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"detailed": "MANTENIMIENTO A DSC-TGA MARCA TA INSTRUMENTS NÚMERO DE INVENTARIO SI0602000000026-11 SERVICIOS INCLUIDOS EN EL CONTRATO PREMIUM. APLICA SEGÚN EL MODELO DE INSTRUMENTO EXISTENTE Y/O COTIZADO. UNA (1) VISITA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (PMV) POR AÑO, QUE INCLUYE CALIBRACIÓN CON ESTÁNDARES CERTIFICADOS CUANDO APLIQUE. PARA ANÁLISIS TÉRMICO (INDIUM, ALÚMEL, NÍQUEL, MASAS CERTIFICADAS, ETC.).\n\nLA VISITA DE SERVICIO ES DE COMÚN ACUERDO CON EL USUARIO Y DISPONIBILIDAD EN LA AGENDA DE SERVICIO. VISITAS ILIMITADAS DE MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS EN EL PERIODO DE COBERTURA E INCLUYE PARTES (TARJETAS, FUENTES DE PODER, ETC.), MANO DE OBRA Y VIÁTICOS. BAJO PREVIO DIAGNÓSTICO DE UN INGENIERO DE SERVICIO. LA VISITA DE SERVICIO ES DE COMÚN ACUERDO CON EL USUARIO Y DISPONIBILIDAD EN LA AGENDA DE SERVICIO. PARA VISITAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (PMV) INCLUYE REPORTE DE LAS OPERACIONES REALIZADAS CON RESULTADOS GRÁFICOS Y ENTREGA DE DOCUMENTOS CORRESPONDIENTES A LOS ESTÁNDARES UTILIZADOS INCLUYE COBERTURA LIMITADA Y SOLO BAJO CONDICIONES NORMALES DE OPERACIÓN CUANDO APLIQUE DEPENDIENDO DEL CONTRATO ADQUIRIDO HORNOS PARA, SDT Q600 BAJO PREVIO DIAGNÓSTICO DE UN INGENIERO DE SERVICIO. 10% DE DESCUENTO EN CONSUMIBLES NO INCLUYE CONSUMIBLES COMO: CRISOLES Y TAPAS PARA DSC/DDSCY SDT/DSDT650, THERMOCOUPLES BEAMS PARA SDT Q600/SDT650. 20. EN CASO DE REQUERIR UNA SEGUNDA VISITA DE PMV ESTARÁ EN UN COSTO DEL 50% SOBRE EL VALOR DE LA VISITA POR EVENTO (SOLICITAR COTIZACIÓN CORRESPONDIENTE). 21. EL TIEMPO DE RESPUESTA PUEDE SER INMEDIATO VÍA TELEFÓNICA O/A REMOTA SÓLO CON EL USO DE TEAMVIEWER, ÚNICAMENTE PARA REALIZAR AJUSTES DE SOFTWARE Y/O PREDIAGNÓSTICO. EL TIEMPO DE RESPUESTA PARA UNA VISITA ES DE UNA SEMANA Y ACORDE A LA AGENDA DE SERVICIO."
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