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numero_procedimiento: AA-11-B01-011B01001-N-373-2026
tipo: Adjudicación directa
estatus: ADJUDICADO
dependencia: XE-IPN CANAL 11
siglas: ONCETV
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2026
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fundamento_excepcion: Art. 54 fr. XIV
fecha_publicacion: "2025-11-19T16:38:39.000Z"
ganador: HUGO RODRIGO OLGUIN ARENALDE
monto_adjudicado_mxn: 120642
contrato_inicio: "2026-01-01T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2026-06-30T06:00:00.000Z"
actualizado: "2026-09-03T22:30:04.876Z"
canonical: "https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-373-2026"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# OPERADOR DE CONTACTO A

XE-IPN CANAL 11 publicó la adjudicación directa AA-11-B01-011B01001-N-373-2026 el 19 de noviembre de 2025 para operador de contacto a. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 54 fr. XIV de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Servicios prestados por persona física a que se refiere la fracción vi, del artículo 6 de la ley, y que no requiere la utilización de más de un especialista o técnico. El fallo adjudicó a HUGO RODRIGO OLGUIN ARENALDE por $120,642. El contrato C-2025-00127643 corre del 01/01/2026 al 30/06/2026. El expediente incluye 3 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| HUGO RODRIGO OLGUIN ARENALDE | $120,642.00 | $104,001.72 | $16,640.28 | C-2025-00127643 | 01/01/2026 – 30/06/2026 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | DIRECCION DE ADMINISTRACION Y FINANZAS |
| Ramo | 11 - EDUCACIÓN PÚBLICA |
| Expediente | E-2025-00107849 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Fundamento de la excepción | Art. 54 fr. XIV: Servicios prestados por persona física a que se refiere la fracción vi, del artículo 6 de la ley, y que no requiere la utilización de más de un especialista o técnico. |
| Forma de participación | ELECTRÓNICA |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | No |
| Participación conjunta | No |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | CONFORME AL ANEXO TÉCNICO |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | No |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |

## Partidas adjudicadas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | APOYAR EN LA ATENCIÓN DE LLAMADAS DE LOS TELEVIDENTES RECIBIDAS POR EL CENTRO DE CONTACTO CON LA AUDIENCIA, APOYAR EN LA DEPURACIÓN CONTINUA DE LA BASE DE TELEVIDENTES, APOYAR EN LA CAPTURA DE PARTICIPACIÓN EN REDES SOCIALES, ATENCIÓN A LA CUENTA INFO Y ONCE MÉXICO, ATENCIÓN AL INBOX DEL FACEBOOK INSTITUCIONAL, APOYAR EN EL RECLUTAMIENTO PARA SESIONES DE GRUPO Y ENCUESTAS | 33901-0028 | SERVICIO ASISTENCIAL EN LA PRODUCCION Y TRANSMISION DE PROGRAMAS DE TELEVISION | SERVICIO |  | $104,001.72 | $71,319.00 (n=9644; 1.5× la mediana) |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- XE-IPN CANAL 11 tiene 9,425 procedimientos en el índice con 1,654 proveedores distintos; 100% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 19/11/2025 |
| Inicio estimado del contrato | 12/12/2025 |

## Anexos (3)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 2601290 AT.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/3aded6936cb146e5ad92c5a924cfd0d5/procedimiento |
| 2601290 J.pdf | Justificación de excepción | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/3aded6936cb146e5ad92c5a924cfd0d5/procedimiento |
| XEIPN-0267-26.pdf | Oficio de notificación de adjudicación | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/3aded6936cb146e5ad92c5a924cfd0d5/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| OPERADOR DE CONTACTO A | 2026 | ONCETV | ADJUDICADO | CYNTHIA IVETH SOSA TAPIA | $120,642.00 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-376-2026 |
| OPERADOR DE CONTACTO A | 2023 | ONCETV | ADJUDICADO | CYNTHIA IVETH SOSA TAPIA | $56,340.00 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-501-2023 |
| OPERADOR DE CONTACTO A | 2023 | ONCETV | ADJUDICADO | CYNTHIA IVETH SOSA TAPIA | $60,321.00 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-2757-2023 |
| OPERADOR DE CONTACTO A | 2025 | ONCETV | ADJUDICADO | CYNTHIA IVETH SOSA TAPIA | $120,642.00 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-1220-2025 |
| OPERADOR DE CONTACTO A | 2023 | ONCETV | ADJUDICADO | HUGO RODRIGO OLGUIN ARENALDE | $60,321.00 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-2758-2023 |
| OPERADOR DE CONTACTO A | 2023 | ONCETV | ADJUDICADO | CYNTHIA IVETH SOSA TAPIA | $56,340.00 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-1650-2023 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2026](https://postor.com.mx/licitaciones/2026)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: servicios integrales y subcontratación](https://postor.com.mx/mercado/servicios-subcontratados)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-373-2026
- JSON: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-373-2026.json
- OCDS: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-373-2026.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-373-2026/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-11-b01-011b01001-n-373-2026/partidas/1.md)
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