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numero_procedimiento: IA-81-019-922010998-N-40-2025
tipo: Invitación a cuando menos tres personas
estatus: ADJUDICADO
dependencia: SECRETARÍA DE SALUD (QRO)
siglas: SESA
entidad_federativa: Querétaro
ejercicio: 2025
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fundamento_excepcion: Art. 55 párrafo primero
fecha_publicacion: "2025-11-07T04:08:55.000Z"
fecha_fallo: "2025-11-14T22:00:00.000Z"
ganador: GRUPO EMPRESARIAL  HPS SUNNA S DE RL DE CV
monto_adjudicado_mxn: 1541999
contrato_inicio: "2025-11-20T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2026-11-19T06:00:00.000Z"
actualizado: "2026-09-04T07:15:04.820Z"
canonical: "https://postor.com.mx/invitacion/ia-81-019-922010998-n-40-2025"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# SESEQ ICTP 012 2025 PARTIDAS PRESUPUESTALES 5591011 Y 5597011

SECRETARÍA DE SALUD (QRO) publicó la invitación a cuando menos tres personas IA-81-019-922010998-N-40-2025 el 6 de noviembre de 2025 para seseq ictp 012 2025 partidas presupuestales 5591011 y 5597011. La contratación corresponde a Querétaro. La excepción a la licitación pública se fundó en el Art. 55 párrafo primero de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. El fallo adjudicó a GRUPO EMPRESARIAL HPS SUNNA S DE RL DE CV por $1,541,999 el 14/11/2025. El contrato C-2025-00124243 corre del 20/11/2025 al 19/11/2026. El expediente incluye 8 anexos y 3 partidas.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| GRUPO EMPRESARIAL  HPS SUNNA S DE RL DE CV | $1,541,999.00 | $1,329,309.49 | $212,689.51 | C-2025-00124243 | 20/11/2025 – 19/11/2026 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES |
| Ramo | 81 - QUERÉTARO |
| Expediente | E-2025-00106144 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Fundamento de la excepción | Art. 55 párrafo primero: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | No |
| Participación conjunta | Sí |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | TRANSFERENCIA BANCARIA |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | No |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |
| Lugar de apertura | LOS ACTOS SERÁN CELEBRADOS EN EL DOMICILIO DE LA CONVOCANTE, EN LA DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES, UBICADA EN PRIVADA CIRCUNVALACIÓN NÚMERO 6, COL. JARDINES DE QUERÉTARO, C.P. 76020, QUERÉTARO, QUERÉTARO, |

## Partidas adjudicadas (3)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | ANEXO 1 RENGLON 01, PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA LA GESTIÓN, EJECUCIÓN, DE APLICACIONES Y/O SERVICIOS DIGITALES (CON BASE FICHA TECNICA) CECA LÍNEA DE APOYO ES UNA PLATAFORMA PARA DEMOCRATIZAR EL ACCESO A LA SALUD MENTAL, OFRECIENDO APOYO EMOCIONAL Y PSICOLÓGICO 24/7 MEDIANTE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA). ESTA SOLUCIÓN PROPORCIONARA ORIENTACIÓN INMEDIATA Y ESCALABLE PARA PERSONAS EN CRISIS (IDEACIÓN SUICIDA, CONSUMO DE SUSTANCIAS, DEPRESIÓN, ANSIEDAD, AUTOLESIONES) Y SUS FAMILIARES.  ESPECIFICACIONES  I.	DESARROLLO TECNOLÓGICO  •MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN POR DOS AÑOS: TEMPLATE DE APP, PROGRAMACIÓN CON IA, INTEGRACIÓN DE IA, DOMINIO Y HOSTING. •TEMPLATE DE APLICACIÓN/SITIO WEB: ADQUISICIÓN DE UN TEMPLATE PREMIUM.  •PROGRAMACIÓN Y PERSONALIZACIÓN CON IA: EQUIPO DE PROGRAMACIÓN PARA PERSONALIZAR EL TEMPLATE, INTEGRAR LA IA Y PROBAR LA APP.  •INTEGRACIÓN DE LA IA: USO DE API DE IA PARA PRUEBAS DURANTE EL DESARROLLO •DOMINIO Y HOSTING INICIAL: DOMINIO (.COM O .MX) Y HOSTING.  II.	INVESTIGACIÓN Y VALIDACIÓN  •PROGRAMACIÓN DE ESPECIALISTAS CON IA: EQUIPO DE PROGRAMACIÓN PARA ESTRUCTURAR LAS RESPUESTAS DE LA IA.  •VALIDACIÓN INICIAL: REVISIÓN POR UN PSICÓLOGO PARA ASEGURAR LA PRECISIÓN DE LAS RESPUESTA	 III.	INFRAESTRUCTURA.  •PROGRAMACIÓN DE SERVIDOR VIRTUAL PARA LA APP: DOS AÑOS.  •ALMACENAMIENTO DE DATOS: ALMACENAMIENTO INICIAL DE 500 GB Y PROGRAMACIÓN DE BASE DE DATOS CON MONGO.  •SEGURIDAD (SSL Y PROTECCIÓN BÁSICA): CERTIFICADO SSL: DOS AÑOS  • COSTO ESTIMADO DE PROGRAMACIÓN DE VECTORES.  IV.	COSTOS OPERATIVOS  • CUMPLIMIENTO NORMATIVO: CONSULTORÍA LEGAL PARA CUMPLIMIENTO CON LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES  • GASTOS ADMINISTRATIVOS: GASTOS VARIOS POR DOS AÑOS V.	MARKETING Y DIFUSIÓN  •PUBLICIDAD DIGITAL: CAMPAÑA INICIAL EN REDES SOCIALES Y GOOGLE ADS  •PAQUETE DE MARKETING DE CONTENIDO: INCLUYE REVISIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO, EMBUDO DE VENTAS, ANÁLISIS DE SEGMENTACIÓN, ESTRUCTURA DE BUYER PERSONA, CAMPAÑA DE MARKETING, DISEÑO DE CONTENIDOS GENERADO | 59101-0002 | TODO TIPO DE SOFTWARE (PAQUETERIA) (SUMINISTROS INFORMATICOS) | SERVICIO |  | $1,292,240.52 | $125,000.00 (n=35; 10.3× la mediana) |
| 0 | ANEXO 2, RENGLON 01, SOFTWARE DE SISTEMA ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO EN BASE A LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS AUTORIZADAS SE REQUIERE SISTEMA DE GESTIÓN DE TIEMPO Y ASISTENCIA BASADO EN LA NUBE, ACCESIBLE DESDE CUALQUIER NAVEGADOR WEB. PERMITIENDO ADMINISTRAR LA ASISTENCIA DE LOS EMPLEADOS, EL CONTROL DE ACCESO Y LA VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD SIN NECESIDAD DE INSTALAR SOFTWARE EN COMPUTADORAS LOCALES. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES •	ACCESO REMOTO DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO CONECTADO A INTERNET, SIN IMPORTAR LA UBICACIÓN. •	BIOMETRÍA AVANZADA: INTEGRACIÓN CON SISTEMAS DE RECONOCIMIENTO FACIAL Y HUELLAS DACTILARES PARA UN CONTROL DE ACCESO MÁS SEGURO. •	CONTROL DE ASISTENCIA EN TIEMPO REAL: VISUALIZACIÓN DE ENTRADAS Y SALIDAS DE LOS EMPLEADOS, CON NOTIFICACIONES Y ALERTAS PERSONALIZABLES. •	INFORMES AUTOMÁTICOS: FUNCIÓN DE ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS PROGRAMADOS PARA RECIBIR INFORMES DE ASISTENCIA DE LOS EMPLEADOS SIN NECESIDAD DE INICIAR SESIÓN FRECUENTEMENTE. •	ESCALABILIDAD: ADAPTABLE PARA PEQUEÑAS EMPRESAS O GRANDES CORPORACIONES CON MÚLTIPLES UBICACIONES. FUNCIONES AVANZADAS •	GESTIÓN DE HASTA 5 UBICACIONES GEOGRÁFICAS: A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN MÓVIL PROPORCIONADA, SE PUEDE GESTIONAR LA ASISTENCIA EN VARIAS OFICINAS O PARA PERSONAL MÓVIL SIN NECESIDAD DE INSTALACIONES ADICIONALES. •	ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DEL SISTEMA GARANTIZANDO NUEVAS FUNCIONES Y MEJORAS DE SEGURIDAD. •	MÚLTIPLES ROLES DE ADMINISTRADOR PARA LA ASIGNACIÓN DE PERMISOS DE ACCESO Y GESTIÓN. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD •	CIFRADO DE EXTREMO A EXTREMO PARA GARANTIZAR LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS DE LOS EMPLEADOS. •	CUMPLIMIENTO CON NORMATIVAS INTERNACIONALES: CUMPLE CON LAS NORMATIVAS DE PROTECCIÓN DE DATOS, COMO EL GDPR, ASEGURANDO LA PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN SOPORTE Y ACTUALIZACIONES •	ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DEL SOFTWARE PARA MANTENER LA PLATAFORMA OPTIMIZADA. •	SOPORTE TÉCNICO: 24/7 A TRAVÉS DE CHAT EN VIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO. | 59101-0002 | TODO TIPO DE SOFTWARE (PAQUETERIA) (SUMINISTROS INFORMATICOS) | SERVICIO |  | $34,482.76 | $125,000.00 (n=35; 0.3× la mediana) |
| 0 | ANEXO 3, RENGLON 01, LICENCIA PARA PLATAFORMA DE VIDEOCONFERENCIAS. LICENCIAS PARA CUENTAS ZOOM PARA REUNIONES VIRTUALES, CAPACITACIONES Y NECESIDADES DEL COMPONENTE DE IGUALDAD DE GÉNERO EN SALUD. CARACTERÍSTICAS: REUNION HASTA POR 30 HORAS POR REUNION 100 ASISTENTES POR REUNION ALMACENAMIENTO EN LA NUBE DOCS ILIMITADO TASKS, ADMINISTRACION DE TAREAS CLIPS PLUS VIDEOS ILIMITADOS CORREO Y CALENDARIO WORKFLOW AUTOMATION. ZOOM HUB APLICACIONES ESENCIALES. SOPORTE PARA CHAT DIRECTO LICENCIA POR UN PERIODOS DE 6 MESES | 59700-0001 | LICENCIAS INFORMÁTICAS E INTELECTUALES | SERVICIO |  | $2,586.21 | unidad no comparable |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- GRUPO EMPRESARIAL  HPS SUNNA S DE RL DE CV tiene 1 contrato registrados en el índice por $1,541,999 con 1 dependencia en 2025.
