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numero_procedimiento: AA-51-GYN-051GYN048-N-45-2025
tipo: Adjudicación directa
estatus: ADJUDICADO
dependencia: ISSSTE
siglas: ISSSTE
entidad_federativa: Nayarit
ejercicio: 2025
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fundamento_excepcion: Art. 54 fr. II
fecha_publicacion: "2025-07-31T19:19:46.000Z"
ganador: OPERADORA NORDE MEXICO SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 2196100.75
contrato_inicio: "2025-07-01T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2025-12-31T06:00:00.000Z"
actualizado: "2025-11-04T22:12:59.282Z"
canonical: "https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn048-n-45-2025"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LAS SOLUCIONES DE INFORMACIÓN CLÍNICAS Y HOSPITALARIAS PARA EL HOSPITAL GENERAL DR. AQUILES CALLES RAMÍREZ

ISSSTE publicó la adjudicación directa AA-51-GYN-051GYN048-N-45-2025 el 31 de julio de 2025 para servicio de soporte y mantenimiento de las soluciones de información clínicas y hospitalarias para el hospital general dr. aquiles calles ramírez. La contratación corresponde a Nayarit. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 54 fr. II de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Peligro o alteración del orden social, economía, servicios públicos, salubridad, seguridad o ambiente, por caso fortuito o de fuerza mayor. El fallo adjudicó a OPERADORA NORDE MEXICO SA DE CV por $2,196,101. El contrato C-2025-00076947 corre del 01/07/2025 al 31/12/2025. ComprasMX lo publicó después de iniciado el contrato. El expediente incluye 3 anexos y 17 partidas.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| OPERADORA NORDE MEXICO SA DE CV | $2,196,100.75 | $1,892,864.02 | $303,236.73 | C-2025-00076947 | 01/07/2025 – 31/12/2025 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | REPRESENTACION ESTATAL NAYARIT, SUBDELEGACION DE ADMINISTRACION |
| Ramo | 51 - INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO |
| Expediente | E-2025-00066894 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Fundamento de la excepción | Art. 54 fr. II: Peligro o alteración del orden social, economía, servicios públicos, salubridad, seguridad o ambiente, por caso fortuito o de fuerza mayor. |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | Sí |
| Participación conjunta | No |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | “LA DEPENDENCIA O ENTIDAD”, efectuará el pago a través de transferencia electrónica en pesos de los Estados Unidos Mexicanos, a mes vencido, conforme al servicio de soporte y mantenimiento de las soluciones de información clínicas y hospitalarias para el hospital general Dr. Aquiles Calles Ramírez efectivamente otorgado y a entera satisfacción del administrador del contrato |
| Contrato abierto | Sí |
| Plurianual | No |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |

## Partidas adjudicadas (17)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | SOLUCIÓN SERVICIOS DE CEYE Y TODOS SUS COMPONENTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $180,391.86 | $117,295.00 (n=1693; 1.5× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN SERVICIOS DE BMS Y TODOS SUS COMPONENTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $80,697.46 | $117,295.00 (n=1693; 0.7× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN DE VIDEOVIGILANCIA CCTV Y TODOS SUS  COMPONENTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $116,395.86 | $117,295.00 (n=1693; 1.0× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN DE CONTROL DE ACCESO Y TODOS SUS COMPONENTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $80,398.56 | $117,295.00 (n=1693; 0.7× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN DE CONTROL DE ASISTENCIA Y TODOS SUS  COMPONENTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $96,938.66 | $117,295.00 (n=1693; 0.8× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN DE CONTROL DE INFANTES Y TODOS SUS COMPONENTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $82,497.66 | $117,295.00 (n=1693; 0.7× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN DE FOMENTO A LA SALUD Y TODOS SUS COMPONENTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $75,520.76 | $117,295.00 (n=1693; 0.6× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN ENFERMO, ENFERMERA Y TODOS SUS COMPONENTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $74,946.86 | $117,295.00 (n=1693; 0.6× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN RIS/PACS CON ESTACIONES DE DIAGNÓSTICO, EQUIPOS INFORMÁTICOS Y DE IMAGENOLOGÍA ALOJADOS EN EL CUARTO AZUL | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $170,063.76 | $117,295.00 (n=1693; 1.4× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN DE TELEMEDICINA Y TODOS SUS COMPONENTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $75,185.81 | $117,295.00 (n=1693; 0.6× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN DE VOCEO Y SONORIZACIÓN Y TODOS SUS COMPONENTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $109,985.81 | $117,295.00 (n=1693; 0.9× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN DE BASE DE DATOS DEL SIH | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $143,612.61 | $117,295.00 (n=1693; 1.2× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN DE CENTRO DE DATOS, SERVIDORES, RESPALDO DE  SERVIDORES, SISTEMAS OPERATIVOS Y VIRTUALIZACIÓN Y TODOS  SUS COMPONENTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $495,726.29 | $117,295.00 (n=1693; 4.2× la mediana) |
| 0 | SOLUCIÓN ANTIVIRUS PARA SERVIDORES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | SERVICIO |  | $106,403.06 | $117,295.00 (n=1693; 0.9× la mediana) |
| 0 | APROVISAMIENTO DE INSUMOS PARA LA SOLUCIÓN DE CONTROL DE INFANTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | PIEZA |  | $405.00 | $800.00 (n=130; 0.5× la mediana) |
| 0 | APROVISAMIENTO DE INSUMOS PARA LA SOLUCIÓN DE CONTROL DE INFANTES | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | PIEZA |  | $3,625.00 | $800.00 (n=130; 4.5× la mediana) |
| 0 | APROVISAMIENTO DE INSUMOS PARA LA SOLUCIÓN DE CONTROL DE ACCESO | 35301-0001 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, PREVENCION CORRECCION Y CONSERVACION DE EQUIPO INFORMATICO | PIEZA |  | $69.00 | $800.00 (n=130; 0.1× la mediana) |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- OPERADORA NORDE MEXICO SA DE CV tiene 1 contrato registrados en el índice por $2,196,101 con 1 dependencia en 2025.
- INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO tiene 18,361 procedimientos en el índice con 6,321 proveedores distintos; 80% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 31/07/2025 |
| Inicio estimado del contrato | 01/07/2025 |

## Anexos (3)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| DICTAMEN.pdf | Justificación de excepción | application/pdf | 06/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/2a11fb528eae40109e2ef1beb8d35825/procedimiento |
| ANEXO TECNICO.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 06/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/2a11fb528eae40109e2ef1beb8d35825/procedimiento |
| ADJUDICACION.pdf | Oficio de adjudicación | application/pdf | 06/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/2a11fb528eae40109e2ef1beb8d35825/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LAS SOLUCIONES DE INFORMACIÓN CLÍNICAS Y | 2026 | ISSSTE | ADJUDICADO | TUTUM TECH CYBER INTELLIGENCE SA DE CV | $4,673,104.49 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn035-n-13-2026 |
| SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LAS SOLUCIONES DE INFORMACIÓN CLÍNICAS Y | 2025 | ISSSTE | ADJUDICADO | TUTUM TECH CYBER INTELLIGENCE SA DE CV | $20,837,629.92 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn035-n-84-2025 |
| SERVICIOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO CCTV ALERTA SÍSMICA | 2025 | ISSSTE | ADJUDICADO | INSCOM NETWORKS SA DE CV | $1,492,630.00 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn085-n-318-2025 |
| SERVICIO DE MANTENIMIENTO INTEGRAL AL SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA. | 2023 | ISSSTE | ADJUDICADO | SOLO PC LAGUNA SA DE CV | $347,576.40 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn060-n-112-2023 |
| SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO, ACTUALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN | 2023 | ISSSTE | ADJUDICADO | ANTAH SOLUCIONES SA DE CV | $572,390.30 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn045-n-70-2023 |
| MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE BIENES INFORMÁTICOS | 2025 | ISSSTE | ADJUDICADO | VELIA VALDEZ GONZALEZ | $122,078.40 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn015-n-60-2025 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Nayarit](https://postor.com.mx/estado/nayarit)
- [Procedimientos del ejercicio 2025](https://postor.com.mx/licitaciones/2025)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: tecnología y bienes informáticos](https://postor.com.mx/mercado/tecnologia)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn048-n-45-2025
- JSON: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn048-n-45-2025.json
- OCDS: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn048-n-45-2025.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn048-n-45-2025/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn048-n-45-2025/partidas/1.md)
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