---
numero_procedimiento: AA-50-GYR-050GYR988-N-4-2026
tipo: Adjudicación directa
estatus: ADJUDICADO
dependencia: INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
siglas: IMSS
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2026
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fundamento_excepcion: Art. 54 fr. II
fecha_publicacion: "2026-07-06T23:17:46.000Z"
ganador: SERVICIOS TECNICOS DE ASISTENCIA S DE RL DE CV
monto_adjudicado_mxn: 121932318.31
contrato_inicio: "2026-07-08T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2026-12-31T06:00:00.000Z"
actualizado: "2026-07-07T21:41:29.861Z"
canonical: "https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-50-gyr-050gyr988-n-4-2026"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
---

# SERVICIO INTEGRAL DE CENTROS DE CONTACTO DEL IMSS SEDE MORELIA, MICHOACÁN

La adjudicación directa AA-50-GYR-050GYR988-N-4-2026 fue publicada por INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL el 6 de julio de 2026 para servicio integral de centros de contacto del imss sede morelia, michoacán. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 54 fr. II de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Peligro o alteración del orden social, economía, servicios públicos, salubridad, seguridad o ambiente, por caso fortuito o de fuerza mayor. El fallo adjudicó a SERVICIOS TECNICOS DE ASISTENCIA S DE RL DE CV por $121,932,318. El contrato C-2026-00064539 corre del 08/07/2026 al 31/12/2026. El expediente incluye 5 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SERVICIOS TECNICOS DE ASISTENCIA S DE RL DE CV | $121,932,318.31 | $105,114,067.51 | $16,818,250.80 | C-2026-00064539 | 08/07/2026 – 31/12/2026 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | DA-UADQ-CABCS-DSI |
| Ramo | 50 - INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL |
| Expediente | E-2026-00080009 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Fundamento de la excepción | Art. 54 fr. II: Peligro o alteración del orden social, economía, servicios públicos, salubridad, seguridad o ambiente, por caso fortuito o de fuerza mayor. |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | Sí |
| Participación conjunta | No |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | de acuerdo a los terminos y condiciones |
| Contrato abierto | Sí |
| Plurianual | No |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |

## Partidas adjudicadas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | SERVICIO INTEGRAL DE CENTROS DE CONTACTO DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL (SEDE MORELIA, MICHOACÁN) | 31901-0002 | SERVICIOS INTEGRALES DE TELECOMUNICACION | SERVICIO |  | $105,114,067.51 | unidad no comparable |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- SERVICIOS TECNICOS DE ASISTENCIA S DE RL DE CV tiene 8 contratos registrados en el índice por $924,853,193 con 3 dependencias entre 2023 y 2026; 5 de ellos con IMSS.
- INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL tiene 51,299 procedimientos en el índice con 8,089 proveedores distintos; 70% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 06/07/2026 |
| Inicio estimado del contrato | 28/07/2026 |

## Anexos (5)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| ANEXO TECNICO.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 07/07/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/8e9f4f943b9e41b5a369a7f9be5e11e1/procedimiento |
| JUST Y DIC.pdf | Justificación de excepción | application/pdf | 07/07/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/8e9f4f943b9e41b5a369a7f9be5e11e1/procedimiento |
| TER Y CON.pdf | Terminos y condiciones | application/pdf | 07/07/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/8e9f4f943b9e41b5a369a7f9be5e11e1/procedimiento |
| Sol de Rat.pdf | Oficio de ratificacion | application/pdf | 07/07/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/8e9f4f943b9e41b5a369a7f9be5e11e1/procedimiento |
| OF ADJ MORELIA.pdf | Oficio de notificación de adjudicación | application/pdf | 07/07/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/8e9f4f943b9e41b5a369a7f9be5e11e1/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SERVICIO INTEGRAL DE CENTROS DE CONTACTO DEL IMSS SEDE MORELIA 2025 | 2025 | IMSS | ADJUDICADO | INFOCREDIT S DE RL DE CV | $160,649,172.84 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-50-gyr-050gyr988-n-3-2025 |
| SERVICIO INTEGRAL PARA LA CONTINUIDAD DE CENTROS DE CONTACTO DEL  IMSS MORELIA | 2024 | IMSS | ADJUDICADO | INFOCREDIT S DE RL DE CV | $37,711,297.93 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-50-gyr-050gyr988-n-16-2024 |
| SERVICIO INTEGRAL DE CENTROS DE CONTACTO DEL IMSS SEDE CDMX | 2026 | IMSS | ADJUDICADO | SERVICIOS TECNICOS DE ASISTENCIA S DE RL DE CV | $171,199,881.35 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-50-gyr-050gyr988-n-3-2026 |
| SERVICIO INTEGRAL DE CENTROS DE CONTACTO DEL IMSS SEDE CDMX 2025 | 2025 | IMSS | ADJUDICADO | INFOCREDIT S DE RL DE CV | $180,564,199.58 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-50-gyr-050gyr988-n-2-2025 |
| SERVICIO INTEGRAL PARA LA CONTINUIDAD DE CENTROS DE CONTACTO DEL IMSS CDMX | 2024 | IMSS | ADJUDICADO | INFOCREDIT S DE RL DE CV | $39,883,372.69 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-50-gyr-050gyr988-n-15-2024 |
| SERVICIO INTEGRAL DEL CENTRO DE ATENCION TELEFONICA | 2025 | ISSSTE | ADJUDICADO | INFOCREDIT S DE RL DE CV | $26,673,623.48 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-51-gyn-051gyn999-n-1-2025 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2026](https://postor.com.mx/licitaciones/2026)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: telecomunicaciones y servicios de datos](https://postor.com.mx/mercado/telecomunicaciones)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-50-gyr-050gyr988-n-4-2026
- JSON: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-50-gyr-050gyr988-n-4-2026.json
- OCDS: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-50-gyr-050gyr988-n-4-2026.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-50-gyr-050gyr988-n-4-2026/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-50-gyr-050gyr988-n-4-2026/partidas/1.md)
- Licencia: CC BY 4.0 — cita Postor. Cita la URL de la página HTML, sin sufijo .json, .md ni .ocds.json.
