{
  "html_url": "https://postor.com.mx/licitacion/la-06-b00-006b00001-n-56-2023",
  "canonical": "https://postor.com.mx/licitacion/la-06-b00-006b00001-n-56-2023",
  "id": "1da51d63263041acb69e40956581dd3c",
  "procedure_number": "LA-06-B00-006B00001-N-56-2023",
  "file_number": "E-2023-00077348",
  "title": "SERVICIO DE ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS",
  "description": {
    "short": "No existen bienes alternativos o sustitutos, Único Oferente, Derechos exclusivos (patentes, licencias, derechos de autor u otros derechos exclusivos), o por obras de arte.",
    "detailed": "SERVICIO DE ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (HELP DESK)."
  },
  "lifecycle": {
    "section": "concluido",
    "source_status": "ADJUDICADO",
    "moved_at": null
  },
  "buyer": {
    "agency": "CNBV",
    "acronym": "CNBV",
    "branch": "06 - HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO",
    "buying_unit": "DIRECCIÓN GENERAL DE PROGRAMACIÓN, PRESUPUESTO Y RECURSOS MATERIALES",
    "requesting_unit": null,
    "requesting_group": "DIRECCIÓN GENERAL DE PROGRAMACIÓN, PRESUPUESTO Y RECURSOS MATERIALES",
    "entity": "TESORERÍA DE LA FEDERACIÓN",
    "slug": "cnbv",
    "unit_slug": "direccion-general-de-programacion-presupuesto-y-recursos-materiales-006b00001"
  },
  "classification": {
    "procedure_type": "LICITACIÓN PÚBLICA",
    "contracting_type": "SERVICIOS",
    "publication_type": null,
    "character": "NACIONAL",
    "fiscal_year": 2023,
    "law": "LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO",
    "legal_basis_id": "1",
    "exception_basis": "Art. 41 fr. I",
    "internal_control_number": "CNBV/171/23",
    "supply_source_number": null
  },
  "schedule": {
    "published_at": "2023-09-15T21:25:56.000Z",
    "clarification_meeting_at": "2023-09-19T15:00:00.000Z",
    "clarification_questions_deadline_at": "2023-09-18T15:00:00.000Z",
    "clarification_responses_deadline_at": null,
    "bid_opening_at": "2023-09-26T17:00:00.000Z",
    "award_at": "2023-09-29T20:00:00.000Z",
    "estimated_contract_at": "2023-09-30T06:00:00.000Z",
    "site_visit_at": null,
    "estimated_work_start_at": null
  },
  "locations": {
    "state_id": "7",
    "state": "CIUDAD DE MÉXICO",
    "bid_opening": "SALA DE JUNTAS, UBICADA EN AV. INSURGENTES SUR NO. 1971, TORRE SUR, PISO 6, COLONIA GUADALUPE INN, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, C.P. 01020, CDMX.",
    "award": "SALA DE JUNTAS, UBICADA EN AV. INSURGENTES SUR NO. 1971, TORRE SUR, PISO 6, COLONIA GUADALUPE INN, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, C.P. 01020, CDMX.",
    "clarification_meeting": "SALA DE JUNTAS, UBICADA EN AV. INSURGENTES SUR NO. 1971, TORRE SUR, PISO 6, COLONIA GUADALUPE INN, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, C.P. 01020, CDMX.",
    "site_visit": null,
    "work_site": null
  },
  "estimated_value": {
    "minimum": null,
    "maximum": null,
    "currency": "MXN",
    "updated_at": null
  },
  "financial_terms": {
    "currency": "MXN",
    "advance_percentage": "0",
    "supplier_percentage": "10",
    "payment_method": "La CNBV cubrirá únicamente el Impuesto al Valor Agregado (IVA) por lo que otros impuestos y derechos estarán a cargo del licitante adjudicado. La CNBV se obliga a realizar el pago al licitante adjudicado en Moneda Nacional, dentro de los 20 (veinte) días naturales posteriores a la fecha de la presentación y aprobación de la factura electrónica correspondiente mediante transferencia electrónica a mensualidad vencida, previa verificación, validación y aceptación de los servicios prestados.",
    "credit_condition": null,
    "payment_conditions": null,
    "financing_organization": null
  },
  "evaluation": {
    "criterion": "PUNTOS Y PORCENTAJES",
    "technical_points": "60",
    "economic_points": "40"
  },
  "guarantees": {
    "performance_required": true,
    "goods_or_services_required": false,
    "amount_percentage": null,
    "delivery_days": "10",
    "term_months": null,
    "other_insurance_required": true,
    "other_insurance_description": "POLIZA DE SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL",
    "performance_reduction": null
  },
  "participation": {
    "method": "ELECTRÓNICA",
    "joint": true,
    "msme_only": false,
    "social_witness": false,
    "multi_year": false,
    "open_contract": false,
