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numero_procedimiento: AA-06-HIU-006HIU001-N-45-2024
tipo: Adjudicación directa
estatus: ADJUDICADO
dependencia: NAFIN
siglas: NAFIN
entidad_federativa: Ciudad de México
ejercicio: 2024
tipo_contratacion: SERVICIOS
caracter: NACIONAL
fundamento_excepcion: Art. 42 párrafo segundo
fecha_publicacion: "2024-05-17T20:05:49.000Z"
ganador: LOBO SOFTWARE SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 3344119.43
contrato_inicio: "2024-10-01T06:00:00.000Z"
contrato_fin: "2027-09-30T06:00:00.000Z"
actualizado: "2025-11-05T07:08:08.958Z"
canonical: "https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-45-2024"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Y ATENCIÓN A FALLAS AL SISTEMA LOBO

NAFIN publicó la adjudicación directa AA-06-HIU-006HIU001-N-45-2024 el 17 de mayo de 2024 para servicio de soporte técnico y atención a fallas al sistema lobo. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 42 párrafo segundo de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: Adjudicación directa autorizada por la om o equivalente, cuando la operación corresponde al monto de una invitación a cuando menos tres personas. El fallo adjudicó a LOBO SOFTWARE SA DE CV por $3,344,119. El contrato C-2024-00059566 corre del 01/10/2024 al 30/09/2027. El expediente incluye 2 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| LOBO SOFTWARE SA DE CV | $3,344,119.43 | $2,882,861.58 | $461,257.85 | C-2024-00059566 | 01/10/2024 – 30/09/2027 |  |

## Ficha técnica

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| Unidad compradora | SUBGERENCIA DE ADQUISICIONES |
| Ramo | 06 - HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO |
| Expediente | E-2024-00053992 |
| Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO |
| Fundamento de la excepción | Art. 42 párrafo segundo: Adjudicación directa autorizada por la om o equivalente, cuando la operación corresponde al monto de una invitación a cuando menos tres personas. |
| Criterio de evaluación | BINARIO |
| Garantía de cumplimiento | Sí |
| Participación conjunta | No |
| Exclusivo MIPYME | No |
| Anticipo (%) | 0 |
| Forma de pago | Los pagos se realizarán en apego a lo que señala el Articulo 51 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, se realizarán pagos mensuales por los servicios efectivamente devengados, a los 20 (veinte) días naturales de la fecha de entrega, aceptación formal de NAFIN, tanto del reporte mensual mencionado en el punto 5.8, como de la factura respectiva debidamente requisitada, en el entendido de que los servicios se recibieron a entera satisfacción de Nacional Financie |
| Contrato abierto | No |
| Plurianual | Sí |
| Compra consolidada | No |
| Testigo social | No |

## Partidas adjudicadas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | SIAL-CH CAPITAL HUMANO | 33304-0009 | MANTENIMIENTO Y/O SOPORTE A SISTEMAS Y/O PROGRAMAS YA EXISTENTES | SERVICIO |  | $2,882,861.58 | $350,595.00 (n=735; 8.2× la mediana) |

_La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._

## Contexto

- LOBO SOFTWARE SA DE CV tiene 10 contratos registrados en el índice por $20,241,008 con 3 dependencias entre 2023 y 2026; 4 de ellos con NAFIN.
- NACIONAL FINANCIERA, S.N.C. tiene 760 procedimientos en el índice con 322 proveedores distintos; 85% fueron adjudicaciones directas.

_Cifras del índice en pesos, con otras monedas al tipo de cambio de Banxico y sin contratos por verificar._

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 17/05/2024 |
| Inicio estimado del contrato | 01/10/2024 |

## Anexos (2)

| Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 06_Anexo Tecnico.docx | Anexo técnico | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/1f53db51fc2b465e9dd50377c5e4b246/procedimiento |
| 08_notificacion.pdf | Oficio de adjudicación | application/pdf | 10/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/1f53db51fc2b465e9dd50377c5e4b246/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde Postor._

## El mismo objeto en otros procedimientos

| Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SERVICIOS PARA EL SOPORTE Y ATENCIÓN DE FALLAS AL SISTEMA (LOBO-RH) | 2023 | NAFIN | ADJUDICADO | LOBO SOFTWARE SA DE CV | $1,510,721.34 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-31-2023 |
| SERVICIO DE SOPORTE DE ATENCIÓN Y SOLUCIÓN A FALLAS | 2024 | NAFIN | ADJUDICADO | APESA SOFTWARE SC | $10,932,768.00 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-150-2024 |
| SERVICIO DE SOPORTE Y ATENCIÓN A FALLAS ASESORÍA TÉCNICA Y ACTUALIZACIÓN DE VERS | 2024 | NAFIN | ADJUDICADO | FINADVANCE SA | $2,817,763.30 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu998-n-40-2024 |
| SERVICIO DE SOPORTE DE ATENCIÓN Y SOLUCIÓN A FALLAS, ASESORÍA TÉCNICA Y MEJORAS | 2024 | NAFIN | ADJUDICADO | APESA SOFTWARE SC | $3,260,662.56 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-138-2024 |
| SERVICIO DE SOPORTE DE ATENCIÓN Y SOLUCIÓN A FALLAS, ASESORÍA TÉCNICA Y MEJORAS | 2023 | NAFIN | ADJUDICADO | APESA SOFTWARE SC | $1,481,861.34 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-39-2023 |
| SERVICIO DE SOPORTE DE ATENCIÓN Y SOLUCIÓN A FALLAS | 2023 | NAFIN | ADJUDICADO | APESA SOFTWARE SC | $4,717,352.66 | https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-42-2023 |

## Ver también

- [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://postor.com.mx/estado/ciudad-de-mexico)
- [Procedimientos del ejercicio 2024](https://postor.com.mx/licitaciones/2024)
- [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://postor.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado)
- [Mercado: software y licencias](https://postor.com.mx/mercado/software)

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX)
- Página: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-45-2024
- JSON: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-45-2024.json
- OCDS: https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-45-2024.ocds.json
- [Contratos por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-45-2024/contratos/1.md)
- [Todas las partidas por páginas de 50](https://postor.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-45-2024/partidas/1.md)
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