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numero_procedimiento: IA-06-HJO-006HJO001-N-64-2023
tipo: Invitación a cuando menos tres personas
estatus: ADJUDICADO
dependencia: BANCODELBIENESTAR
siglas: BANCODELBIENESTAR
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2023
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fundamento_excepcion: Art. 41 fr. XX
fecha_publicacion: "2023-10-14T04:08:42.000Z"
fecha_fallo: "2023-10-31T20:00:00.000Z"
ganador: IT SERVICES AND SOLUTIONS SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 888362.8
contrato_inicio: "2023-11-15T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2024-11-14T06:00:00.000Z"
actualizado: "2025-11-05T05:16:03.165Z"
canonical: "https://postor.com.mx/invitacion/ia-06-hjo-006hjo001-n-64-2023"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# CONTRATO MARCO - RENOVACIÓN DE SERVICIOS DE ACTUALIZACIÓN Y SOPORTE TÉCNICO...

BANCODELBIENESTAR publicó la invitación a cuando menos tres personas IA-06-HJO-006HJO001-N-64-2023 el 13 de octubre de 2023 para contrato marco - renovación de servicios de actualización y soporte técnico... La contratación corresponde a Ciudad de México. La excepción a la licitación pública se fundó en el Art. 41 fr. XX de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Suscripción de contratos específicos que derivan de un contrato marco,mediante invitación a todos los adheridos. El fallo adjudicó a IT SERVICES AND SOLUTIONS SA DE CV por $888,363 el 31/10/2023. El contrato C-2023-00139902 corre del 15/11/2023 al 14/11/2024. El expediente incluye 7 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| IT SERVICES AND SOLUTIONS SA DE CV | $888,362.80 | $765,830.00 | $122,532.80 | C-2023-00139902 | 15/11/2023 – 14/11/2024 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES |
| Ramo | 06 - HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO |
| Expediente | E-2023-00101536 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Fundamento de la excepción | Art. 41 fr. XX: Suscripción de contratos específicos que derivan de un contrato marco,mediante invitación a todos los adheridos |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | Sí |
| Participación conjunta | No |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | Para adquisición de nuevas licencias y servicios de actualización y soporte técnico, el pago correspondiente se realizará dentro de los 20 días naturales contados a partir de la entrega de la factura, previa entrega de los bienes o prestación de servicios a entera satisfacción de El BANCO DEL BIENESTAR en términos del presente anexo técnico de conformidad con el artículo 51 de la LAASSP.  Lo anterior, quedará condicionado al pago que el Proveedor del bien o el servicio deba efectuar por concepto |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | No |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |
| Lugar de apertura | CONFORME A LA CONVOCATORIA |

## Partidas adjudicadas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | RENOVACIÓN DE SERVICIOS DE ACTUALIZACIÓN Y SOPORTE TÉCNICO, SUSCRIPCIÓN DE SERVICIOS EN LA NUBE, ADQUISICIÓN DE NUEVAS LICENCIAS, SERVICIOS COMPLEMENTARIOS, INFRAESTRUCTURA IT Y SERVICIOS DE CAPACITACIÓN PARA LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL | 32701-0003 | LICENCIAS DE USO DE PROGRAMAS DE COMPUTO Y SU ACTUALIZACION | SERVICIO |  | $765,830.00 | $58,115.87 (n=3645; 13.2× la mediana) |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- IT SERVICES AND SOLUTIONS SA DE CV tiene 3 contratos registrados en el índice por $21,810,154 con 3 dependencias entre 2023 y 2024; 1 de ellos con BANCODELBIENESTAR.
- BANCO DEL BIENESTAR S.N.C., I.B.D. tiene 295 procedimientos en el índice con 169 proveedores distintos; 55% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 13/10/2023 |
| Junta de aclaraciones | 18/10/2023 |
| Apertura | 24/10/2023 |
| Fallo | 31/10/2023 |
| Inicio estimado del contrato | 15/11/2023 |

## Anexos (7)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Convocatoria ITP- Actualización y Soporte Técnico VF.docx | Invitación | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/ecdf6eefb2ef49008440b7ba80f07530/procedimiento |
| AT.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/ecdf6eefb2ef49008440b7ba80f07530/procedimiento |
| Modelo de Contrato _ Actualizacion y Soporte Tecnico.pdf | Modelo de contrato | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/ecdf6eefb2ef49008440b7ba80f07530/procedimiento |
| Acta de Junta de Aclaraciones - CM - Renovacion de Servicios.pdf | Acta junta de aclaraciones | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/ecdf6eefb2ef49008440b7ba80f07530/procedimiento |
| Acta de Junta de Aclaraciones REPREGUNTAS - CM - Renovacion de Servicios.pdf | Acta cierre junta de aclaraciones | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/ecdf6eefb2ef49008440b7ba80f07530/procedimiento |
| Acta de Apertura de Propuestas - CM - Renovacion de Servicios.pdf | Acta de apertura de proposiciones | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/ecdf6eefb2ef49008440b7ba80f07530/procedimiento |
| Fallo - RENOVACIÿN DE SERVICIOS Contrato Marco.pdf | Acta de fallo | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/ecdf6eefb2ef49008440b7ba80f07530/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| ACTUALIZACIÓN Y SOPORTE DEL SOFTWARE PARA EL DISEÑO DE LA IMAGEN DEL BANCO | 2023 | BANCODELBIENESTAR | ADJUDICADO | CADGRAFICS SA DE CV | $106,563.40 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-06-hjo-006hjo001-n-37-2023 |
| RENOVACIÓN DE SERVICIOS DE ACTUALIZACIÓN Y SOPORTE TÉCNICO, SUSCRIPCIÓN DE SERVI | 2025 | AEFCM | DESIERTO |  |  | https://postor.com.mx/invitacion/ia-25-c00-025c00001-n-96-2025 |
| SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE DE TI | 2026 | CNBV | ADJUDICADO | ABS TECNOLOGIA SA DE CV | $2,780,520.00 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-06-b00-006b00001-n-36-2026 |
| SERVICIO PARA LA ACTUALIZACIÓN, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE | 2025 | CNBV | ADJUDICADO | ABS TECNOLOGIA SA DE CV | $2,880,048.00 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-06-b00-006b00001-n-41-2025 |
| CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE RENOVACIÓN DE 9 LICENCIAS DE ADOBE CLOUD FOR TEAMS | 2025 | BANJERCITO | ADJUDICADO | CADGRAFICS SA DE CV | $694,186.92 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-06-g1h-006g1h001-n-33-2025 |
| SUSCRIPCIÓN ANUAL DEL LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE DE RESPALDOS | 2023 | INDAABIN | ADJUDICADO | COTECSE S DE RL DE CV | $814,304.92 | https://postor.com.mx/invitacion/ia-06-a00-006a00996-n-27-2023 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2023](https://postor.com.mx/licitaciones/2023)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: software y licencias](https://postor.com.mx/mercado/software)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/invitacion/ia-06-hjo-006hjo001-n-64-2023
- JSON: https://postor.com.mx/invitacion/ia-06-hjo-006hjo001-n-64-2023.json
- OCDS: https://postor.com.mx/invitacion/ia-06-hjo-006hjo001-n-64-2023.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/invitacion/ia-06-hjo-006hjo001-n-64-2023/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/invitacion/ia-06-hjo-006hjo001-n-64-2023/partidas/1.md)
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