    "consolidated_purchase": false,
    "external_credit": false,
    "simultaneous_supply": false,
    "subcontracting": null,
    "emergency": false,
    "proposal_language": "idioma data",
    "no_joint_participation_justification": null
  },
  "execution": {
    "site_visit_required": false,
    "duration_days": null,
    "procurement_term": "Recortado",
    "subcontracted_work": null,
    "deadline_justification": "LA MESA DE SERVICIOS SOPORTE TECNICO EN SITIO ES EL UNICO PUNTO DE CONTACTO PARA LA RECEPCION, REGISTRO , SOLUCION, ESCALAMIENTO, DOCUMENTACION, SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LAS SOLICITUDES DE SOPORTE TEC"
  },
  "lots": [
    {
      "number": "1",
      "name": "PARTIDA SOLA",
      "description": "PARTIDA SOLA",
      "requirement_group_id": "1",
      "items": [
        {
          "number": "1",
          "cucop_code": "33301-0006",
          "specific_item_code": "33301",
          "cucop_description": "DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS (PAGINAS DE INTERNET, ELABORACION DE PROGRAMAS)",
          "description": "SERVICIO DE ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (HELP DESK)",
          "requested_quantity": "1",
          "minimum_quantity": "1",
          "maximum_quantity": null,
          "unit": "SERVICIO",
          "minimum_amount": null,
          "maximum_amount": null,
          "partida_code": "33301",
          "partida_description": "SERVICIOS DE DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS"
        }
      ]
    }
  ],
  "budget_items": [
    {
      "code": "33301",
      "description": "SERVICIOS DE DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS"
    }
  ],
  "awards": [
    {
      "id": "C-2023-00116412",
      "internal_reference": "CNBV/171/23",
      "title": "SERVICIO DE ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS",
      "status": "PUBLICADO",
      "contractor": {
        "name": "BUSSINES & PROCESS IMPROVEMENT INSTITUTE SC",
        "normalized_name": "BUSSINES Y PROCESS IMPROVEMENT INSTITUTE",
        "rfc_type": null,
        "slug": "bussines-y-process-improvement-institute"
      },
      "contract_period": {
        "published_at": "2023-10-02T17:21:32.000Z",
        "starts_at": "2023-10-02T06:00:00.000Z",
        "ends_at": "2023-12-31T06:00:00.000Z"
      },
      "value": {
        "subtotal": "5728086",
        "tax": "916493.76",
        "total": "6644579.76",
        "maximum_subtotal": "0",
        "maximum_total": "0",
        "currency": "MXN"
      },
      "open_contract_type": null,
      "quantity": null,
      "exercised_quantity": null,
      "participants": [],
      "line_items": [
        {
          "number": "0",
          "cucop_code": "33301-0006",
          "description": "SERVICIO DE ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (HELP DESK)",
          "unit": "SERVICIO",
          "requested_quantity": "1",
          "awarded_quantity": null,
          "unit_price": "5728086",
          "subtotal": "5728086",
          "tax": "916493.76",
          "other_taxes": null,
          "total": "6644579.76",
          "cucop_description": "DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS (PAGINAS DE INTERNET, ELABORACION DE PROGRAMAS)",
          "partida_code": "33301",
          "partida_description": "SERVICIOS DE DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS"
        }
      ]
    }
  ],
  "documents": [
    {
      "id": null,
      "annex_number": 1,
      "document_type": null,
      "description": "CONVOCATORIA",
      "filename": "CONVOCATORIA HELP DESK 2DA.pdf",
      "availability": "available",
      "size_bytes": "16430894",
      "mime_type": "application/pdf",
      "sha256": null,
      "uploaded_at": "2025-12-12T16:39:56.814Z",
      "updated_at": "2025-12-12T16:39:56.815Z"
    },
    {
      "id": null,
      "annex_number": 2,
      "document_type": null,
      "description": "ANEXO TÉCNICO",
      "filename": "ANEXO TECNICO HELP DESK.pdf",
      "availability": "available",
      "size_bytes": "2572201",
      "mime_type": "application/pdf",
      "sha256": null,
      "uploaded_at": "2025-12-12T16:39:03.985Z",
      "updated_at": "2025-12-12T16:39:03.986Z"
    },
    {
      "id": null,
      "annex_number": 3,
      "document_type": null,
      "description": "MODELO DE CONTRATO",
