--- numero_procedimiento: AA-51-GYN-051GYN005-N-273-2025 tipo: Adjudicación directa estatus: ADJUDICADO dependencia: ISSSTE siglas: ISSSTE entidad_federativa: Ciudad de México ejercicio: 2025 tipo_contratacion: SERVICIOS caracter: NACIONAL fundamento_excepcion: Art. 42 párrafo primero fecha_publicacion: "2025-05-09T02:52:29.000Z" ganador: JUAN ANTONIO GONZALEZ VENTURA monto_adjudicado_mxn: 218470.22 contrato_inicio: "2025-05-01T06:00:00.000Z" contrato_fin: "2025-12-15T06:00:00.000Z" actualizado: "2025-11-04T21:54:20.002Z" canonical: "https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-273-2025" fuente: ComprasMX Datos Abiertos --- # CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE AGENTE ADMINISTRATIVO DEL "PROGRAMA CENTRO DE ATENCIÓN TELEFONICA ISSSTE-TEL" ISSSTE publicó la adjudicación directa AA-51-GYN-051GYN005-N-273-2025 el 8 de mayo de 2025 para contratación del servicio de agente administrativo del "programa centro de atención telefonica issste-tel". La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 42 párrafo primero de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. El fallo adjudicó a JUAN ANTONIO GONZALEZ VENTURA por $218,470. El contrato C-2025-00042349 corre del 01/05/2025 al 15/12/2025. El expediente incluye 2 anexos y 1 partida. ## Fallo | Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | JUAN ANTONIO GONZALEZ VENTURA | $218,470.22 | $188,336.40 | $30,133.82 | C-2025-00042349 | 01/05/2025 – 15/12/2025 | | ## Ficha técnica | Campo | Valor | | --- | --- | | Unidad compradora | SUBDIRECCION DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS | | Ramo | 51 - INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO | | Expediente | E-2025-00038638 | | Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO | | Fundamento de la excepción | Art. 42 párrafo primero: Adquisiciones, arrendamientos y servicios, dentro de los montos máximos establecidos en el pef. | | Criterio de evaluación | BINARIO | | Garantía de cumplimiento | No | | Participación conjunta | No | | Exclusivo MIPYME | No | | Anticipo (%) | 0 | | Forma de pago | trasnferencia electronica | | Contrato abierto | No | | Plurianual | No | | Compra consolidada | No | | Testigo social | No | ## Partidas adjudicadas (1) | # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 0 | CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE AGENTE ADMINISTRATIVO DEL "PROGRAMA CENTRO DE ATENCIÓN TELEFONICA ISSSTE-TEL" | 33901-0032 | SUBCONTRATACIÓN DE SERVICIOS CON TERCEROS | SERVICIO | | $12,555.76 | $21,159.45 (n=39433; 0.6× la mediana) | _La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._ ## Contexto - INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO tiene 18,361 procedimientos en el índice con 6,321 proveedores distintos; 80% fueron adjudicaciones directas. _Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._ ## Cronología | Evento | Fecha | | --- | --- | | Publicación | 08/05/2025 | | Inicio estimado del contrato | 01/05/2025 | ## Anexos (2) | Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente | | --- | --- | --- | --- | --- | | 351anexo.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/112f67d4fab041fbb0613fd73f5a4029/procedimiento | | ad 351.pdf | Oficio de adjudicación | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/112f67d4fab041fbb0613fd73f5a4029/procedimiento | _Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._ ## El mismo objeto en otros procedimientos | Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE AGENTE DE SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA CENTRO DE ATENCI | 2025 | ISSSTE | ADJUDICADO | JUANA PAZ MERCADO | $218,470.22 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-272-2025 | | CONTRATACIÓN DEL SERVICIO COMO AGENTE DE SEGUIMIENTO DEL DEL PROGRAMA CENTRO DE | 2025 | ISSSTE | ADJUDICADO | DIEGO HERNAN ALVAREZ ALVARADO | $247,599.59 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-172-2025 | | CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE AGENTE DE SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA CENTRO DE | 2025 | ISSSTE | ADJUDICADO | BRENDA JOSELYN CERVANTES TREJO | $247,599.59 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-220-2025 | | CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE AGENTE DE SEGUIMIENTO AUXILIAR DEL PROGRAMA "CENTRO | 2025 | ISSSTE | ADJUDICADO | MARIO EDUARDO RODRIGUEZ ATANACIO | $131,082.13 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-389-2025 | | CONTRATACIÓN DEL SERVICIO COMO AGENTE DE SEGUIMIENTO DEL DEL PROGRAMA "CENTRO DE | 2025 | ISSSTE | ADJUDICADO | MARCO ANTONIO MORALES RIVERA | $247,599.59 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-216-2025 | | CONTRATACIÓN DEL SERVICIO COMO AGENTE DE SEGUIMIENTO DEL DEL PROGRAMA CENTRO DE | 2025 | ISSSTE | ADJUDICADO | MARCO ANTONIO RAMIREZ SANTANDER | $247,599.59 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-173-2025 | ## Ver también - [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico) - [Procedimientos del ejercicio 2025](https://postor.com.mx/licitaciones/2025) - [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado) - [Mercado: servicios integrales y subcontratación](https://postor.com.mx/mercado/servicios-subcontratados) ## Procedencia - Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX) - Página: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-273-2025 - JSON: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-273-2025.json - OCDS: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-273-2025.ocds.json - [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-273-2025/contratos/1.md) - [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn005-n-273-2025/partidas/1.md) - Licencia: CC BY 4.0 — cita Postor. 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