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"description": "SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO CON COBERTURA DE REPARACIONES (INCLUYE REFACCIONES NUEVAS Y ORIGINALES) AL HARDWARE Y SOFTWARE DEL SISTEMA DE VOZ, MARCA CISCO, INSTALADO EN EL CENTRO MEDICO NAVAL.\n\nI. MANTENIMIENTO PREVENTIVO CON COBERTURA DE REPARACIONES (INCLUYE REFACCIONES ORIGINALES) AL SISTEMA DE VOZ MARCA CISCO DEL CENTRO MÉDICO NAVAL, A FIN DE ASEGURAR LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO Y QUE TODOS LOS COMPONENTES DE SOFTWARE, LICENCIAMIENTO Y CONFIGURACIÓN ESTÉN SIEMPRE EN ÓPTIMAS CONDICIONES.\n\n• SOPORTE ESPECIALIZADO DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO LAS VEINTICUATRO HORAS DEL DÍA, LOS SIETE DÍAS DE LA SEMANA.\n• IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN DE SISTEMA DE CDR (CALL DETAIL RECORDS)\n• RENOVACIÓN DE LICENCIAMIENTO Y SOPORTE SMARTNET CISCO\n• IMPLEMENTACIÓN DE ESQUEMA DE REDUNDANCIA EN CALL MANAGER\n\nEL SERVICIO DEBERÁ ESTAR ORIENTADO A INFRAESTRUCTURA DE MISIÓN CRÍTICA EN AMBIENTE HOSPITALARIO, GARANTIZANDO LA CONTINUIDAD OPERATIVA, DISPONIBILIDAD Y CONFIABILIDAD. CONFORME A PARTIDA 1 DE LA ADJ. DIRECTA",
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