      "filename": "MODELO DE CONTRATO.pdf",
      "availability": "available",
      "size_bytes": "3853305",
      "mime_type": "application/pdf",
      "sha256": null,
      "uploaded_at": "2025-12-12T16:39:12.844Z",
      "updated_at": "2025-12-12T16:39:12.857Z"
    },
    {
      "id": null,
      "annex_number": 6,
      "document_type": null,
      "description": "ACTA JUNTA DE ACLARACIONES",
      "filename": "Acta JA HELP DESCK 190923 inicio.pdf",
      "availability": "available",
      "size_bytes": "915891",
      "mime_type": "application/pdf",
      "sha256": null,
      "uploaded_at": "2025-12-12T16:39:58.898Z",
      "updated_at": "2025-12-12T16:39:58.900Z"
    },
    {
      "id": null,
      "annex_number": 7,
      "document_type": null,
      "description": "ACTA CIERRE JUNTA DE ACLARACIONES",
      "filename": "Acta JA HELP DESCK 190923 cierre.pdf",
      "availability": "available",
      "size_bytes": "12716397",
      "mime_type": "application/pdf",
      "sha256": null,
      "uploaded_at": "2025-12-12T16:40:10.748Z",
      "updated_at": "2025-12-12T16:40:10.750Z"
    },
    {
      "id": null,
      "annex_number": 8,
      "document_type": null,
      "description": "ACTA DE APERTURA DE PROPOSICIONES",
      "filename": "Acta APERTURA HELP DESK 260923.pdf",
      "availability": "available",
      "size_bytes": "7877533",
      "mime_type": "application/pdf",
      "sha256": null,
      "uploaded_at": "2025-12-12T16:40:19.919Z",
      "updated_at": "2025-12-12T16:40:19.920Z"
    },
    {
      "id": null,
      "annex_number": 9,
      "document_type": null,
      "description": "ACTA DE FALLO",
      "filename": "FALLO MESA AYUDA.pdf",
      "availability": "available",
      "size_bytes": "2625501",
      "mime_type": "application/pdf",
      "sha256": null,
      "uploaded_at": "2025-12-12T16:40:23.440Z",
      "updated_at": "2025-12-12T16:40:23.441Z"
    }
  ],
  "provenance": {
    "source_system": "Compras MX",
    "source_fetched_at": "2026-07-29T03:06:39.061Z",
    "last_seen_at": "2026-07-29T03:55:49.328Z",
    "first_seen_at": "2025-11-05T05:07:34.473Z",
    "detail_complete": true,
    "documents_complete": true,
    "content_changed_at": "2025-11-05T05:07:34.473Z"
  },
  "context": {
    "prices": [
      {
        "cucop_code": "33301-0006",
        "description": "DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS (PAGINAS DE INTERNET, ELABORACION DE PROGRAMAS)",
        "priced_items": 250,
        "units": [
          {
            "n": 226,
            "max": 215501304.83,
            "min": 298,
            "p10": 37929.8,
            "p50": 422000,
            "p90": 9166941.36,
            "unidad": "SERVICIO"
          },
          {
            "n": 15,
            "max": 517.19,
            "min": 258.6,
            "p10": 304.724,
            "p50": 405.37,
            "p90": 506.02,
            "unidad": "HORA"
          },
          {
            "n": 4,
            "max": 2664849.21,
            "min": 1.23,
            "p10": 380.961,
            "p50": 10855.715,
            "p90": 1871527.776,
            "unidad": "PIEZA"
          },
          {
            "n": 3,
            "max": 43469.44,
            "min": 13793.1,
            "p10": 17799.48,
            "p50": 33825,
            "p90": 41540.552,
            "unidad": "LOTE"
          }
        ],
        "price_by_year": {
          "2022": {
            "n": 1,
            "p50": 958197
          },
          "2023": {
            "n": 57,
            "p50": 624000
          },
          "2024": {
            "n": 72,
            "p50": 357931
          },
          "2025": {
            "n": 57,
            "p50": 517000
          },
          "2026": {
            "n": 63,
            "p50": 85400
          }
        },
        "refreshed_at": "2026-09-25T00:45:03.127Z"
      }
    ],
    "suppliers": [
      {
        "slug": "bussines-y-process-improvement-institute",
        "name": "BUSSINES & PROCESS IMPROVEMENT INSTITUTE SC",
        "total_contracts": 5,
        "total_awarded_amount": "141532824.41",
        "median_amount": "13670209.78",
        "distinct_buyers": 2,
        "first_contract_at": "2023-07-14T00:00:00.000Z",
        "last_contract_at": "2026-07-20T00:00:00.000Z",
        "with_this_buyer": {
          "contracts": 4,
          "amount": "58032973.61"
        },
