Partidas adjudicadas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | SERVICIO DE TELEFONIA CONVENCIONAL PARA LAS UNIDADES DE ATENCIÓN A USUARIOS | 31401-0001 | SERVICIO TELEFONICO CONVENCIONAL | SERVICIO |  | $30,119.79 | $8,314.00 (n=825; 3.6× la mediana) |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- TELEFONOS DE MEXICO S A B DE C V tiene 531 contratos registrados en el índice por $6,056,406,908 con 130 dependencias entre 2023 y 2026.
- COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS tiene 305 procedimientos en el índice con 161 proveedores distintos; 85% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 13/09/2023 |
| Junta de aclaraciones | 21/09/2023 |
| Apertura | 28/09/2023 |
| Fallo | 29/09/2023 |
| Inicio estimado del contrato | 02/10/2023 |

## Anexos (9)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| telefonia_uau_convocatoria.pdf | Convocatoria | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/fa6a713d32ae4effa5786c738013b582/procedimiento |
| telefonia_uau_anexo_tecnico.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/fa6a713d32ae4effa5786c738013b582/procedimiento |
| telefonia_uau_modelo_contrato.pdf | Modelo de contrato | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/fa6a713d32ae4effa5786c738013b582/procedimiento |
| telefonia_uau_convocatoria.docx | Convocatoria | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/fa6a713d32ae4effa5786c738013b582/procedimiento |
| telefonia_uau_junta_aclaraciones.pdf | Acta junta de aclaraciones | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/fa6a713d32ae4effa5786c738013b582/procedimiento |
| telefonia_uau_junta_aclaraciones_cierre.pdf | Acta cierre junta de aclaraciones | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/fa6a713d32ae4effa5786c738013b582/procedimiento |
| Acta de Apertura Tel Conv UAU.pdf | Acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/fa6a713d32ae4effa5786c738013b582/procedimiento |
| Fallo_telefonía_oficinas_centrales.pdf | Acta de fallo | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/fa6a713d32ae4effa5786c738013b582/procedimiento |
| Fallo_telefonía_UAUs.pdf | Por error se subió un acta de fallo incorrecta, se corrige y anexa la correcta | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/fa6a713d32ae4effa5786c738013b582/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SERVICIO DE TELEFONIA CONVENCIONAL PARA LAS OFICINAS CENTRALES | 2023 | CONDUSEF | ADJUDICADO | AXTEL S A B DE C V | $495,000.00 | https://postor.com.mx/licitacion/la-06-g3a-006g3a001-n-91-2023 |
| SERVICIOS DE COMUNICACIONES UNIFICADAS FNDL | 2023 | INDEP | ADJUDICADO | TELEFONOS DE MEXICO S A B DE C V | $537,825.88 | https://postor.com.mx/licitacion/la-06-hka-006hka999-n-87-2023 |
| CONTRATACIÓN ABIERTA POR PRESUPUESTO DEL SERVICIO DE TELEFONÍA | 2023 | CNSF | ADJUDICADO | TELEFONOS DE MEXICO S A B DE C V | $718,481.26 | https://postor.com.mx/licitacion/la-06-c00-006c00001-n-7-2023 |
| SERVICIO DE TELEFONÍA | 2023 | CONAVI | ADJUDICADO | TOTAL PLAY TELECOMUNICACIONES S A P I DE CV | $45,731.70 | https://postor.com.mx/licitacion/la-15-qcw-015qcw001-n-12-2023 |
| SERVICIO DE TELEFONÍA CONVENCIONAL | 2026 | FGR | ADJUDICADO | TELEFONOS DE MEXICO S A B DE C V | $45,178,560.00 | https://postor.com.mx/licitacion/la-49-830-049000975-n-26-2026 |
| SERVICIO DE TELEFONÍA | 2024 | CONAVI | ADJUDICADO | TOTAL PLAY TELECOMUNICACIONES S A P I DE CV | $364,032.90 | https://postor.com.mx/licitacion/la-15-qcw-015qcw001-n-9-2024 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2023](https://postor.com.mx/licitaciones/2023)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: telecomunicaciones y servicios de datos](https://postor.com.mx/mercado/telecomunicaciones)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/licitacion/la-06-g3a-006g3a001-n-92-2023
- JSON: https://postor.com.mx/licitacion/la-06-g3a-006g3a001-n-92-2023.json
- OCDS: https://postor.com.mx/licitacion/la-06-g3a-006g3a001-n-92-2023.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-06-g3a-006g3a001-n-92-2023/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/licitacion/la-06-g3a-006g3a001-n-92-2023/partidas/1.md)
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