- SECRETARÍA DE SALUD (QRO) tiene 190 procedimientos en el índice con 128 proveedores distintos; 41% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 06/11/2025 |
| Apertura | 12/11/2025 |
| Fallo | 14/11/2025 |
| Inicio estimado del contrato | 19/11/2025 |

## Anexos (8)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| BICTP0122025.doc | Invitación | application/msword | 06/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5a81f2a8f5ec4f2a9ee46af6a8b5adfa/procedimiento |
| AATICTP0122025.pdf | Aviso de diferimiento de fallo | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5a81f2a8f5ec4f2a9ee46af6a8b5adfa/procedimiento |
| DIFERIMIENTO.pdf | Aviso de diferimiento de fallo | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5a81f2a8f5ec4f2a9ee46af6a8b5adfa/procedimiento |
| ATICTP0122025.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 06/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5a81f2a8f5ec4f2a9ee46af6a8b5adfa/procedimiento |
| MOD CONTRATO.pdf | Modelo de contrato | application/pdf | 06/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5a81f2a8f5ec4f2a9ee46af6a8b5adfa/procedimiento |
| OFICTP0122025.pdf | Oficio de aclaraciones | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5a81f2a8f5ec4f2a9ee46af6a8b5adfa/procedimiento |
| acta_de_apertura_de_proposiciones-firmada.pdf | Acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5a81f2a8f5ec4f2a9ee46af6a8b5adfa/procedimiento |
| acta_de_fallo-firmada.pdf | Acta de fallo | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5a81f2a8f5ec4f2a9ee46af6a8b5adfa/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SESEQ ICTP 007 2025 PARTIDAS PRESUPUESTALES 5591011 Y 5597011 | 2025 | SESA | ADJUDICADO PARCIAL | GERARDO JIMENEZ SANCHEZ | $37,468.00 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-81-019-922010998-i-33-2025 |
| SESEQ ICTP 029 2025 PARTIDAS PRESUPUESTALES 5591011 Y 5597011 | 2025 | SESA | ADJUDICADO | INNOVACONECT S DE RL DE CV | $1,542,560.01 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-81-019-922010998-i-63-2025 |
| SESEQ ICTP 018 2024 PARTIDA PRESUPUESTAL 5591011 SOFTWARE | 2024 | SESA | DESIERTO |  |  | https://postor.com.mx/invitacion/ia-81-019-922010998-i-34-2024 |
| SESEQ ICTP 022 2024 PARTIDA PRESUPUESTAL 5591011 SOFTWARE | 2024 | SESA | ADJUDICADO PARCIAL | MADE IN WEB S DE RL DE CV | $1,196,471.89 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-81-019-922010998-i-38-2024 |
| SESEQ ICTP 005 2024 PARTIDAS 5523011,5515011,5294011,5565011 Y 5591011 | 2024 | SESA | ADJUDICADO PARCIAL | JORGE ALFREDO GARCIA ALVAREZ DEL CASTILLO | $742,183.43 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-81-019-922010998-i-14-2024 |
| SISTEMAS ESPECIALIZADOS | 2025 | 065P04 | DESIERTO |  |  | https://postor.com.mx/invitacion/ia-65-p04-906026988-n-14-2025 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Querétaro](https://postor.com.mx/estado/queretaro)
- [Procedimientos del ejercicio 2025](https://postor.com.mx/licitaciones/2025)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: software y licencias](https://postor.com.mx/mercado/software)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/invitacion/ia-81-019-922010998-n-40-2025
- JSON: https://postor.com.mx/invitacion/ia-81-019-922010998-n-40-2025.json
- OCDS: https://postor.com.mx/invitacion/ia-81-019-922010998-n-40-2025.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/invitacion/ia-81-019-922010998-n-40-2025/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/invitacion/ia-81-019-922010998-n-40-2025/partidas/1.md)
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