        "refreshed_at": "2026-09-16T00:56:30.797Z"
      }
    ],
    "buyer": {
      "slug": "cnbv",
      "name": "COMISION NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES",
      "total_procedures": 218,
      "distinct_suppliers": 120,
      "procedures_by_type": {
        "LICITACIÓN PÚBLICA": 38,
        "ADJUDICACIÓN DIRECTA": 138,
        "INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS": 37,
        "CONTRATO ESPECÍFICO DERIVADO DE ACUERDO MARCO": 5
      },
      "refreshed_at": "2026-09-18T06:30:19.122Z"
    }
  },
  "alternates": [],
  "similar": [
    {
      "numero_procedimiento": "la-06-b00-006b00001-n-52-2023",
      "nombre_procedimiento": "SERVICIO DE ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS",
      "dependencia": "CNBV",
      "siglas": "CNBV",
      "score": 0.006090461481747522,
      "anio_ejercicio": 2023,
      "estatus": "DESIERTO",
      "fecha_fallo": "2023-09-14T14:00:00.000Z",
      "fecha_publicacion": "2023-08-25T18:08:04.000Z",
      "ganador": null,
      "ganador_slug": null,
      "ganador_rfc_type": null,
      "ganadores": "0",
      "monto_mxn": null
    },
    {
      "numero_procedimiento": "la-06-b00-006b00001-n-40-2025",
      "nombre_procedimiento": "SERVICIO DE ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS",
      "dependencia": "COMISION NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES",
      "siglas": "CNBV",
      "score": 0.052072041979777994,
      "anio_ejercicio": 2025,
      "estatus": "ADJUDICADO",
      "fecha_fallo": "2025-07-02T13:00:00.000Z",
      "fecha_publicacion": "2025-06-18T18:00:24.000Z",
      "ganador": "BUSSINES & PROCESS IMPROVEMENT INSTITUTE SC",
      "ganador_slug": "bussines-y-process-improvement-institute",
      "ganador_rfc_type": null,
      "ganadores": "1",
      "monto_mxn": "13670209.78"
    },
    {
      "numero_procedimiento": "la-06-b00-006b00001-n-46-2023",
      "nombre_procedimiento": "FÁBRICA DE SOFTWARE PARA EL DESARROLO, MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE APLICACIONES",
      "dependencia": "CNBV",
      "siglas": "CNBV",
      "score": 0.13391815019628983,
      "anio_ejercicio": 2023,
      "estatus": "ADJUDICADO",
      "fecha_fallo": "2023-09-20T14:00:00.000Z",
      "fecha_publicacion": "2023-08-02T18:42:15.000Z",
      "ganador": "ULTRASIST SA DE CV",
      "ganador_slug": "ultrasist",
      "ganador_rfc_type": null,
      "ganadores": "1",
      "monto_mxn": "17986055.20"
    },
    {
      "numero_procedimiento": "la-06-g3a-006g3a001-n-51-2023",
      "nombre_procedimiento": "SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO PARA LAS LICENCIAS DEL SOFTWARE GENEXUS",
      "dependencia": "COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS",
      "siglas": "CONDUSEF",
      "score": 0.16987892479063482,
      "anio_ejercicio": 2023,
      "estatus": "ADJUDICADO",
      "fecha_fallo": "2023-06-23T14:00:00.000Z",
      "fecha_publicacion": "2023-06-01T12:37:37.000Z",
      "ganador": "ADVANCED RESEARCH & TECHNOLOGY SA DE CV",
      "ganador_slug": "advanced-research-y-technology",
      "ganador_rfc_type": null,
      "ganadores": "1",
      "monto_mxn": "1200000.05"
    },
    {
      "numero_procedimiento": "la-06-c00-006c00001-n-100-2025",
      "nombre_procedimiento": "ADMINISTRACIÓN OPERACIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE DE USUARIOS",
      "dependencia": "CNSF",
      "siglas": "CNSF",
      "score": 0.16998257726481014,
      "anio_ejercicio": 2025,
      "estatus": "DESIERTO",
      "fecha_fallo": "2025-09-04T15:44:00.000Z",
      "fecha_publicacion": "2025-08-15T14:06:29.000Z",
      "ganador": null,
      "ganador_slug": null,
      "ganador_rfc_type": null,
      "ganadores": "0",
      "monto_mxn": null
    },
    {
      "numero_procedimiento": "la-06-g3a-006g3a001-n-30-2023",
      "nombre_procedimiento": "SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO PARA LAS LICENCIAS DEL SOFTWARE GENEXUS",
      "dependencia": "CONDUSEF",
      "siglas": "CONDUSEF",
      "score": 0.17427191657635333,
      "anio_ejercicio": 2023,
      "estatus": "DESIERTO",
      "fecha_fallo": "2023-05-26T14:00:00.000Z",
      "fecha_publicacion": "2023-05-08T11:19:05.000Z",
      "ganador": null,
      "ganador_slug": null,
      "ganador_rfc_type": null,
      "ganadores": "0",
      "monto_mxn": null
    }
  ]
}