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numero_procedimiento: IA-21-W3N-021W3N003-N-134-2023
tipo: Invitación a cuando menos tres personas
estatus: ADJUDICADO
dependencia: FONATUR
siglas: FONATUR
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2023
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fundamento_excepcion: Art. 42 párrafo primero
fecha_publicacion: "2023-08-15T20:20:49.000Z"
fecha_fallo: "2023-08-25T23:00:00.000Z"
ganador: CONNECTA ZIENN S DE RL DE CV
monto_adjudicado_mxn: 12397796.57
contrato_inicio: "2023-08-28T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2023-12-31T06:00:00.000Z"
actualizado: "2025-11-05T05:00:51.268Z"
canonical: "https://postor.com.mx/invitacion/ia-21-w3n-021w3n003-n-134-2023"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# SERVICIO DE OPTIMIZACIÓN Y MANTENIMIENTO PARA LAS INSTALACIONES OPERATIVAS DE PLANTA BAJA EN LAS OFICINAS CENTRALES

FONATUR publicó la invitación a cuando menos tres personas IA-21-W3N-021W3N003-N-134-2023 el 15 de agosto de 2023 para servicio de optimización y mantenimiento para las instalaciones operativas de planta baja en las oficinas centrales. La contratación corresponde a Ciudad de México. La excepción a la licitación pública se fundó en el Art. 42 párrafo primero de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. El fallo adjudicó a CONNECTA ZIENN S DE RL DE CV por $12,397,797 el 25/08/2023. El contrato C-2023-00097571 corre del 28/08/2023 al 31/12/2023. El expediente incluye 7 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| CONNECTA ZIENN S DE RL DE CV | $12,397,796.57 | $10,687,755.66 | $1,710,040.91 | C-2023-00097571 | 28/08/2023 – 31/12/2023 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | SUBDIRECCION DE ADQUISICIONES Y SERVICIOS GENERALES |
| Ramo | 21 - TURISMO |
| Expediente | E-2023-00071890 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Fundamento de la excepción | Art. 42 párrafo primero: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | Sí |
| Participación conjunta | No |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | De conformidad con el artículo 51 de la Ley de Adouisicicnes. Arrendamientos y Servicios del Sector Público, "FONATUR" pagará en 4 cuatro exhibiciones acorde a las cuatro etapas del servicio (descritas en el numeral 8.1 del  Anexo Técnico) a mes vencido en moneda nacional aL PROVEEDOR adjudicado, por los servicios efectivamente devengados y previa autorización de estos dentro de los 20 (veinte) días naturales posteriores a la presentación de la factura. |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | No |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |
| Lugar de apertura | TECOYOTITLA NÚMERO 100, PB, COLONIA FLORIDA, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, CÓDIGO POSTAL 01030, CIUDAD DE MÉXICO |

## Partidas adjudicadas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | SERVICIO DE OPTIMIZACIÓN Y MANTENIMIENTO PARA LAS INSTALACIONES OPERATIVAS DE PLANTA BAJA EN LAS OFICINAS CENTRALES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $10,687,755.66 | unidad no comparable |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- CONNECTA ZIENN S DE RL DE CV tiene 2 contratos registrados en el índice por $12,436,273 con 2 dependencias en 2023; 1 de ellos con FONATUR.
- FONDO NACIONAL DE FOMENTO AL TURISMO tiene 383 procedimientos en el índice con 165 proveedores distintos; 61% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 15/08/2023 |
| Apertura | 21/08/2023 |
| Fallo | 25/08/2023 |
| Inicio estimado del contrato | 28/08/2023 |

## Anexos (7)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Convocatoria_Optimización y Mantto.docx | Invitación | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/d2beaae5ba274bfaacce740694c6c15b/procedimiento |
| Anexo Técnico.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/d2beaae5ba274bfaacce740694c6c15b/procedimiento |
| Anexo 02. Modelo de Contrato.pdf | Modelo de contrato | application/pdf | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/d2beaae5ba274bfaacce740694c6c15b/procedimiento |
| Anexo 03. Modelo de Póliza de Fianza.pdf | Modelo de fianza | application/pdf | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/d2beaae5ba274bfaacce740694c6c15b/procedimiento |
| Acta Solicitudes de Aclaración.pdf | Respuesta a solicitudes de aclaración | application/pdf | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/d2beaae5ba274bfaacce740694c6c15b/procedimiento |
| Acta Apertura de Proposiciones.pdf | Acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/d2beaae5ba274bfaacce740694c6c15b/procedimiento |
| Acta de Fallo.pdf | Acta de fallo | application/pdf | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/d2beaae5ba274bfaacce740694c6c15b/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y SOPORTE TÉCNICO A LA INFRAEST | 2026 | SECTUR | ADJUDICADO | GRUPO INTECTEC INFRA RC SA DE CV | $1,218,090.20 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-21-510-021000999-n-9-2026 |
| SERVICIO DE MANTENIMIENTO, SOPORTE TÉCNICO, OPERACIÓN DEL CENTRO DE CONTACTO E | 2026 | SECTUR | ADJUDICADO | ADVANCED SOLUCIONES DE TELECOMUNICACION SA DE CV | $1,168,164.08 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-21-510-021000999-n-21-2026 |
| SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE BIENES INFORMÁTICOS | 2026 | CNI | ADJUDICADO | RED SINERGIA DE TELECOMUNICACIONES SA DE CV | $1,500,000.00 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-36-f00-036f00998-n-39-2026 |
| SERVICIO DE MANTENIMIENTO, SOPORTE TÉCNICO, OPERACIÓN DEL CENTRO DE CONTACTO | 2025 | SECTUR | ADJUDICADO | ADVANCED SOLUCIONES DE TELECOMUNICACION SA DE CV | $1,347,881.72 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-21-510-021000999-n-9-2025 |
| SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A BIENES INFORMÁTICOS” DEL INS | 2023 | IPN | DESIERTO |  |  | https://postor.com.mx/invitacion/ia-11-b00-011b00001-n-4282-2023 |
| SERVICIO ADMINISTRADO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO INFORMÁTICO PARA LA OPR | 2023 | PR | DESIERTO |  |  | https://postor.com.mx/invitacion/ia-02-113-002113999-n-24-2023 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2023](https://postor.com.mx/licitaciones/2023)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: tecnología y bienes informáticos](https://postor.com.mx/mercado/tecnologia)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/invitacion/ia-21-w3n-021w3n003-n-134-2023
- JSON: https://postor.com.mx/invitacion/ia-21-w3n-021w3n003-n-134-2023.json
- OCDS: https://postor.com.mx/invitacion/ia-21-w3n-021w3n003-n-134-2023.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/invitacion/ia-21-w3n-021w3n003-n-134-2023/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/invitacion/ia-21-w3n-021w3n003-n-134-2023/partidas/1.md)
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