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numero_procedimiento: AA-51-GYN-051GYN005-N-482-2026
tipo: Adjudicación directa
estatus: ADJUDICADO
dependencia: INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO
siglas: ISSSTE
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2026
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fundamento_excepcion: Art. 55 párrafo primero
fecha_publicacion: "2026-09-15T20:37:39.000Z"
ganador: una persona física
monto_adjudicado_mxn: 195287.46
contrato_inicio: "2026-09-30T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2026-12-15T06:00:00.000Z"
actualizado: "2026-10-13T21:00:06.986Z"
canonical: "https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-482-2026"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
publicado_por: Postor Abierto
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# ASISTENTE DEL PROGRAMA DE ATENCIÓN INTEGRAL DE QUEJAS Y SOLICITUDES DE REEMBOLSO

ISSSTE adjudicó asistente del programa de atención integral de quejas y solicitudes de reembolso a una persona física por $195,287, con contrato desde el 30 de septiembre de 2026. INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO publicó la adjudicación directa AA-51-GYN-051GYN005-N-482-2026 el 15 de septiembre de 2026. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 55 párrafo primero de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. El contrato C-2026-00095097 corre del 30/09/2026 al 15/12/2026. El expediente incluye 2 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| CARLOS ENRIQUE PACHECO CASTILLO | $195,287.46 | $168,351.26 | $26,936.20 | C-2026-00095097 | 30/09/2026 – 15/12/2026 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | SUBDIRECCION DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS |
| Ramo | 51 - INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO |
| Expediente | E-2026-00099703 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Fundamento de la excepción | Art. 55 párrafo primero: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | No |
| Participación conjunta | No |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | transferencia electronica |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | No |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |

## Partidas adjudicadas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | ASISTENTE DEL "PROGRAMA DE ATENCIÓN INTEGRAL DE QUEJAS Y SOLICITUDES DE REEMBOLSOS 2026" | 33104-0002 | ASESORIAS PARA LA OPERACION DE PROGRAMAS | SERVICIO |  | $15,304.66 | $92,849.82 (n=15222; 0.2× la mediana) |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO tiene 18,611 procedimientos en el índice con 6,381 proveedores distintos; 80% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 15/09/2026 |
| Apertura | 07/09/2026 |
| Inicio estimado del contrato | 02/10/2026 |

## Anexos (2)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 2084 ANX.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 13/10/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8c81e3b6d058a3e063a61200a94fb7/procedimiento |
| ad 488 2026.pdf | Oficio de notificación de adjudicación | application/pdf | 13/10/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8c81e3b6d058a3e063a61200a94fb7/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| ASISTENTE DEL PROGRAMA DE ATENCIÓN INTEGRAL DE QUEJAS Y SOLICITUDE DE REEMBOLSO | 2026 | ISSSTE | ADJUDICADO | GABRIELA REVUELTAS VALLE | $266,301.08 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-417-2026 |
| ASISTENTE DEL "PROGRAMA DE ATENCION INTEGRAL DE QUEJAS Y SOLICITUDES DE REEMBOLS | 2026 | ISSSTE | ADJUDICADO | VERONICA CUELLAR VELAZQUEZ | $408,328.34 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-155-2026 |
| ASISTENTE DEL "PROGRAMA DE ATENCIÓN INTEGRAL DE QUEJAS Y SOLICITUDES DE REEMBOLS | 2026 | ISSSTE | ADJUDICADO | HEIDI CABRERA AQUINO | $408,328.34 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-158-2026 |
| ASISTENTE DEL "PROGRAMA DE ATENCIÓN INTEGRAL DE QUEJAS Y SOLICITUDES DE REEMBOLS | 2026 | ISSSTE | ADJUDICADO | GLORIA PAOLA GALVAN SANCHEZ | $408,328.34 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-154-2026 |
| ASISTENTE DEL "PROGRAMA DE ATENCIÓN INTEGRAL DE QUEJAS Y SOLICITUDES DE REEMBOLS | 2026 | ISSSTE | ADJUDICADO | FABIOLA ELISA CAPO RODRIGUEZ | $408,328.34 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-153-2026 |
| ASISTENTE DEL "PROGRAMA DE ATENCIÓN INTEGRAL DE QUEJAS Y SOLICITUDES DE REEMBOLS | 2026 | ISSSTE | ADJUDICADO | PATRICIA RIVERA SANPEDRO | $408,328.34 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-164-2026 |

## Ver también

- [Procedimientos del ISSSTE en 2026](https://postor.com.mx/dependencia/issste/procedimientos/2026)
- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2026](https://postor.com.mx/licitaciones/2026)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: consultoría y servicios profesionales](https://postor.com.mx/mercado/consultoria)
- [Adjudicaciones directas publicadas en ComprasMX](https://postor.com.mx/adjudicacion)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Registro oficial: ComprasMX, procedimiento AA-51-GYN-051GYN005-N-482-2026: https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5b8c81e3b6d058a3e063a61200a94fb7/procedimiento
- Página: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-482-2026
- JSON: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-482-2026.json
- OCDS: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-482-2026.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-482-2026/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-482-2026/partidas/1.md)
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